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Ablelive realiza 1ª sessão de live commerce do TikTok Shop no Brasil

O recurso de e-commerce do TikTok, chamado de TikTok Shop, estreou no Brasil oficialmente às 0h01min desta quinta-feira, dia 8 de maio. A sessão de estreia foi conduzida em São Paulo, nos estúdios da Ablelive, primeira agência brasileira especializada em live commerce para TikTok. Na sessão de estreia, foram vendidas bolsas, mochilas e acessórios de moda da marca @jami_jamii.

O TikTok Shop chega ao Brasil após se consolidar como um ator relevante no e-commerce internacional, conquistando grande participação de mercado em países como Estados Unidos, Reino Unido, China e Indonésia. Em seu país de origem, a China, as vendas via lives, em que um influenciador digital apresenta produtos ao vivo, que podem ser selecionados e comprados com um só clique, já representam cerca de 20% do faturamento total do e-commerce. Ou seja, uma em cada cinco vendas online ocorre em alguma plataforma de lives.

No Brasil, estudos de mercado indicam que o live commerce deve movimentar, até 2028, o equivalente a US$ 6,7 bilhões por ano. Os cálculos são feitos considerando o tamanho do mercado brasileiro e a taxa de penetração do e-commerce no país. De acordo com Yan Di, CEO da Ablelive, o Brasil deve se tornar a principal fronteira de expansão do live commerce do TikTok em todo o mundo. “Em função da grande penetração do TikTok entre os brasileiros e da digitalização do varejo nacional, não há lugar mais promissor para aumentar as vendas que no TikTok do Brasil”, afirma.

No país, o TikTok mantém mais de 105 milhões de usuários mensais ativos, ou seja, pessoas que acessam o aplicativo ao menos uma vez no mês. Em função da qualidade de seu algoritmo, o TikTok pode recomendar lives para públicos específicos, direcionando transmissões de eletrônicos para usuários que pesquisaram sobre este tema ou lives de turismo para fãs de viagens. Para atrair vendedores, o TikTok Shop adotou políticas agressivas, como a isenção de comissão nas vendas (take rate) por até 90 dias e, para os consumidores, assegura vantagens no frete e cupons de desconto.

A agência Ablelive mantém um time de mais de 300 creators exclusivos de TikTok treinados para converter lives em vendas e apoia marcas que desejem entrar neste market place e que precisem, além de orientação especializada, de infraestrutura, como estúdios e equipamentos profissionais de gravação e transmissão de lives.

SUSE apresenta 4 tendências de computação em nuvem

 A computação em nuvem é essencial para empresas e organizações modernas, pois transforma a forma como acessam, armazenam, processam e escalam dados e aplicativos. Durante a KubeCon 2025, o principal evento mundial sobre Kubernetes e tecnologias nativas da nuvem, David Stauffer, Diretor Sênior de Gerenciamento de Produtos da SUSE, destacou quatro tendências-chave que moldam o futuro da computação em nuvem.

As quatro principais tendências identificadas pela SUSE são:

  • “A computação está em toda parte”

A computação distribuída não é mais apenas uma promessa — tornou-se realidade. O Kubernetes não está mais confinado a data centers. Com os K3s leves e eficientes — a distribuição Kubernetes certificada pela SUSE — as cargas de trabalho agora estão sendo executadas em locais inesperados, de aviões a trens, tornando o Kubernetes onipresente mesmo em ambientes antes inimagináveis.

  • Segurança da Cadeia de Suprimentos

O foco do setor está mudando para a segurança de toda a cadeia de suprimentos de desenvolvimento e entrega de software, não apenas do produto final. Para resolver isso, a SUSE lançou o Application Collection, um conjunto de aplicativos de código aberto com zero vulnerabilidades conhecidas, garantindo total confiança em todos os componentes utilizados.

  • A experiência do desenvolvedor vem em primeiro lugar

A produtividade e a satisfação do desenvolvedor tornaram-se um diferencial competitivo. Em vez de simplesmente oferecer infraestrutura, as empresas agora buscam plataformas que simplifiquem, acelerem e padronizem os fluxos de trabalho de desenvolvimento.

A SUSE está indo além do modelo de autoatendimento. Ferramentas como Rancher Desktop, Fleet e Application Collection agora fazem parte de projetos validados, permitindo que as equipes da plataforma acelerem a entrega de ambientes prontos para uso para o desenvolvimento moderno.

  • Modernização no seu próprio ritmo

Nem todas as empresas podem ou querem se tornar totalmente nativas da nuvem de uma só vez. Muitas ainda dependem de aplicativos executados em máquinas virtuais (VMs). A modernização precisa ser progressiva, híbrida e flexível.

Com o SUSE Virtualization, as empresas podem executar máquinas virtuais junto com contêineres, permitindo uma transição gradual e estratégica para arquiteturas nativas da nuvem — sem a necessidade de reestruturar tudo de uma só vez. De acordo com Marcos Lacerda, presidente da SUSE América Latina, a KubeCon 2025 deixou claro que a inovação em infraestrutura digital está redefinindo os rumos do setor.

“Estamos vivenciando um momento único na evolução da computação em nuvem. As quatro tendências que observamos na KubeCon 2025 refletem perfeitamente o que estamos observando com nossos clientes no Brasil: a necessidade de escalabilidade, segurança, agilidade e flexibilidade”, concluiu.

Você sabe o que é split payment e quando ele vai valer pra sua empresa?

O instrumento do “split payment” (pagamento fracionado) previsto para 2027, para combater sonegação e garantir arrecadação mais eficiente, é um dos pilares da reforma tributária, regulamentada neste ano. Esse mecanismo vai impactar diretamente o fluxo de caixa das empresas, o que exige, desde já, preparação para lidar com a nova realidade.

De forma simplificada, o “split payment” é um sistema em que os tributos são segregados no momento do pagamento, indo diretamente para os cofres públicos sem passar pela conta da empresa. Significa o fim de atrasos no recolhimento e da complexidade das guias de impostos. “É um sonho para o governo e um pesadelo logístico para quem gerencia o fluxo de caixa”, afirma o tributarista Lucas Ribeiro, fundador e CEO da ROIT, empresa líder em soluções para a Reforma Tributária.

Na avaliação de Ribeiro, o “split payment” coloca o Fisco “na posição de coproprietário do caixa das empresas”. Ele compara a mudança representada pelo novo instrumento com a provocada quando do surgimento do “Sped” (Sistema Público de Escrituração Digital). “É uma mudança tão drástica quanto aquela. A diferença é que agora o impacto é direto e diário.”

Os impactos no fluxo de caixa

De acordo com Ribeiro, as empresas que já enfrentam desafios para equilibrar entradas e saídas o “split payment” pode acender um sinal de alerta. A segregação automática dos impostos reduz o valor líquido que fica disponível na conta da empresa. E isso não é apenas uma mudança técnica – é uma mudança estratégica.

“Imagine que, antes, o imposto ficava ‘estacionado’ no caixa por algumas semanas até o vencimento da guia. Agora, ele será deduzido instantaneamente. Resultado? Menos capital de giro e maior dependência de crédito”, detalha Ribeiro.

Uma pergunta crucial: como sobreviver?

Empresas que já trabalham com margens apertadas precisam repensar estratégias agora, recomenda o tributarista.Renegociação de prazos com fornecedores, aumento da eficiência operacional e otimização de custos serão indispensáveis para enfrentar essa nova realidade. Além disso, o uso de tecnologias avançadas para gestão financeira e tributária se tornará obrigatório.

Se a empresa não dominar os dados da sua operação, o ‘split payment’ pode se transformar em um fardo insustentável. Ferramentas de Invoice-To-Pay e simuladores de fluxo de caixa integrados com o ‘split’ são soluções que ajudarão as empresas a enxergar o futuro antes que ele vire problema”, orienta Lucas Ribeiro.

Benefícios e desafios

Embora a promessa de acabar com a sonegação fiscal seja atraente – e positiva para o equilíbrio econômico do país -, os desafios não podem ser ignorados. Ribeiro lista alguns deles:

Voordele

  • Redução da sonegação fiscal e da concorrência desleal.
  • Simplificação do recolhimento de tributos.
  • Maior previsibilidade tributária para governos e empresas.

Uitdagings

  • Redução da liquidez imediata.
  • Dependência de sistemas robustos para gestão em tempo real.
  • Necessidade de maior capital de giro para empresas com alto volume de tributos.
  • Conciliação complexa entre as operações na competência versus caixa.

Se o “split payment’ é inevitável, a preparação será o grande divisor de águas. As empresas que dominarem os números, ajustarem seus processos e investirem em tecnologia avançada sairão na frente, ressalta o CEO da ROIT. “Na guerra de gestão que está por vir, quem tiver os dados nas mãos ditará as regras do jogo. O “split payment” não é o fim, mas o começo de uma nova era na gestão empresarial.

Ribeiro acrescenta: “Então, a pergunta final permanece: sua empresa terá caixa para o “split payment” ou ficará refém de empréstimos e juros? A hora de agir é agora. Quem espera pela tempestade não se prepara para navegar.

Netshoes Run anuncia patrocinadores e show em Brasília; inscrições estão em reta final

A Netshoes, maior e-commerce de artigos esportivos e lifestyle, acaba de anunciar a adidas como patrocinadora da Netshoes Run, que acontece no próximo dia 18, em Brasília. O evento também conta com o apoio da Exame (do grupo Dasa) e com uma parceria com o Spotify, responsável tanto pela criação de playlists de corrida exclusivas no aplicativo, quanto pela realização de um show com o DJ Cabra Guaraná. A corrida de rua deve reunir cerca de 6 000 participantes e as inscrições estão na reta final: 80% dos ingressos já foram vendidos.

“Estamos muito animados em chegar em Brasília com a nossa Netshoes Run, um evento que incentiva o esporte e o encontro das pessoas, promovendo bem estar e um momento de lazer. É um evento para toda a família e queremos que seja sempre memorável.”, afirma Gabriele Claudino, diretora de marketing da Netshoes. “A cada etapa, cada local que anunciamos, trazemos patrocinadores e ações que sejam do interesse dos atletas. Dessa vez, não será diferente”.

A Esplanada dos Ministérios foi escolhida para a primeira Netshoes Run de 2025. Os corredores podem percorrer 5km, 10km ou 15km. Há também a opção de fazer uma caminhada de 1km e o percurso infantil para animar a garotada.

O evento terá diversas ativações como: lounge Netshoes, arena Adidas, espaço saúde Exame, que contará com massagem pós-prova, botas pneumáticas e banheiras de crioterapia, além do espaço kids para os corredores mirins. A novidade ficará por conta do palco central, com o DJ Cabra Guaraná, bastante conhecido pelo público de Brasília por seu estilo eclético e uma sonoridade que mistura funk carioca, hip-hop, trap, pop psicodélico e elementos experimentais.

YDUQS anuncia parceria com Bemobi para digitalizar pagamentos

A YDUQS, um dos maiores grupos de educação superior do Brasil, anuncia uma parceria estratégica com a Bemobi (BMOB3), empresa líder no setor de soluções de pagamentos recorrentes no Brasil. A parceria, recentemente firmada e com implementação prevista para este mês, tem como objetivo modernizar ainda mais a jornada de pagamentos dos alunos, proporcionando uma experiência omnicanal integrada e eficiente.

A solução será implementada em etapas, começando pelo portal de cobrança, seguida da integração ao App e Portal Web de relacionamento com alunos, da inclusão da inteligência de recorrência e outros canais. Com tecnologia de vanguarda para o setor educacional, essa abordagem garantirá maior flexibilidade, acessibilidade e conveniência aos alunos, ao mesmo tempo em que impulsiona a digitalização do segmento. O projeto inclui orquestração de pagamentos, tokenização avançada, além de prevenção à fraude.

A plataforma white-label da Bemobi oferecerá pagamentos online por cartão de crédito e Pix, além de alternativas inovadoras e em constante evolução tais como, como Click to Pay, Wallets e Google Pay. Também contará com um checkout cross canal, preparado para suportar e integrar, futuramente, outros pontos de atendimento aos estudantes, proporcionando uma experiência de pagamento fluida e intuitiva.

“Na YDUQS, acreditamos que a educação transforma vidas — e, por isso, buscamos constantemente formas de tornar essa jornada mais acessível, acolhedora e eficiente para nossos mais de 1,3 milhão de alunos”, afirma Talita Rebouças, Diretora de Operações Financeiras da YDUQS. “Esta nova iniciativa reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência de pagamento mais fluida ao incorporar soluções digitais que facilitam o dia a dia dos nossos estudantes, oferecendo meios de pagamento modernos, seguros e flexíveis. Esperamos, com isso, não apenas otimizar o processo de arrecadação e reduzir a inadimplência, mas também fortalecer a relação de confiança e proximidade com cada aluno ao longo de sua trajetória conosco”, conclui.

Por sua vez, a Bemobi reforça seu compromisso com a digitalização do setor educacional. “A parceria entre YDUQS e Bemobi marca um avanço adicional na modernização dos pagamentos no ensino superior, eliminando fricções e tornando a experiência mais ágil e segura. Nosso compromisso é acelerar a digitalização dos grandes setores do país, como a educação”, explica Pedro Ripper, cofundador e CEO da Bemobi. Atualmente, a empresa atende 10 das 15 maiores companhias de serviços recorrentes do Brasil, incluindo 100% das operadoras de telecomunicações e 70% da base de utilities.

LWSA tem crescimento de métricas operacionais, de receita líquida e expansão de margens no 1T25

A LWSA divulgou os resultados financeiros do 1T25,  apresentando crescimento e ganhos de produtividade, refletidos tanto na margem EBITDA quanto na Geração de Caixa Operacional, que mostraram importante expansão em comparação ao mesmo período do ano anterior.Confira aqui. 

No período, o  GMV do Ecossistema cresceu 14,5%, atingindo R$18,2 bi, enquanto o TPV avançou 15,7% (R$2 bi), superando o crescimento do segmento de ecommerce do Brasil no primeiro trimestre do ano. DIEGMV de Loja Própria avançou 14,1%, em R$1,5 bilhão, superando o crescimento do trimestre anterior, que havia sido de 12%.

Em relação à receita líquida consolidada, a LWSA voltou a acelerar seu crescimento, com aumento de 8,8% (R$348,9 milhões) comparado ao mesmo período de 2024.

No segmento de Commerce, a receita cresceu 12,6%, comparado com o 1T24. No mesmo período, a empresa registrou crescimento de 6,8% vs 1T24 na base de assinantes de e-commerce, acelerando frente ao 4T24 e contribuindo para o avanço de 15,5% da receita líquida de assinaturas de plataforma.

No trimestre, a LWSA mostrou evolução no EBITDA Ajustado, com expansão de 15,1%. A Geração Operacional de Caixa aumentou 46% em relação ao 1T24, resultado das iniciativas de eficiência operacional implementadas dentro da companhia.

O Lucro Líquido do 1T25 foi de R$14,8 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado do período foi de R$34,8 milhões, montante 28,4% maior do que o registrado no 1T24.

“Realizamos um planejamento estratégico abrangente, em conjunto com uma renomada consultoria externa, que nos ajudou a definir diretrizes claras para nosso crescimento nos próximos cinco anos. Desenvolvemos um plano detalhado com o objetivo de potencializar nosso desempenho operacional e acelerar o crescimento da operação”, afirma Rafael Chamas, CEO da LWSA.

O objetivo da empresa é criar uma base sólida para um crescimento sustentável ao longo dos próximos anos. “Estamos desenvolvendo mudanças organizacionais e estruturais, voltadas a oferecer soluções cada vez mais centradas nas jornadas dos clientes, priorizando a experiência do usuário e eficiência dos processos internos”, destaca André Kubota, CFO da LWSA.

TikTok Shop belowe om die Brasiliaanse e-handel te revolusie en R$39 miljard te genereer teen 2028

O TikTok Shop chega hoje ao Brasil com o potencial de transformar o e-commerce nacional, unindo conteúdo e compra em uma experiência totalmente integrada. De acordo com projeções do Santander, a novidade promete movimentar até R$39 bilhões até 2028, representando de 5% a 9% do e-commerce brasileiro e colocando a plataforma entre os 5 maiores players do setor.

“É uma experiência muito mais fluida e impulsiva, que une entretenimento com conversão”, comenta Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs, maior plataforma de gestão de mídias sociais da América Latina. “O TikTok Shop elimina atritos na jornada de compra. O usuário vê um vídeo ou uma live, se interessa pelo produto e compra ali mesmo, sem sair do app. Dados do Santander e Itaú BBA mostram que esse processo pode levar menos de 7 minutos — é a combinação perfeita entre impulso e conveniência”, explica Kiso.

Ekosisteem in transformasieKiso beskryf die geleenthede vir verskillende akteurs

  • Merke: “É uma corrida para ocupar esse novo território e construir autoridade o quanto antes. Quem chegar antes pode se posicionar como referência na plataforma.”
  • Agents: “As agências também ganharão relevância, principalmente ajudando marcas a recrutarem vendedores com carisma para fazer lives e a produzirem conteúdo adaptado ao formato vertical, rápido, direto, que funciona bem no TikTok. Na China há agências especializadas somente para isto.
  • Invloeders: “Para os influenciadores, abre-se uma nova via de monetização com comissões por vendas em tempo real. Ou seja, não é só sobre alcance, é sobre impacto direto em vendas.

'n nuwe logika: sosiaal + lewendige kleinhandelNo fim das contas, o TikTok não está apenas entrando no e-commerce, mas sim fundindo mídia social com varejo ao vivo. O fundador da mLabs contrasta o modelo com concorrentes: “Mercado Livre e Shoppe tentam o live shopping, mas não têm a fusão orgânica entre mídia social e varejo. O Instagram, por outro lado, insiste em levar o usuário para fora do app — justamente quando a rejeição a anúncios no feed só aumenta”.

“O TikTok não está apenas entrando no e-commerce. Está reescrevendo as regras ao unir descoberta, entretenimento e transação em um só lugar. A questão é: quem vai dominar essa nova lógica primeiro?”, provoca Kiso.

WhatsApp é o novo balcão de atendimento das PMEs brasileiras

O WhatsApp se consolidou como um verdadeiro balcão de atendimento, vitrine e até caixa registradora para pequenos negócios em todo o Brasil. No entanto, o que acontece quando o volume de mensagens aumenta e a organização do atendimento começa a se desestruturar? Esse desafio pode ser superado com o auxílio de soluções tecnológicas, que oferecem a agilidade e a eficiência necessárias para otimizar a comunicação e melhorar a experiência do cliente.

Atualmente, o WhatsApp é o principal canal de comunicação para as PMEs, mas muitas ainda utilizam essa ferramenta de maneira improvisada. Isso prejudica a experiência do cliente e resulta em oportunidades de vendas perdidas”, afirma César Baleco, CEO do IRRAH TECH, especialista em soluções de automação e inteligência artificial para o varejo. A empresa oferece a PlugChat, uma plataforma que auxilia pequenas e médias empresas a profissionalizar o uso do WhatsApp no atendimento e no relacionamento com seus clientes.

Segundo o Panorama de Marketing e Vendas 2024, da RD Station, 70% das empresas brasileiras já utilizam o WhatsApp como principal meio de contato com seus clientes e leads. “O desafio, porém, está em escalar esse atendimento sem perder o controle nem a qualidade”, diz Baleco.

Ele conta que tecnologias, a exemplo da PlugChat, são capazes de centralizar todos os atendimentos via WhatsApp em um único número, permitindo que vários atendentes da empresa respondam aos clientes de forma simultânea e organizada. Os históricos ficam salvos, e os gestores conseguem acompanhar o desempenho da equipe em tempo real, com métricas claras.

“O empresário não precisa mais se preocupar se o cliente falou com fulano ou com ciclano. A conversa está ali, no sistema, visível para todos os envolvidos. Isso elimina ruídos e acelera as respostas”, afirma Baleco.

Além disso, a plataforma se integra com ferramentas como o Trello, transformando conversas em tarefas para outras áreas da empresa, como suporte técnico, financeiro ou logística. Isso garante agilidade nas entregas e mais eficiência operacional.

Outro recurso importante é o envio automático de pesquisas de satisfação ao fim do atendimento. De acordo com Baleco, essa funcionalidade ajuda o empresário a entender onde pode melhorar. “É uma forma simples de ouvir o cliente sem precisar de ferramentas complexas.”

O CEO do IRRAH TECH comenta que muitas PMEs começaram usando o WhatsApp de forma despretensiosa, respondendo mensagens do próprio número pessoal. Porém, ele reforça que, com a digitalização forçada pela pandemia e o avanço do e-commerce, o aplicativo se tornou uma extensão do negócio e exige ferramentas profissionais. “É ajudar o pequeno empreendedor a dar esse passo: sair do improviso e entrar em uma gestão inteligente e orientada por dados”, diz o CEO do IRRAH TECH.

Dia das Mães 2025: 90% dos brasileiros vão presentear suas mães

O Dia das Mães, uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, deve ganhar ainda mais destaque em 2025, especialmente no comportamento de compra dos consumidores. Uma pesquisa da Koin, fintech líder em soluções de “Compre agora, Pague depois” (BNPL) no Brasil, mostra que (90%) dos entrevistados pretendem presentear suas mães neste ano.

Entre os itens mais desejados, roupas e acessórios lideram a lista, com 41,1% das intenções de compra, seguidos por produtos de beleza e cuidados pessoais (35,5%) e utensílios domésticos (17,8%). Itens de tecnologia, como smartphones, notebooks e eletrônicos, aparecem com (21,8%) de preferência. Já as joias somam (15,2%), enquanto experiências como jantares e dias de spa alcançam (14,2%), e flores, (12,2%). Por fim, livros, produtos de entretenimento e presentes personalizados reúnem (7,6%) das escolhas.

Quanto ao valor dos presentes, (34,5%) dos entrevistados planejam gastar entre R$ 51 e R$ 150. Outros (19,3%) pretendem investir de R$ 151 a R$ 200; (15,2%), entre R$ 251 e R$ 350;  (11,7%), entre R$ 351 e R$ 500 e (11,2%) entre R$ 501 e R$ 1.000. Um grupo mais seleto, (8,1%), está disposto a gastar acima de R$ 1.000 para celebrar a data.

Na forma de pagamento, a preferência é pelo parcelamento: (37,1%) dos consumidores afirmam que vão dividir o valor em até cinco vezes; (20,8%) em até duas vezes; e (31%) devem parcelar em mais de cinco vezes. Apenas (11,2%) disseram que pretendem pagar à vista.

Para Gabriela Jubram, Head de Marketing da Koin, a data é marcada por afeto, mas também por escolhas financeiras conscientes. “Hoje, os brasileiros buscam opções que caibam no bolso e facilitem o dia a dia. O Pix parcelado da Koin é uma representação desse movimento, já que ele permite presentear sem comprometer o orçamento”, destaca.

A pesquisa também investigou os critérios que orientam a escolha dos presentes. Para a maioria dos consumidores (89,9%), o principal objetivo é demonstrar gratidão. Já (18,8%) afirmam que decidirão o que comprar na hora; (12,2%) ainda não refletiram sobre o assunto; o mesmo percentual pretende seguir exatamente o pedido da mãe; e outros (12,2%) devem priorizar o preço.

A pesquisa foi realizada na última semana de abril, com 300 pessoas. Em perguntas de múltipla escolha, os percentuais podem ultrapassar 100%.

Tecnologia brasileira revoluciona a gestão de comissões e redes no marketing multinível e afiliados

Apesar do crescimento exponencial do setor, a maior dor das empresas que atuam com marketing multinível (MMN) e programas de afiliados ainda é a mesma: falta de controle, transparência e escalabilidade real. No entanto, o cenário está mudando. Em 2024, o setor de vendas diretas movimentou R$ 50 bilhões no Brasil, com mais de 3,5 milhões de empreendedores independentes, segundo dados da Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD).

É justamente para atender esse ecossistema em crescimento que a Bindflow, empresa curitibana especializada em soluções tecnológicas, firmou parceria com a plataforma MultiSeller. O resultado é uma solução robusta e automatizada para negócios que operam no B2B, B2C, vendas diretas e marketing de relacionamento, permitindo escalar operações com inteligência, segurança e performance.

“Enxergamos nos modelos de afiliados e MMN um enorme potencial de crescimento, especialmente, quando impulsionados por tecnologia de ponta. A parceria com o MultiSeller nos permitiu criar uma solução completa, que vai muito além do tradicional: automatizamos processos operacionais, estruturamos uma gestão inteligente de comissões e desenvolvemos ferramentas para escalar o suporte a grandes redes, com foco em performance e experiência”, afirma Emerson Martens, CEO da Bindflow.

Os dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) confirmam a expansão do e-commerce com o registro de faturamento de R$ 204,3 bilhões em 2024, crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior. Para 2025, a expectativa é ultrapassar os R$ 234 bilhões, impulsionados por um ticket médio de R$ 539,28, mais de 435 milhões de pedidos e uma base de compradores que deve superar 94 milhões. Esse avanço reflete diretamente no fortalecimento de canais alternativos de vendas, como o marketing de afiliados, que movimenta mais de R$ 20 bilhões anuais, e o MMN, cresceu 6,3% no ano passado, conforme a ABEVD (Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas).

Essas mudanças têm raízes em três grandes marcos da transformação digital: o acesso à internet móvel, iniciado em 2007; o impacto da pandemia, que acelerou a digitalização; e, agora, o protagonismo da Inteligência Artificial (IA) na personalização de experiências e automação de processos, fator determinante para a escalabilidade dos modelos de venda descentralizada.

Segundo o CEO do MultiSeller, Guilherme Camilli, a plataforma nasceu para atender tanto os negócios que já operam com vendas diretas quanto aqueles que desejam criar programas de afiliados e MMN de forma estruturada, utilizando tecnologia de ponta, gestão simplificada e compliance. “Projetado para atender desde pequenos negócios digitais até grandes operações de vendas diretas, o MultiSeller permite o cadastro e acompanhamento de afiliados, automatiza vendas e realiza a gestão de comissões em múltiplos níveis de indicação, com segurança e alta performance”.

A plataforma suporta mais de 100 mil usuários simultâneos e é capaz de reduzir em até 40% o tempo dedicado à gestão de redes, graças à automação de cadastros, pagamentos e relatórios. “Hoje, os softwares disponíveis para vendas diretas ainda são majoritariamente voltados para o B2B e não oferecem as ferramentas necessárias para controle e gestão eficiente de vendas em rede. Nosso compromisso é oferecer inovação aplicável, que facilite a vida dos gestores e traga mais transparência e eficiência para todo o ecossistema”, diz Camilli.

Com flexibilidade para personalizar a plataforma de acordo com o modelo de negócios de cada cliente, o MultiSeller atende marcas que buscam estruturar redes tradicionais ou explorar o marketing de afiliados em novos formatos digitais. A expectativa é impulsionar mais de 500 empresas com a solução nos próximos dois anos, reforçando o plano de expansão que prevê um crescimento de 30% no segmento de soluções digitais até 2026.

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