Begin Werf Página 93

Doce Dag: Nestlé fokus op app om klein entrepreneurs te ondersteun

E-handel-opdatering
-
0
Doce Dag: Nestlé fokus op app om klein entrepreneurs te ondersteun

Nestlé neem nog 'n stap in haar reis om ondernemingskap te ondersteun deur 'n toepassing vir mikro-ondernemers in die kulinêre bedryf en ander gebruikers uit te bring. Met taalgebruik met speletjie-elemente en hulpbronne wat ontwerp is vir die daaglikse gebruik van mense wat resepte in 'n bron van inkomstes omskep, bring die nuwe Nestlé Resepte-app, Doce Jornada, kursusse, e-boeke en ander inhoud soos blaai- en rekenaars vir lekkernye saam — en bied afslag en voordele aan, in hierdie proeffase, aan die mees betrokke gebruikers in die staat São Paulo.

Die nuwigheid ontstaan as 'n reaksie op 'n toenemende vraag na toeganklike en persoonlike opleiding, veral onder gebruikers van die Nestlé-resepteplatform wat tans meer as 20% van die mense is wat reeds belangstelling getoon het om in die gastronomiese wêreld te begin.

Ons glo in die transformerende krag van kookkuns as 'n bron van inkomste en vervulling. Met die nuwe app skep ons 'n volledige ervaring wat leer, erkenning en aanmoediging kombineer — alles op een plek, toeganklik en gratis. Dit is 'n natuurlike evolusie van ons platform, nou met baie meer vermoë om te verstaan, te betrek en die pad van diegene wat met liefde en geur ondernem.

Met 'n speletjiesproposisie stel die toepassing enige persoon in staat om toegang te kry tot die kursusse, e-boeke en gereedskap beskikbaar, en vorder deur vlakke soos hulle deelneem aan aktiwiteite en met die inhoud interaksie het. By elke voltooide fase, verdien die gebruiker punte wat nuwe materiaal en voordele ontsluit, soos toegang tot eksklusiewe inhoud. In hierdie proeffase sal voordele soos afslag en bonusse slegs beskikbaar wees vir deelnemers uit die staat São Paulo. Die platform sal ook sertifiseerde kursusse hê in samewerking met Sebrae en 'n afdeling toegewy aan die registrasie van faktuure, wat ook belonings genereer. Dit is belangrik om te noem dat hoe meer Nestlé-produkte op die Faktuur, hoe meer punte die gebruiker sal hê.

As gevolg van die feit dat dit 'n eeue-oue maatskappy in Brasilië is, het Nestlé die toewyding om sy groot skaal te gebruik om die lewens van mense en die planeet positief te transformeer en te beïnvloed. Doce Jornada ontstaan uit hierdie begrip! Die toepassing is ontwikkel om intuïtief en verwelkomend te wees, selfs vir diegene met min tegnologie-vaardighede. Ons wil aan die kant van die entrepreneurs wees, met ware ondersteuning deur inligting, opleiding en erkenning, sluit Daniela af.

Die app, beskikbaar vir iOS- en Android-toestelle, is die resultaat van die 5de ronde van uitdagings wat deur Panela Nestlé, die maatskappy se oop-innoveringsplatform, geloods is. Die nuweheid verenig oplossings van twee Brasiliëse startups: Uppo, gespesialiseerd in lojaliteits- en voordeleprogramme, en AutoU, gefokus op die skep van digitale oplossings soos in die geval van Nestlé, die lees van faktuurnotas met behulp van Kunsmatige Intelligensie om die korrekte identifikasie van die items beskryf in die dokument deur die selfoonkamera te verseker. Die toepassing sal 'n proeflopie hê wat fokus op die staat São Paulo oor vier maande.

Met hierdie nuwe beweging versterk Nestlé haar toewyding om konkrete en blywende oplossings te bou vir die mikro-entrepreneurs in Brasilië — waardeur elke stap van die soet reis van diegene wat talent en werk in voedsel en toekoms omskep, gewaardeer word.

Diens – App Soet Reis

Aflaai:Google Play (Android)enApp Store (iOS)

Publiek:Enige persoon ou meer as 18 jaar kan die toepassing toegang. Dit is nie nodig om formeel te bewys dat jy 'n entrepreneur is om van die inhoud te profiteer nie.

Hoe werk dit:Die app bied 'n speletjiesreis met drie opleidingsmodules – Basies, Gevorderd en Professioneel – wat eksklusiewe kursusse en e-boeke van Nestlé en vennote soos Sebrae insluit, onder andere, asook 'n puntestelsel wat toelaat om nuwe inhoud en voordele te ontsluit. Dit is moontlik om punte te verdien deur aksies soos die aflaai van materiaal, die voltooiing van kursusse en die registrasie van faktuurbewyse. Belangrik: Die toepassing is beskikbaar in heel Brasilië, terwyl die voordele via faktuur, in hierdie proeffase, slegs beskikbaar is vir inwoners van die staat São Paulo.

Marktversad: Hoe kry jy die vertroue van die moderne verbruiker?

Márcia Assis
-
0
Marktversad: Hoe kry jy die vertroue van die moderne verbruiker?

Wat moet 'n handelsmerk doen om die vertroue en lojaliteit van 'n verbruiker te wen? Tans dae, da antwoord is nie so maklik nie, aangesien die mark so mededingend is en ons daagliks met baie inligting gebombardeer word. Dit is 'n delikate bouproses wat baie sorg vereis in die verhouding tussen die partye – wat, wanneer goed bestuur, die kliënt se veiligheid met die maatskappy kan versterk, hul behou en 'n beduidende toename in verkope kan bring.

Volgens die mees onlangse peiling deur FGV IBRE, 'n toonaangewende bron vir ekonomiese monitering en analise in die land, het die Verbruikersvertrouensindeks in Februarie vanjaar met 2,6 punte afgeneem, wat 'n verlies van 10,8 punte oor die afgelope drie maande beteken. Daar is verskeie redes wat hierdie kommerwekkende afname regverdig, verwant aan nalatighede deur maatskappye wat hul geloofwaardigheid kan beïnvloed en die vertroue van die teikengehoor kan benadeel.

Een van die algemeenste wanopvattings in hierdie verband is om te belowe wat nie nagekom kan word nie. In die tydsduur van aflewering, die kwaliteit van die produk, kliëntediens, algemene kommunikasie, onpersoonlik of onkonsekwent met die waardes van die handelsmerk of ander aspek, enige gebrek aan afstemming tussen verwagting en werklikheid is uiters skadelik daarvoor. Nog 'n delikate punt is die gebrek aan deursigtigheid in krisissituasies — deur dief te swyg of te probeer "verdoesel" van foute, wat 'n verwoestende effek op jou reputasie kan hê.

Dieper in hierdie situasie, die feit dat ons in 'n omgewing leef wat oorstroom is met inhoud, advertensies en stimuli van alle kante, bring 'n onvermijdelike oorbelasting mee wat die verbruiker baie meer selektief, skepties en dikwels wantrouig maak teenoor korporatiewe kommunikasies. Vandag is dit nie meer genoeg om net te verskyn nie: dit is nodig om iets te beteken.

In hierdie scenario vereis egtheid as handelsmerk meer as net 'n mooi toespraak, en vereis dit konsekwentheid tussen wat gesê word, wat gedoen word en wat gelewer word. Dit is 'n geloofwaardigheid wat in die besonderhede opgebou word: hoe die maatskappy op 'n kritiek reageer, hoe hulle 'n fout aanvaar, hoe hulle hulle posisioneer oor belangrike saak en, bowenal, hoe hulle met mense in die alledaagse lewe omgaan.

Om te kommunikasie en diensverlening te skaal sonder om die naaste te verloor, is nog 'n punt wat aandag verdien. Uiteindelik, al is automatisering en kunsmatige intelligensie wins in effektiwiteit gebring het, het baie maatskappye uiteindelik van die menslike aanraking afgewyk. Die sleutel lê daarin om die balans te vind: die gebruik van tegnologie as 'n bondgenoot om prosesse te optimaliseer, sonder om empatie, aktiewe luister en personalisering te vergeet.

Daarbenewens waardeer die huidige publiek maatskappye met 'n duidelike doel, wat verantwoordelikheid neem en hul agterkant met deursigtigheid vertoon. Wees eg, in hierdie konteks, gaan dit oor om 'n meer menslike, kwesbare en minder gepolijste houding aan te neem. Wys wys wie is agter al hierdie, hoe die besluite geneem word en wat regtig belangrik is vir die besigheid, skep ware identifikasie.

Het bou van hierdie vertroue en lojaliteit is nie maklik nie, dit vereis dat maatskappye hul kliënt ken en dit in die middel van elke strategie plaas, met konsekwentheid in kommunikasie en op alle kanale, deur te belê in die skep en verspreiding van relevante inhoud en altyd met maksimum deursigtigheid. Iets wat, om by te dra tot hierdie sukses, bevoordeel kan word deur die ondersteuning van robuuste gereedskap wat die mark beskikbaar stel, soos RCS.

Met hierdie Google boodskapstelsel kan handelsmerke met hul verbruikers kommunikeer deur baie meer volledige funksies te bied wat die gebruikerservaring sal verryk. Boodskappe kan teks, beelde, gif's, video's en 'n volledige karrousel insluit wat die gebruiker toelaat om sy reis in 'n enkele omgewing te bestuur. Al hierdie, verseker deur 'n egtheidsmerk wat die vertroue van diegene wat die inhoud stuur, waarborg.

Dit is baie ander multikanaal-kommunikasieplatforms wat 'n groter vinnigheid in diensverskaffing moontlik maak en dat die maatskappy op die plek is waar jou kliënt is. Koppel hierdie gereedskap met geïntegreerde CRM's wat die geskiedenis van elke persoon bring om die kommunikasie te personaliseer, asook om verhoudingstatistieke te hê en op te spoor, en die doeltreffendheid van hierdie aksies of die behoefte aan aanpassings te identifiseer.

Een van die grootste struikelblokke om vertroue by verbruikers te bou, is die oorweldigende hoeveelheid inligting waaraan hulle blootgestel is. Dit is nie, ver van, 'n eenvoudige taak om te bereik nie, maar deur die genoemde sorgvuldigheid te volg, sal die kanse dat u maatskappy 'n nader en veiliger verhouding sal versterk, baie groter wees, deur klante aan te trek en te behou wat lojaal aan u handelsmerk sal wees.

TikTok Shop kom in Brasilië aan en open die era van Ontdekking Koop

E-handel-opdatering
-
0
TikTok Shop kom in Brasilië aan en open die era van Ontdekking Koop

Vanaf vandag, 8 Mei, kom TikTok Shop na Brasilië, en verander dit die manier waarop mense handelsmerke en produkte op TikTok kan koop en ontdek. Deur interaktiewe video's en lewendige uitsendings van handelsmerke, verkopers en skepers, ontdek en koop gebruikers maklik die mees gewilde produkte van die oomblik; alles sonder om TikTok te verlaat.

TikTok Shop integreer inspirasie, ontdekking en aankoop in 'n unieke ervaring binne die toepassing. Hierdie volledige e-commerce-oplossing stel handelsmerke en verkopers in staat om die volle potensiaal van TikTok te benut om hul besighede te bevorder.

Verder is dieTikTok-winkelDit sal plaaslike verkopers van alle regios van Brasilië aan, deur hulle te help groei deur hul produkte aan 'n breë en betrokke gehoor te verbind. TikTok Shop help om die plaaslike ekonomieë te versterk deur ondernemings van alle groottes en agtergronde te ondersteun om hul besighede te begin, te ontwikkel en uit te brei. Soos altyd is die veiligheid van ons platform 'n hoogste prioriteit en ons het beduidende belegginge gemaak om 'n veilige koopervaring vir ons kopers, verkopers en handelsmerke te verseker. Wanneer inhoud, aankope en veilige afhandeling binne die toepassing ontdek word, sal die TikTok-gemeenskap 'n betroubare e-handel-omgewing hê, met 'n positiewe koopervaring vir almal.

Meer geleenthede om jou produkte op TikTok Shop te ontdek

TikTok Shop bied gebruikers 'n omgewing om die ervaring te hê om nuwe produkte op 'n intuïtiewe wyse te ontdek en aan te koop. Die platform bied vereenvoudigde gereedskap aan sodat maatskappye hierdie ontdekking tot 'n werklikheid kan maak.

Wat TikTok Shop bied:

  • Video's en LIVE Shopping:Met 'n enkele tik kan TikTok-gebruikers produkte wat in die video's gemerk is, direk koop en items wat tydens live-uitstappe gedeel word, wat hulle in hul vloei sien, verkry.Para Você.
  • EtalageAankopers van TikTok Shop kan direk vanaf die winkelvenster van 'n handelsmerk of skepper, wat bo die videokontent se gereedskapbalk gevind word, navigeer, ontdek en koop. Maatskappye kan persoonlike produkversamelings direk op die profielblad organiseer, en kopers kan produkte uit die etalage kies om meer besonderhede te verken.
  • Program van Vennootskappe:'n nuwe manier om skepers aan verkopers te verbind deur produkbemarking gebaseer op kommissies. Die vervaardigers het ’n nuwe manier om hul kreatiwiteit te monetiseer deur produkte in kort video's en lewendige uitsendings te deel, en verkopers kan die affiliate-plan kies wat die beste by hul handelsmerk pas.
  • Ondersteuning vir die VerkoopsmanOm hulp te bied aan die verkopers in hul reis, bied TikTok 'n aanlyn leerplatform met gratis hulpbronne en gereedskap om op te lei, vrae te beantwoord en instruksies te gee oor hoe om te begin verkoop op die platform.

mLabs kondig nuwe hulpmiddel aan met fokus op data-analise en prestasie op sosiale media

E-handel-opdatering
-
0
mLabs kondig nuwe hulpmiddel aan met fokus op data-analise en prestasie op sosiale media

AmLabs acaba de lançar oficialmente a mLabs Analytics, sua ferramenta de relatórios e dashboards de marketing que une automação, personalização e análise de dados com inteligência artificial. Totalmente redesenhada, a ferramenta substitui a antiga mLabs DashGoo e chega para atender à crescente demanda de agências e profissionais de marketing por soluções mais estratégicas e integradas na análise de dados de redes sociais e mídia paga.

Esse movimento acompanha uma tendência global: segundo o relatório do Fórum Econômico Mundial sobre o Futuro do Emprego, a IA e o Big Data são apontados como as habilidades com maior crescimento até 2030 e, segundo a Kantar, análise e interpretação de dados estão entre as habilidades mais importantes do ecossistema de mídia. A transformação digital tem impulsionado mudanças profundas nos modelos de negócio e 77% dos empregadores já planejam investir em capacitação para preparar suas equipes. A expectativa é de um aumento expressivo na demanda por profissionais com domínio em inteligência artificial e análise de dados.

No entanto, transformar dados em ações concretas ainda é um desafio: o próprio relatório do Fórum aponta que 63% dos empregadores veem a lacuna de habilidades como o principal obstáculo para a evolução dos negócios. É nesse cenário que a mLabs Analytics se destaca, ao oferecer uma solução intuitiva e robusta, que facilita o trabalho analítico por meio da centralização dos dados dos principais canais de marketing em uma única ferramenta. A plataforma permite a criação de relatórios e dashboards personalizados — do zero ou a partir de templates — com recursos visuais avançados como gráficos comparativos, análise de funil, cruzamento de dados entre mídia paga e performance orgânica, além de interpretação de dados com IA, tornando a análise mais acessível, estratégica e eficaz.

O sistema também oferece um diferencial exclusivo no mercado: a função de análise de concorrentes no Instagram, que permite comparar a performance de perfis de competidores. Para operações com múltiplas contas de uma mesma marca, como franquias ou marcas com várias unidades, é possível gerar relatórios de grupos que permitem uma visão clara dos resultados gerais da marca.

“Nosso papel vai além de ajudar a organizar dados visualmente e automatizar o envio deles. A proposta é transformar a mLabs em uma verdadeira aliada na tomada de decisões estratégicas, com base na inteligência que só os dados podem nos dar”, afirma Rafael Kiso, CMO e fundador da empresa. Segundo ele, o novo produto é voltado para quem deseja adotar uma abordagem mais analítica e estratégica nas mídias sociais, de forma personalizada e escalável.

A personalização se estende a todos os níveis da experiência: é possível definir o layout com logo e paleta de cores da agência e cliente, inserir comentários em texto nos relatórios, importar dados de planilhas externas e agendar o envio automático de relatórios por e-mail ou via link, pelo WhatsApp. Usuários e relatórios são ilimitados, e a plataforma pode ser testada gratuitamente por 14 dias com acesso total a todas as funcionalidades.

A mLabs analytics está integrada à Plataforma da mLabs e todos os assinantes do Plano Completo têm acesso completo à nova ferramenta. Os recursos também podem ser contratados e utilizados de forma individual, através do webwerf.  

Evento de lançamento e expectativas
Como parte da campanha de divulgação, no dia 12 de maio, às 19h, a mLabs realiza uma live gratuita com Rafael Kiso. O tema será “Novo jogo dos dados: análise de mídias sociais e campanhas para decisões mais inteligentes”. A transmissão irá abordar como combinar dados orgânicos e pagos, os riscos de interpretar métricas isoladas e como estruturar análises mais completas sem que para isso você precise de conhecimentos técnicos avançados.

O evento é gratuito, com certificado, e as inscrições estão abertas no skakel. A nova ferramenta mLabs Analytics também já está disponível em www.mlabsanalytics.io.

67% van die Brasiliëse maatskappye beskou kunsmatige intelligensie as 'n strategiese prioriteit vir 2025, onthul Bain

E-handel-opdatering
-
0
67% van die Brasiliëse maatskappye beskou kunsmatige intelligensie as 'n strategiese prioriteit vir 2025, onthul Bain

'N kwart van die Brasiliaanse maatskappye het vandag ten minste een gebruiksgeval gebaseer op kunsmatige intelligensie – in 2024 was dit 12% – dui die 4de uitgawe van die Bain & Company-navorsing oor die aanvaarding van generatiewe KI aan. Die opmeting beklemtoon ook dat 67% van die organisasies in die land hierdie tegnologie as een van hul vyf strategiese prioriteite beskou, en vir 17% is dit reeds die hoof fokus van belegging.

Lucas Brossi, vennoot van Bain, beklemtoon die skaalspoed van die tegnologie en dat die aantal gebruiksgevalle van KI konstant toeneem. Die generatiewe KI gaan verder as net 'n tegnologiese innovasie; dit herdefinieer operasionele modelle, dryf doeltreffendheidswins aan en skep nuwe groeimoglikhede. Die huidige modelle word getoets met groter en groter databasis, spandeer meer tyd aan inferensie – met redeneringsgedrag – en multimodaliteit vorder teen 'n indrukwekkende tempo.

Die studie dui dat maatskappye wat generatiewe KI implementeer, 'n 14% toename in produktiwiteit en 'n 9% groei in finansiële resultate bereik het. Daarbenewens was daar 'n ligte toename in die aantal organisasies wat in die eksperimenteerfase is of al minstens een gebruiksgeval het. soos verwag, die enigste persentasie wat gedaal het (-15%) was dié van maatskappye wat nog nie KI gebruik nie.

Ten spyte van die vooruitgang, bly uitdagings soos tegnologiese infrastruktuur en tekort aan talent die hoofhindernisse vir 'n meer vinnige implementering, albei genoem deur 39% van die onderhoude. In Brasilië is die hooftoepassings van generatiewe KI in produktiwiteitsgereedskap, sagtewareontwikkeling, finansies en bemarking.

Die Bain-Studie hebt hervor, dass die Fähigkeit der generativen KI rasant gewachsen ist, während die Nutzungskosten für LLMs (große Sprachmodelle) seit 2022 um etwa 95 % gesunken sind. Hierdie scenario het die verspreiding van tegnologie aangehelp. Eers, ons het ’n golf van implementering met generatiewe KI-chatbots gesien. Vervolgens het ’n nuwe fase met mede-pilote ontstaan, wat meer vinnigheid aan komplekse take gegee het. Nou betree ons ’n derde fase, met proaktiewe intelligente agente, wat in staat is om veelvuldige stappe uit te voer om ’n doel te bereik – die sogenaamde Agentic KI, sê Brossi oor die evolusie van die tegnologie.

Die gebruik van KI in die alledaagse lewe neem ook onder Brasiliërs toe: 62% van die ondervraagdes sê hulle is vertroud met KI-gereedskap, en 17% gebruik dit gereeld.

Die maatskappye wat generatiewe KI as 'n dryfveer van transformasie beskou, herontwerp hul strategieë en posisioneer hul voor in die wedloop om mededingendheid. Met die vinnige ontwikkeling van tegnologie en die afname in koste, neem organisasies wat 'n proaktiewe benadering volg om hierdie gereedskap in hul prosesse te integreer, toe en skep nuwe sakegeleenthede. In die huidige omstandighede is dit onontbeerlik dat maatskappye die neigings volg om die verandering te lei – andersins loop hulle die risiko om agter te bly.

Gartner voorspel dat 25% van die maatskappye veilige korporatiewe blaaigere sal gebruik om afstandtoegang en eindpuntveiligheid te verbeter teen 2028

E-handel-opdatering
-
0
Gartner voorspel dat 25% van die maatskappye veilige korporatiewe blaaigere sal gebruik om afstandtoegang en eindpuntveiligheid te verbeter teen 2028

Teen tot 2028, 25% van die maatskappye sal die bestaande veilige afstandsleentoevoegings uitbrei en vansekuriteitvanpuntuele punteimplementando minstens één veilige ondernemingsbrowser-tegnologieveilig ondernemingsblaaier– SEB) om die spesifieke leemtes op te los, volgens dieGartner, Inc.  

Die bedreigingsagente fokus dikwels op werknemers met aanvalle vanuitvissingom teiken van inligtingskredensiale en die omseil van opsporings- en reaksiebeheerpuntuele puntewat maak 'n addisionele laag sigbaarheid en beheer in die webblaaier nodig.

Webblaaiers is die hoofmetode van toegang tot die meeste moderne korporatiewe toepassings en bied 'nveiligheid kontrolepuntonafhanklike sakemanpunt eindpunt, sêMax TaggettAnalista Sênior Chefe do Gartner. Leiers van sekuriteit kan 'n SEB gebruik om risiko's te verminder en die digitale ervaring te verbeter.

Op dit stadium skat Gartner dat minder as 10% van die maatskappye 'n SEB aangeneem het. Die maatskappye wat hoofsaaklik van toepassings in die Software as a Service (SaaS) model afhanklik is, met min of geen filiale of cyberfisiese stelsels om te beskerm, het 'n eenvoudiger metode nodig vir die bestuur van beskermings tegnologie as die stakkevan tradisionele sekuriteit Die SEBs voldoen aan hierdie behoefte.

Daarbenewens maak die SEB's segmentgebaseerde toegang moontlik vanaf eindgebruikersapparate met min of geen beheer, en persoonlike toestelle (bring-your-own PC), waarin die implementering van agente vanpunt eindpuntDit is ongeschik vir redes vir privaatheid of instandhouding.  

Die SEBs integreet maatskappy-sekuriteitskontroles direk in die ingeboude webblaaierervaring deur gebruik te maak van 'n aangepaste blaaier of 'n uitbreiding vir bestaande blaaier, in plaas daarvan om eksterne kontroles by te voeg.punt eindpuntof in die netwerklaag," sê hyEvgeny MirolyubovDirekteur Senior Analiseur van Gartner. Die SEBs ermöglichen auch segmentierten Zugriff auf SaaS-Anwendungen mit direktem Tunneling von Webbrowsern, wodurch die Notwendigkeit von Agenten und Tunneln minimiert wird.punt eindpuntvolledig.” 

Die maatskappye wat SEBs implementeer, kan:

– Toepassing van maatskappyveiligheidsbeleideen kry toegang tot webverkeer sonder die behoefte aan inline dekripsie, wat die prestasie en latency van toepassings kan verbeter.

– Ondersteun die oorgang van kliëntse ouer toepassingsvir die verskaffing van moderne SaaS-toepassings.

– Aanvullende of verminderde afhanklikheid van Virtuele Privaatnetwerke (VPN's), Virtuele Desktop-infrastruktuur (VDI's)en desktop soos 'n diens vir maatskappye wat die voorkeur gee aan afgeleë of uitbestede werk endie lewering van Wolk. 

– Verhoog die beskermingsbronneantiphishingen teen teen diefstal van inligtingsbewysesoos die beskerming teen die hergebruik van korporatiewe inligtingskredensiële op nie-gemagtigde webwerwe ofuitvissing, op apparaat waar die gebruik van die blaaier beperk is tot gekose SEBs.

– Verbeter die sigbaarheid en die generering van rapporte oor die gebruik van webtoepassings, die prestasie en gedragsanalise van werknemers vir min of nie-beheerde toestelle en vir maatskappye sonder 'n volwasse Digitale Werknemer-ervaringstrategie.

Soorte en ander wat die ontwikkelende risiko- en strategieë-landskap verken, benewensinsigtepraktiese aspekte oor hoe om die uitdagings van toenemend komplekse kubermiljarde te hante, sal uitstaan in dieKonferensieGartner Sekuriteit & Risiko Bestuurwat sal op 5 en 6 Augustus in São Paulo plaasvind. Meer inligting is beskikbaar by:https://www.gartner.com/pt-br/conferences/la/security-risk-management-brazil    

Klante van Gartner kan meer lees in “Inligting oor Innovasie: Veilige Ondernemingsblaaiers“. 

Braze stel sy visie op die toekoms van bemarking tydens die CMO Agenda

E-handel-opdatering
-
0
Braze stel sy visie op die toekoms van bemarking tydens die CMO Agenda

Bemarking, tegnologie en innovasie. Die videokassieAgenda van CMO, aangebied deur die portal Mundo do Marketing, het in April Braze, die hoofplatform vir kliëntbetrokkenheid, ontvang.

Verteenwoordigend van vroulike leierskap in die veld van kliënte-ervaring en betrokkenheid, het Raquel Braga, Regionale Bestuursdirekteur vir Marketing vir Latyns-Amerika, insigte gedeel uit haar meer as 25 jaar ondervinding in Bemarking en haar ongelooflike loopbaan in die leiding van wêreldwye tegnologieondernemings. Sy het 'n bevoorregte blik op haar professionele reis gegee, en onthul dat haar toetrede tot die wêreld van Bemarking toevallig was. Opgeleë in Bedryfsbestuur aan die Federale Universiteit van Viçosa, het Raquel haar loopbaan in die menslike hulpbronne afdeling begin, 'n veld wat ooreenstem met haar passie vir die ontwikkeling van mense. Tog, 'n geleentheid vir Bemarking by Guardian Industries — ook beïnvloed deur persoonlike redes — het die begin van 'n pad gemerk wat kreatiwiteit, strategie en interpersoonlike verhoudings sou verenig, elemente waaroor sy vinnig verlief geraak het.

Sedertdien het Raquel 'n indrukwekkende rekord opgebou by internasionale tegnologiemaatskappye soos Zendesk en Bentley Systems, en het sy bemarkingstrategieë gelei met fokus op SaaS, B2B en Vraaggenerering. Sy het gehelp om hierdie maatskappye in geliefde en waardevolle handelsmerke te omskep, deur strategiese vennootskappe en kreatiewe posisioneringsveldtogte te benut. Sedert jy verlede jaar by Braze begin het, het jy aktief deelgeneem aan die bou van die handelsmerk se teenwoordigheid in die streek vanaf die begin.

Braze LATAM– Die Braze-operasies in Latyns-Amerika, aanvanklik gefokus op Brasilië, groei voortdurend en het reeds 'n stewige kliëntebasis. Ons het reeds saam met groot kliënte soos iFood, Max en Petlove direkte uit die VSA gewerk. Aangesien Latyns-Amerika 'n prioriteitsgebied vir ons is, is São Paulo gekies as die hoofkantoor van ons kantoor as gevolg van sy grootte, potensiaal en markvolwassenheid. In net een jaar het ons kantoor in Brasilië gegroei tot ongeveer 60 werknemers — en ons is nog steeds besig om te werf, verduidelik Raquel.

Nog een belangrike punt wat deur die uitvoerende geselskap uitgelig is, was die perspektief vir 2025 in kliëntbetrokkenheid, gebaseer op insigte uit die jaarverslag van Braze: dieKlantbetrokkenheidsbeoordeling(CER). In sy 5de uitgawe het die verslag meer as 2 300 bemarkingsbestuurders in 18 lande onderhou en is gratis beskikbaar vir aflaai in Portugees. Hy identifiseer drie groot tendense wat die toekoms van kliëntbetrokkenheid sal vorm: " Modelleer jou boodskap", "Bou vertroue deur deursigtigheid" en "Verbeter ervarings oor tyd met KI."

Die orkestrering van die kliëntreis deur middel van kunsmatige intelligensie was die hoogtepunt van die gesprek. Met dieBrazeAI™, die bemarkers kan hoogs persoonlike veldtogte skep wat aangepas is by elke verbruiker se profiel op 'n vinniger en makliker wyse, en sodoende meer tyd vrymaak om op kreatiwiteit te fokus. Die oplossing stel die beste tye voor om met kliënte te betrek, persoonlike boodskappe en inhoud te stuur, en selfs die kliënt se voorkeurkommunikasie-kanaal te gebruik. Maar dit is nie net dit nie — bemarkers kan alles bestuur vanaf 'n enkele platform, 'n soort vandoekskerm, wat 'n multikanaalreis bou, wat boodskappe per e-pos, WhatsApp, SMS, kennisgewings, sosiale media en baie meer lewer — alles in regte tyd en op skaal,” het Raquel uitgelig, terwyl sy werklike voorbeelde van Braze-kliënte gedeel het.

TikTok Shop kom in Brasilië aan en beklemtoon die belangrikheid van konteksuele bemarking, volgens die US Media-CEO

E-handel-opdatering
-
0
TikTok Shop kom in Brasilië aan en beklemtoon die belangrikheid van konteksuele bemarking, volgens die US Media-CEO

Die TikTok Shop kom op Donderdag (8) in Brasilië aan, en daarmee die belofte om R$39 miljard in die land teen 2028 te beweeg, wat neerkom op tussen 5% en 9% van die nasionale e-handel, volgens schattingen van die Santander-bank. Maar dit is meer as net 'n nuwe verkoopplatform; die beweging verteenwoordig 'n diepgaande verandering in die konsumptiereis, wat al hoe meer onmiddellik, visueel en gekoppel aan die ervaring binne die platforms word.

"Die aankoms van TikTok Shop in Brasilië is 'n duidelike weerspieëling van die evolusie van die verbruikersreis," sê hyBruno Almeida, uitvoerende hoof jaAmerikaanse media, toonaangewende media-oplossingshub in die Amerikas. Die gedrag van mense is meer onmiddellik, visueel en gekoppel aan inheemse ervarings binne die platforms, en handelsmerke moet toenemend meer verstaan van media, konteks en narratief om werklike verkope te genereer.

Vir Almeida, die uitdaging is nie net om die aandag te trek nie, maar om inhoud te skep met konteks, narratief en koopbegeerte. "Die verbruiker ontdek, evalueer en besluit in enkele sekondes. Die inhoud moet inheemse, relevant wees en gekoppel wees aan die tyd van die gebruiker," verduidelik.

Die Amerikaanse media, wat platforms soos Vevo, OneFootball, WeTransfer en Tinder verteenwoordig, beklemtoon die belangrikheid van die verstaan van die gedrag van die verbruiker op elke kanaal. "Dit is nie genoeg om net teenwoordig te wees nie, jy moet weet waar, hoe en wanneer om jou handelsmerk te aktiveer," sê die uitvoerende hoof. Dit is van toepassing op TikTok Shop, op YouTube, op Vevo en op enige platform waar aandag in aksie omskep word.

Almeida beklemtoon ook die belangrikheid van die diversifikasie van die mediaplan. "Dit is nie meer moontlik om op 'n paar kanale te staat te maak," sê hy. Weet hoe om die sterkte van elkeen te benut, van die tradisionele tot die nuwes, dit is wat die verskil sal maak. Volgens hom lê toekoms van reklame in die intelligente integrasie van vermaak, inhoud en omskakeling, gekoppel aan die reis van die verbruiker.

5 strategieë van betaalde verkeer wat jou aanlynverkope kan bevorder

E-handel-opdatering
-
0
5 strategieë van betaalde verkeer wat jou aanlynverkope kan bevorder

Met die vooruitgang van digitalisering en die groei van e-handel, het belegging in sigbaarheid 'n strategiese noodsaaklikheid geword. In hierdie scenario staan die gebruik van betaalde verkeer uit as 'n doeltreffende hulpmiddel om potensiële kliënte aan te trek en klikke in aankope te omskep. Volgens Sebrae is hierdie tipe strategie een van die mees gebruikte deur klein en medium ondernemings wat hul bereik in die digitale omgewing wil uitbrei en hul digitale teenwoordigheid wil versterk.

Onder die belangrikste betaalde kanale bly Google Ads een van die mees relevante, wat bevoorregte posisionering in soekresultate en advertensies op geselskapwebwerwe bied. Meta Ads (Facebook en Instagram) staan toe dat u 'n gedetailleerde teikening maak op grond van demografiese data, belangstellings en gebruikers se gedrag. Daai vermoë om die teikengroep aan te pas, maak die veldtogte meer doelgerig en doeltreffend.

Nogmaals, 'n onontbeerlike praktyk in digitale bemarking is die skep van geoptimaliseerde landingsbladsye. Hulle is ontwerp om die besoeker na 'n spesifieke aksie te lei, soos om 'n registrasie in te vul of 'n aankoop te voltooi. Die toepassing van tegnieke vir die optimalisering van die omskakelingskoers (CRO) kan die doeltreffendheid van hierdie bladsye aansienlik verhoog, en maak die belegging in betaalde media nog meer winsgewend.

Herhaal gebruikers wat al belangstelling getoon het, is ook 'n waardevolle taktiek. Die remarketing stel toe om nuwe advertensies aan vorige besoekers van u webwerf te vertoon, wat die kanse op die voltooiing van die verkoop verhoog. Volgens die SuperFrete-opname is hierdie strategie veral nuttig vir aanlynwinkels wat hoë karretjieverlatingkoerse het, omdat dit die aandag van die verbruiker op die regte tyd herwin.

Eduarda Camargo, HoofgroeileierenPoort 3 (P3)verduidelik dat die monitering van prestasie-indikators essensieel is om veldtogte aan te pas op grond van werklike resultate. Metrieke soos klikkoers (CTR), koste per verkryging (CPA) en opbrengs op belegging (ROI) help om die doeltreffendheid van elke aksie te meet. Die deurlopende analise van hierdie syfers maak dit moontlik om die begroting te optimaliseer en die winsgewendheid van betaalde media-aktiwiteite te verbeter, sê hy.

As jy belangstel in die agenda, laat my asseblief weet, dan maak ek die skakel met die uitvoerende.

Red Hat openbaar eerbewyse 2025 vir oopbronprojekke in Latyns-Amerika

E-handel-opdatering
-
0
Red Hat openbaar eerbewyse 2025 vir oopbronprojekke in Latyns-Amerika

Drie Latyns-Amerikaanse maatskappye het eervolle vermelding ontvang by die Red Hat Innovation Awards, 'n toekenning wat die Red Hat Summit insluit, die maandelikse jaarlikse gebeurtenis van die maatskappy in die Verenigde State. Die prys beklemtoon die vordering van kliënte van 'n toonaangewende oopbronmaatskappy wat kreatiewe denke in probleemoplossing en innoverende gebruik van Red Hat-oplossings toon. Die ingeslote inisiatiewe het nie net 'n innoverende benadering tot die oplossing van sake-uitdagings voorgestel nie, maar het ook 'n impak gehad op die organisasiekultuur en die transformasieproses van die bekroonde organisasies.

Vanjaar, het maatskappye erkenning ontvang vir die skep van baanbrekende oplossings en beste praktyke vir die finansiële sektor, 'n gemeenskaplike gebied vir alle deelnemers. Hulle is hulle, die Banestes (Brasilië), 'n tradisionele finansiële instelling van Espírito Santo, Banorte (Meksiko), Banco Mercantil del Norte, en BCI (Chili), Banco de Crédito e Inversiones.

Stel hieronder ingeweervan elke geëerde:

Banestes

Die Banestes, 'n tradisionele finansiële instelling van Espírito Santo, in Brasilië, het probeer om sy bedrywighede buite die staat uit te brei, maar het tegnologiese beperkings en 'n swak samewerkende kultuur ervaar. Die maatskappy het 12 weke saam met Red Hat gewerk om die proses van betaalstaatregistrasie te verbeter en hul korporatiewe kultuur te transformeer. In hierdie tydperk het Red Hat-spesialiste beste praktyke geïmplementeer en die bank se medewerkers opgelei om nuwe standaarde, prosesse en tegnologiese parameters in lyn met die organisasie se waardes te vestig.

As gevolg van hierdie onderdompeling het Banestes 'n innoverende oplossing ontwikkel vir die validering van bankbewyse, deur gebruik te maak van gereedskap soos Red Hat OpenShift Container Platform, Red Hat AMQ Streams en Red Hat 3scale API Management. Hierdie inisiatief het die aantal uitgereikte betalingsbewyse van 900,000 daagliks tot meer as 540 miljoen verhoog. Boonop het sy die reaksietyd vir die oplos van tegniese probleme drasties verminder, van 72 uur tot net 'n paar minute, en het hy die basis geskep vir 'n samewerkende kultuur gefokus op samewerking, vlotheid en gesamentlike resultate.

Banorte

Banorte, Banco Mercantil del Norte, in Mexico, het 'n proses van tegnologiese optimalisering van sy finansiële stelsels begin om 'n meer geoutomatiseerde, vinnige en veilige diens aan sy miljoene gebruikers te bied. Met die integrasie van Red Hat OpenShift het die bank daarin geslaag om tye, koste en produksiemasjiene te verminder, terwyl die kwaliteit van sy dienste verbeter is.

Die implementering van digitale kontenermodelle het die outomatisering van bankdienste moontlik gemaak sonder om op eksterne verskaffers te staatmaak, terwyl die gebruik van Red Hat OpenShift die vermindering van handmatige aktiwiteite vergemaklik het en die tydsbestuur van kliëntediens geoptimaliseer het. Daarbenewens het Banorte 'n besigheidsopvoedingsmodel ontwikkel gebaseer op die DevSecOps-benadering, wat innovering bevorder en die tegnologiese transformasie van sy finansiële stelsels ondersteun.

As gevolg van hierdie transformasie het Banorte 'n beduidende verbetering in die doeltreffendheid van sy digitale dienste ervaar. Die tydsduur van reaksie in Banorte Móvil-transaksies is met tot 35% verminder en ses handmatige prosesse is uitgeskakel. Die migrasie van toepassings na containers het die koste verbonde aan tradisionele infrastruktuur aansienlik verlaag, en die optimalisering van dieTyd tot mark.Het verminderd die tyd vir die bestuur, uitvoering en beheer van bankprosesse van drie weke tot net een dag, danksy die implementering van gespesialiseerde sagteware.

BCI

Die IT-Betriebsmanagement-Team von BCI, zusammen mit Red Hat, hat ein Projekt zur Automatisierung wiederholender Aufgaben und zur Etablierung von Automatisierungsgovernance durchgeführt. Die hoofdoel was om die bedrywighede te vereenvoudig, risiko's te verminder en die spanne voor te berei om met nuwe open source-tegnologieë te werk.

Met die implementering van die Red Hat Ansible Automation Platform het BCI 'n verbetering in diens diensversnelling, foutvermindering en hulpbronsoptimalisering gesien, wat die medewerkers in staat stel om op meer invloedryke take te fokus. Daar was ook 'n toename in die beskikbaarheid van dienste vir kliënte en die bevordering van 'n kultuur van samewerking en deursigtigheid binne die span.

Die BCI het ook daarin geslaag om die tydsbestuur te optimaliseer, wat vertaal het in 'n toename in diensbeskikbaarheid en 'n groter doeltreffendheid in hulpbronsbestuur. Boonop het prosesoutomatisering, soos wagwoordherstel en kaartjiebestuur, het 'n beduidende vermindering in implementeringstyd en maandelikse ure bestee aan handmatige take moontlik gemaak.

1...929394...512Página 93 de 512

NUUTSTE ARTIKELS

GEWILDE ONDERWERPE

GEWILDE KATEGORIEë

OOR ONS

E-Commerce Update is 'n toonaangewende maatskappy in die Brasiliaanse mark, wat spesialiseer in die vervaardiging en verspreiding van inhoud van hoë gehalte oor die e-handelsektor.

Kontak contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle regte voorbehou.

[elfsight_cookie_consent id="1"]