Begin Werf Bladsy 165

Oplossing as 'n diens: Die digitale revolusie vir klein en mediumgrootte maatskappye

In die afgelope jare het digitale transformasie nie meer 'n onderskeidende kenmerk geword nie, maar 'n noodsaaklikheid vir maatskappye van alle groottes. Klein- en mediumgrootte ondernemings (KMOs), in besonderheid, staan voor aansienlike uitdagings om hierdie tegnologiese revolusie te volg, hetsy as gevolg van finansiële beperkings, gebrek aan interne kundigheid of probleme om komplekse infrastruktuur te bestuur. In hierdie konteks het die oplossing as 'n diens (aaS) model gevestig geword en het dit innovasie, buigsaamheid en operasionele doeltreffendheid moontlik gemaak sonder die behoefte aan groot aanvanklike belegging.

Die konsep van oplossing as 'n diens is gebaseer op die aanbod van dienste en tegnologieë op aanvraag, wat die behoefte aan die aankoop en instandhouding van eie infrastruktuur uitskakel. In plaas daarvan om in bedieners, sagteware en gespesialiseerde spanne te belê, kan maatskappye volledige oplossings deur kundiges in die sektor kontrakteer. Hierdie model dek verskeie gebiede, insluitend sagteware (SaaS), infrastruktuur (IaaS) en platform (PaaS), wat dit moontlik maak vir besighede in verskeie sektore om gepersonaliseerde oplossings vir hul behoeftes te vind.

Een van die belangrikste voordele van hierdie model vir klein en medium ondernemings is die vermindering van bedryfskoste. Tradisioneel het die aanvaarding van tegnologie hoë aanvanklike belegging en herhalende koste vir instandhouding en opdaterings vereis. Met die aanvaarding van die model as 'n diens, word hierdie koste voorspelbare bedryfskoste, wat 'n meer doeltreffende en toeganklike finansiële beplanning moontlik maak. Verder, die skaalbaarheid van hierdie oplossings verseker dat die maatskappy net betaal vir wat dit werklik gebruik, deur die diens aan te pas volgens sy behoefte en groei.

Nog een essensiële punt is die inligtingsveiligheid. Klein- en middelgroot ondernemings het dikwels nie die infrastruktuur of die kennis nodig om hulle data behoorlik te beskerm nie. Provedores de aaS investem fortemente em segurança cibernética, oferecendo medidas avançadas de proteção, como criptografia, backups automatizados e monitoramento contínuo contra ameaças. Op hierdie manier kan klein en medium ondernemings met groter rustigheid en in ooreenstemming met regulasies funksioneer, sonder die behoefte om die hoë koste van eie sekuriteitspan te dra.

Die toeganklikheid en maklikheid van implementering is ook bepalende faktore vir die popularisering van hierdie model. In plaas van die tradisionele oplossings, wat lang en komplekse installasie- en konfigurasieproses vereis, kan oplossings as 'n diens vinnig en intuïtief geïmplementeer word. Met ondersteuning van spesialis en voortdurende opdaterings, het maatskappye toegang tot gevorderde tegnologieë sonder die behoefte aan gevorderde tegniese kennis, wat hulle toelaat om te fokus op wat regtig belangrik is, naamlik die groei van hul besigheid.

Boonop word samewerking en mobiliteit versterk met hierdie benadering. Met gereedskap gebaseer op die wolk, kan spanne op afstand werk, inligting in real-time deel en die voortsetting van bedrywighede verseker, ongeag die geografiese ligging. Hierdie faktor het nog meer kritiek geword met die opkoms van hibriede en afgeleë werk, wat die behoefte aan buigsame en geïntegreerde oplossings versterk.

Dit is van kardinale belang om te beklemtoon dat voortdurende innovasie een van die pilare van die model as a Service is. Klein- en mediumgrootte ondernemings, wat voorheen moeite gehad het om by te hou met tegnologiese veranderinge, kan nou toegang kry tot die nuutste innovasies sonder om in duur opgraderings te belê. Dit stel hulle in staat om mededingend te bly op die mark deur oplossings aan te neem wat die kliënt se ervaring verbeter, interne prosesse optimaliseer en operasionele doeltreffendheid verhoog.

Voor al hierdie voordele is dit duidelik dat die oplossing as 'n diens-model nie net 'n tendens is nie, maar 'n realiteit wat bly. Dit maak die toegang tot tegnologie demokraties, sodat klein en medium ondernemings hindernisse kan oorkom en nuwe vlakke van sukses kan bereik. Maatskappye wat hierdie benadering aanneem, slaag nie net daarin om koste te verminder nie, maar kry ook vinnigheid, sekuriteit en deurlopende innovasie, en word meer mededingend in 'n toenemend dinamiese en digitale mark.

Regulasie-raamwerk ESG. Weet hoekom beleggers maatskappye prioriseer wat goeie praktyke aanneem en hoe om dit te implementeer

Die ESG-tema (Omgewing, Sosiale en BestuurNooit was so gewild in Brasilië as nou. Dit is omdat die die openbare konsultasie ESG20+ in die land bekendgestel is, met voorstelle vir die struktuur van omgewings-, maatskaplike en bestuursnorme. Tot die einde van Maart beskikbaar, moet dit 'n fundamentele regulasiewetgewing tot stand bring om praktyke te standaardiseer, en te verseker dat alle openbare en private ondernemings duidelike en uniforme kriteria volg.

In die huidige wêreld word ESG wyd aanvaar vir beleggersbesluitneming. Hierdie neiging om maatskappye te prioritiseer wat goeie praktyke aanneem omdat hulle gewoonlik minder risiko's het, meer voorbereid is om regulatiewe uitdagings te hanteer en toewyding aan langtermynvolhoubaarheid toon. Al hierdie faktore kan lei tot groter winsgewendheid en finansiële stabiliteit, behalwe om aan die vereistes van verbruikers enbelanghebbendesvir administratiewe deursigtigheid, etiek en verantwoordelikheid.

ESG is sinoniem vir stabiliteit, laer koste, beter reputasie en groter veerkragtigheid te midde van onsekerhede en kwesbaarhede. Veel lande en ekonomiese blokke – soos die Europese Unie (as pionier beskou), die Verenigde State en Kanada – het reeds hul regulasieskema's ontwikkel.Dus, die bestaan van gesamentlike kriteria en die nakoming daarvan deur organisasies gaan Brasilië na 'n beter verteenwoordiging in die buitelandse mark neem, wat sy globale mededingendheid verhoog.

Alle maatskappye, ongeag die grootte, word deur die bestuur beïnvloed, wat niks anders is as etiek en deursigtigheid in bestuur. Op hierdie manier word almal deur ESG beïnvloed. Een van die twintig beginsels wat onder die openbare konsultasie ESG20+ ondersoek word, en ook een van die belangrikstes, hou verband met die vereenvoudiging van die wetgewing sodat klein organisasies beter in staat sal wees om aan die norme te voldoen.

Dikwela, empeleni yamanje, amabhizinisi amancane awakwazi ukuba nekhomisheni yokuphatha equkethe ochwepheshe abanolwazi lokuphatha. Maar dit is belangrik dat die eienaar van die besigheid self of enige ander lid van die raad in staat is om alleen die riglyne te bestudeer en te verstaan. 'n Auditing interne sorgvuldig verhoog die regsveiligheid, verminder die risiko van boetes en voorkom dat die maatskappy se beeld in die mark afbreek. Ten spyte van die groot entiteite, is die teenwoordigheid van een of meer lede wat gespesialiseerd is in ESG binne die raad van bestuur essensieel.

Die bestaan van kriteria moedig maatskappye aan om praktyke aan te neem wat impakte minimaliseer, sosiale geregtigheid bevorder en deursigtigheid verseker, wat lei tot volhoubare en gebalanseerde ekonomiese groei. Onlangs, in 'n onderhoud met die pers, was die uitvoerende direkteur van die Brasil-netwerk van die Global Pact ESG, Carlo Pereira, baie vasberade toe hy gesê het dat "ESG nie 'n evolusie van besigheidsvolhoubaarheid is nie, maar die selfde as besigheidsvolhoubaarheid."

Volgens onlangse data bekend gemaak deur PwC, word geskat dat 57% van die gemengde fondsaktiwiteite in Europa aan die begin van hierdie jaar in fondse is wat ESG-kenmerke oorweeg. Dit stem ooreen met US$ 8,9 triljoen. Nog 'n interessante feit, bekend gemaak deur dieselfde instelling, is dat 77% van die institusionele beleggers wat deur PwC ondersoek is, van plan is om te stop met die aankoop van produkte van maatskappye wat nie goeie praktyke aanneem nie, teen 2027.

ESG20+

Enige persoon wat belangstel, kan deelneem met voorstelle en menings in die Openbare Raad ESG20+, wat beskikbaar sal wees tot die einde van Maart. Dit is georganiseer deur die Global ESG-instituut, die Brasiliëse Vereniging van Institusionele en Regeringsverhoudings (Abrig), en die ESG-beweging in die praktyk.

Die interinstitusionele inisiatief poog om omgewings-, maatskaplike en bestuursnorme te struktureer om openbare liggame, die samelewing, maatskappye en beleggers in Brasilië te lei. Die doelwit is om die toepassing van ESG-prinsipes te vereenvoudig, asook om gesamentlike kriteria vir die meting en bekendmaking van praktyke te bepaal.

Persoonlike werk weeg steeds op loopbane, maar maatskappye wat prestasie ignoreer, kan talent verloor

Met die konsolidasie van tuiskantoor en hibriede werk, het 'n stille uitdaging die loopbane van baie professionele persone beïnvloed:nabyheid vooroordeel. 'n Studie wat deur ekonome van die Britse universiteite van Nottingham, Sheffield en King's College gedoen is, wys daarop datAfgeleë werkers is minder geneig om bevorderings en salarisverhogings te ontvang, selfs wanneer hulle beter presteer as hul persoonlike kollegasDie rede? Die onbewuste neiging van leiers om meer waarde te heg aan diegene wat fisies naby hulle is in die alledaagse lewe.

Virgilio Marques dos Santos, mede-eigenaar van FM2S Educação e Consultoria, loopbaancoach en PhD van Unicamp, waarsku dat hierdie wanbalans beide die professionele persone en die maatskappy self kan benadeel. "Die na nabysk van nabyheid veroorsaak dat ondoeltreffende bestuur diegene bevorder wat sigbaar is in die kantoor, en nie diegene wat beter resultate lewer nie. Dit benadeel die regverdige waardering van werk en verminder talentretensie," sê hy.

Die probleem het na die pandemie vererger toe baie leierskap, gewoond aan die geselskapmodel, begin het om produktiwiteit aan fisiese teenwoordigheid te koppel. Maar innoverende maatskappye het reeds verstaan dat die belangrikste is om resultate te meet, nie die tyd wat in die kantoor deurgebring word nie. Giantte van tegnologie, soos Google en Microsoft, het meer buigsame modelle aangeneem, gefokus op die lewering en kwaliteit van die werk, ongeag die ligging van die medewerker.

Hoe om nabyheidsvooroordeel te vermy?

Om 'n regverdige beoordeling te verseker, beveel Santos 'n paar praktyke aan:

– Prestasie-evaluering:In plaas daarvan om op fisieke teenwoordigheid te fokus, moet maatskappye duidelike prestasiemaatstawwe daarstel om hul werknemers te evalueer;

– Gereelde vergaderings met almal in die span:Werknemers op afstand kan in die daaglikse interaksies vergeet word. Vergaderings gestructureer verseker balans in kommunikasies;

- Gebruik van produktiwiteitsinstrumente:bestuursagteware laat jou toe om prestasie objektief te monitor, wat die afhanklikheid van persoonlike waarneming verminder;

– Inklusiewe organisasiekultuur:Leiers moet opgelei word om nabyheidsvooroordeel te erken en te vermy, om te verseker dat besluite op ware meriete gegrond is.

Vir die spesialis, is die toekoms van werk nie in voortdurende toesig nie, maar in die verhouding van vertroue en die waardeer van resultate. "Maatskappye wat dit verstaan, sal vooraan wees deur die beste professionele persone aan te trek en te behou, ongeag waar hulle is," sluit hy af.

Suid-Koreaanse logistieke maatskappy stel O-NE bekend, 'n afleweringsdiens selfs op vakansiedae

Die logistieke voordeel van die Suid-Koreaanse maatskappy Coupang – die eerste maatskappy om die diens van aflewering gedurende die sewe dae van die week in daardie land te implementeer – het afgeneem as gevolg van mededingers wat dieselfde sake-model begin implementeer.

Coupang Inc., wat lank die binnelandse logistieke bedryf oorheers het met sy eie vervullingsnetwerk, sien nou dat sy mededingende voordeel erodeer.

Volgens bronne in die bedryf het e-handelmaatskappye wat voorheen gesukkel het om met Coupang se logistieke doeltreffendheid mee te ding, aansienlik baat gevind by die bekendstelling van 7-dae afleweringsdienste.

Nuwe era in Suid-Koreaanse aflewerings

' n voorbeeld is CJ Logistics Corp., die grootste pakkie-afleweringsmaatskappy in Korea, wat onlangs die bekendstelling van O-NE aangekondig het, wat aflewerings op Sondae en vakansiedae moontlik maak. Hierdie inisiatief het die hoof-e-handelsplatforms, wat voorheen nie op naweke aflewer nie, in staat gestel om af te lewer op alle sewe dae van die week, en dit te vergelyk met die logistieke model van Coupang.

Gmarket Inc., nog 'n logistieke maatskappy in die land, was ook vinnig om die sewe-dag afleweringstelsel aan te neem, gevolg deur 11Street, wat 'n dieselfde-dag afleweringsdiens oor naweke op 22 Februarie ingestel het.

Nie-mark impak

Die diens is veral goed ontvang deur verbruikersgoedere en modeverkopers, met voedselverskaffers wat verantwoordelik was vir 24,7% van nuwe inskrywings in Januarie en Februarie, volgens data van CJ Logistics.

"Terwyl dit nog in die vroeë stadiums is, sien ons reeds 'n noemenswaardige toename in afleweringsvolume," het 'n Gmarket-verteenwoordiger gesê.

Met die bewese doeltreffendheid van aflewering van sewe dae, oorweeg ander logistieke maatskappye soos Hanjin en Lotte Global Logistics nou soortgelyke dienste.

Intussen het Naver sy kompetisie met Coupang verskerp deur sy afleweringsdiens as N Delivery te hermerk.

"Vanaf die tyd dat aflewerings op Sondag in April 2024 begin het, het die transaksievolume met 80% toegeneem," het 'n Naver-verteenwoordiger gesê. Ons hoop op verdere groei ná die merkverandering.

Hierdie transformasie in die Suid-Koreaanse logistieke landskap verteenwoordig 'n beduidende verandering vir die land se e-commerce mark, waar Coupang 'n aansienlike voordeel gehad het met sy Rocket Delivery-leweringsmodel. 'n Nuwe mededingende werklikheid beloof om verbruikers te bevoordeel met meer opsies vir vinnige aflewering, terwyl aanlyn kleinhandelaars maniere soek om hul dienste te onderskei in 'n toenemend mededingende mark.

Met inligting van pulse.mk.co.kr

Suidoos-Asië se e-handelsmark om $325 miljard teen 2028 te bereik: studie

Die Suid-Oos-Asiatiese aanlynhandelmark moet teen 2028 die indrukwekkende waarde van $325 miljard bereik, volgens die nuutste InfoBrief van IDC, 'n markintelligensie-maatskappy. Die studie, getiteld "Hoe Suid-Oos-Asië in 2025 koop en betaal", het die digitale betalingslandskap in ses markte in die streek geanaliseer: Indonesië, Filippyne, Maleisië, Singapoer, Thailand en Viëtnam.

In sy vierde uitgawe sedert 2021 het die opname onderhoude gevoer met 600 deelnemers en beklemtoon hoe die wêreld se vyfde grootste ekonomie op 'n uitsonderlike groeitrajek is, grootliks gedryf deur die vinnig groeiende e-handelsektor en die groeiende aanvaarding van digitale betalings.

Hoofneigings in digitale betalings

Die studie het beduidende patrone geïdentifiseer wat handel in die streek verander:

  • Groeiende digitale domeinTeen 2028, word verwag dat 94% van die totale e-handelsbetalings in Suidoos-Asië deur digitale middele gedoen sal word. Die huislike betalings (97,9%) en mobiele beursies (94,9%) toon die mees beduidende groei, wat die bereik van e-handel in tradisioneel minder kaartafhanklike gebiede uitbrei.
  • Intydse betalings neem toeDie RTP's (Real-Time Payments) behoort teen 2028 meer as $11 biljoen te bereik. In Singapore, systems like PayNow already rank as the third most used payment method by merchants surveyed in 2024.
  • Gediversifiseerde streeksvoorkeure: Mobiele beursies lei in gewildheid in Indonesië, Maleisië en Viëtnam, terwyl binnelandse betalings in Singapoer en Thailand oorheers.

Geleenthede in oorgrens handel

Een van die mees belowende hoogtepunte van die verslag is die onontginde potensiaal van internasionale handel tussen Suidoos-Asiatiese lande:

  • Internasionale handel binne SEA sal na verwagting VS$14,6 miljard teen 2028 bereik, wat 'n 2,8-voudige groei verteenwoordig in vergelyking met 2023.
  • Vir die 62% van handelaars in die streek wat hul produkte en dienste internasionaal verkoop, was oorgrenstransaksies gemiddeld 21% groter as binnelandse.
  • Inisiatiewe soos Regional Payment Connectivity (RPC), wat die ses markte wat bestudeer is verenig, versterk en vaartbelyn betalings tussen lande, met die fokus op naatlose, doeltreffende en koste-effektiewe oorgrenstransaksies.

Uitdagings en geleenthede vir handelaars

Agnes Chua, hoofbestuurder van sake- en produkontwikkeling by 2C2P, het kommentaar gelewer oor die vinnig ontwikkelende landskap: "Die Suidoos-Asiatiese e-handelslandskap ontwikkel teen 'n asemrowende pas. Handelaars erken die geweldige geleenthede wat hierdie groei bring, maar ook die toenemende kompleksiteit van hul bedrywighede."

Algemene uitdagings waarmee handelaars te kampe het, sluit in kliëntediens, probleemoplossing, betalingspoortintegrasie en tegnologiekwessies.

Gary Liu, hoofbestuurder van Antom, Ant International, het bygevoeg: "Suidoos-Asië is vinnig besig om na vore te kom as 'n globale spilpunt vir digitale handel en innovasie. Soos besighede oor grense heen uitbrei, is naatlose en doeltreffende transaksies noodsaaklik om mededingendheid te handhaaf."

Vir besighede wat hierdie groeiende mark ten volle wil benut, beveel die studie 'n omvattende begrip van die streek se digitale betaallandskap aan en bied betaalmetodes aangepas by plaaslike voorkeure om die kliëntervaring te verbeter en hoër omskakelingskoerse te bevorder.

Met inligting van benteuno.com

Amazon rapporteer sterk groei in Q1, aangedryf deur wolk en advertensies op Prime Video

Amazon het indrukwekkende resultate in die eerste kwartaal van 2024 voorgehou, met 'n inkomste van US$ 143,31 miljard, 'n toename van 13% in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar. Die netto wins het US$ 10,43 miljard bereik, of US$ 0,98 per aandeel, wat die verwagtinge van Wall Street-analiste beduidend oortref het, wat US$ 0,84 per aandeel voorspel het.

"Dit was 'n sterk begin van die jaar oor alle areas van ons besigheid, en dit word weerspieël in beide ons kliënte-ervaring verbeterings en ons finansiële resultate," sê Andy Jassy, Amazon se HUB, in 'n verklaring.

Die reus van e-handel, gebaseer in Seattle, het beter as verwagtinge presteer tydens die Kersseisoen, toe daar 'n sterk besteding deur verbruikers waargeneem is, gehelp deur afslag en vinniger afleweringskoste. Die maatskappy het nog 'n promosionele gebeurtenis aan die einde van Maart gehou, kort voor die einde van die eerste kwartaal.

Volgens Brian Olsavsky, die finansiële direkteur van Amazon, wees Amerikaanse kliënte baie versigtig met hul uitgawes, soek na promosies en kies meer bekostigbare produkte. Hy het uitgelig dat die maatskappy "veral" 'n afname in uitgawes in Europa waarneem.

AWS in versnelling

Die afdeling vir wolkrekenaarkunde van die maatskappy, Amazon Web Services (AWS), het $25,04 miljard aan verkope in die eerste kwartaal geregistreer, 'n groei van 17% in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar. AWS, waarvan kliënte hoofsaaklik maatskappye is, is die hoeksteen van Amazon se strategie in die mededingende wedloop in kunsmatige intelligensie tussen groot tegnologiemaatskappye.

Jassy het gesê dat KI-hulpmiddels die groeikoers van AWS herbesin het, wat nou op pad is om $100 miljard in jaarlikse inkomste te bereik. Uur voor die bekendmaking van die resultate het Amazon die volledige bekendstelling van 'n sake-chatbot genaamd Q aangekondig, wat belowe om werknemers te help om meer produktief te wees op die werk.

Advertensies neem toe, insluitend Prime Video

Die verkope in die aanlyn advertensiebedryf van die maatskappy het met 24% gestyg, hoofsaaklik gedryf deur gesponsorde produkadvertensies. Olsavsky het beklemtoon dat Amazon, wat begin Januarie advertensies op Prime Video begin vertoon het, tans 'n "ligte" aantal advertensies op die streamingdiens het in vergelyking met TV of ander verskaffers.

"Die advertensies vaar goed en lok baie nuwe adverteerders wat nie Amazon se advertensiedienste gebruik het nie," het die finansiële hoof gesê, met verwysing na Prime Video se inisiatief wat kliënte toelaat om advertensies te vermy teen 'n bykomende maandelikse fooi van $2,99.

Amazon-aandele het in na-uurse handel met sowat 2% gestyg, wat beleggersvertroue in die resultate weerspieël.

Vir die tweede kwartaal verwag Amazon om netto verkope van tussen $144 miljard en $149 miljard aan te meld, terwyl ontleders $150,2 miljard skat.

KI in HR voorspel werknemergedrag, insluitend ontslag

Intelligensie kunstmatige (IA) transformeer menslike bestuur, bied oplossings wat verder gaan as outomatisering om strategiese besluitnemings te verskaf. Die onlangs vrygesteldeIA vir HR-verslag, deur DistritoDit onthul dat ongeveer 45% van die onderhoude die HR-afdeling as die tweede belangrikste gebruiker van KI in hul maatskappye noem, net ná die IT-afdeling. Onderzoek wys dat tans 33,74% van die maatskappye reeds besig is om AI-oplossings in hulplyne te implementeer, wat 'n konkrete en onmiddellike vooruitgang in die gebruik van hierdie tegnologie aandui.

Die aanneming van hierdie tegnologie het die HR in verskeie aspekte gehelp, van die vermindering van die aanstellingsduur tot die outomatisering van administratiewe prosesse, wat die professionele persone toelaat om op meer strategiese aktiwiteite te fokus. Tog egter het jou gebruik ook deur nuwe horisonne gegaan: die voorspelling van werknemers se gedrag, wat direkte invloed het op die begrotingsbesluite van maatskappye.

Met 'n databasis en 'n geïntegreerde platform word KI in die sektor reeds gebruik om inligting deursigtig te ontleed en die faktore wat besluite rakende talentbestuur en organisasionele klimaat beïnvloed, te verduidelik. 'N voorbeeld van hierdie innovering is die Factorial One, die nuwe produk van die eenwêreld-onderneming van oplossings vir bestuur en sentralisering van HR- en HR-prosesse, Factorial.

Factorial One konsentreer al die geskiedenis van die werknemer op een enkele bladsy, hetsy dit administratief en/of prestasiegerig is. Met ondersteuning van kunsmatige intelligensie, wat verskeie modules van die bestuursplatform deurdring, sal die HR-professioneel in Factorial One sekondes neem om gedrag te voorspel, soos moontlike afdanking of uitbranding; waarskynlikhede van bevordering of begrotingsbehoud te identifiseer en baie meer. Al hierdie, omdat die Factorial-platform AI in sy prosesse geïntegreer het en HR insigte, verslae, grafieke en voorbereidende ontledings verskaf, wat die maatskappy in staat stel om vinnige, onderbouwde en akkurate besluite te neem.

"Die toepassing van KI in HR gaan veel verder as die outomatisering van take; dit gaan oor die verskaffing van insigte aan bestuurders wat komplekse data in strategiese besluite omskep," sê Renan Conde, CEO van Factorial Brasil. Hy benadruk dat, deur die mees relevante faktore agter uitdagings soos personeelverloop of betrokkenheid te identifiseer, kunsmatige intelligensie nie net prosesse optimaliseer nie, maar ook groter deursigtigheid en onderbouing in besluite verseker.

Platforme soos die van Factorial gebruik kunsmatige intelligensie om tendense te voorspel en praktiese aanbevelings te bied, van herverdeling van take en die ontwikkeling van loopbaanplanne tot die ontwikkeling van duideliker kommunikasiebeleid. “Dae aksies het 'n direkte impak op die besigheid: hulle verlaag koste wat verband hou met hoë omset, verhoog produktiwiteit en versterk spanbetrokkenheid, wat lei tot beter finansiële prestasie. Dit help om 'n meer konsekwente begrotingsbeplanning te hê en 'n duideliker kostevoorspelbaarheid te hê, en versterk HR as 'n essensiële pilaar vir volhoubaarheid en mededingendheid van die besigheid,” voeg die CEO by.

Die voorspelling is dat hierdie tipe tegnologie in die toekoms al hoe meer gebruik sal word. Volgens data van die Gartner-ondersoek, genaamd Gartner Hype Cycle vir HR-tegnologie 2024, sal tot 2025 60% van korporatiewe organisasies ’n verantwoordelike KI-struktuur vir hul HR-tegnologie aanneem en ’n beter ervaring en vertroue van werknemers in die organisasie kry.

Renan verduidelik dat deur die insluiting van vaardigheidsbeoordeling in die prestasieproses die Factorial-instrument leemtes in vaardighede identifiseer en spesifieke opleiding aanbeveel vir elke werknemer, wat 'n gerigte ontwikkeling op die departement se doelwit verseker. Die moontlikheid om die vordering van evaluerings in regte tyd te volg, versnel die terugvoerprosesse en bevorder 'n omgewing van deurlopende verbetering. Nog een onderscheidende kenmerk is die funksie om die doeltreffendheid en tevredenheid met die aangebiede kursusse te meet, deur sertifikate uit te reik volgens ISO-standaard, wat groter sekuriteit en geloofwaardigheid aan opleidingsinisiatiewe gee.

Vir Conde, "ons beweeg na die oomblik waarin KI net so geïntegreer sal wees in HR as e-pos vandag: iets onontbeerlik en natuurlik." Hy verduidelik dat hulle by Factorial besig is om voor te berei vir hierdie toekoms met die kern van dataseëvierheid en prosesoutomatisering van die platform van die eenwêreld-startup. "Ons skep 'n stewige basis sodat ons KI van 'n tegniese hulpmiddel na 'n aktiewe vennoot in die daaglikse lewe van maatskappye kan ontwikkel. Ons doel is eenvoudig: om KI te gebruik om werk in HR meer menslik te maak en te fokus op wat regtig belangrik is – mense help om te groei, spanne om te ontwikkel en maatskappye om hul doelwitte volhoubaar te bereik. Tegnologieë soos KI-agente is potensiële versterkers van menslike potensiaal, en ons is daartoe verbind om hulle meer en meer in lyn te bring met die werklike en etiese uitdagings van organisasies," sluit die CEO af.

PIX behou leierskap in e-handelbetalings tydens Carnival 2025, maar deel ruimte met nuwe opsies

Die PIX bly steeds die voorkeur betaalmetode van Brasiliërs vir aanlyn inkopies tydens die Karnaval, maar begin plek deel met ander digitale betaalmetodes. Dit is wat 'n eksklusiewe opname deur Tuna Pagamentos, die toonaangewende betaalingsorkestrasie-onderneming in Brasilië, onthul, wat data van meer as 40 000 e-handelsmaatskappye tydens die feestydperk ontleed het.

Volgens die gepubliseerde syfers is 77% van die verkope wat tydens die Carnaval 2025 via e-handel gemaak is, via PIX betaal, wat die onmiddellike oordraginstrument as die voorkeur van verbruikers bevestig. In die voorkeurlys, staan NuPay op die tweede plek, verantwoordelik vir 12,50% van die transaksies, gevolg deur die kredietkaart met 9,92% en bankoorbetaling met slegs 0,28%.

Betalingsdiversifikasie kry momentum

'N data wat opmerklik is in die navorsing, is die relatiewe afname van die PIX in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar.' Op maandag van Carnaval in 2024 was die metode in 92% van die transaksies gekies, 16 persentasiepunte meer as in 2025.

Volgens Alex Tabor, CEO van Tuna Pagamentos, weerspieël hierdie verandering 'n positiewe beeld van groter diversifikasie in betaalmetodes. Hierdie beweging wys hoe die diversifikasie van betaalmetodes ’n meer vloeiende ervaring vir verbruikers skep. Dit is positief, want nou kan mense die mees gerieflike opsie vir elke situasie kies, sonder om van ’n enkele metode afhanklik te wees, sê die uitvoerende hoof.

Uitblinkend vir die ontstaan van NuPay, 'n betaaloplossing wat in sy eerste jaar van implementering reeds 12,50% van die transaksies verower het. Hierdie NuPay-inligting is interessant omdat dit ook wys dat die verbruiker ’n toenemende voorkeur het vir meer moderne oplossings, voeg Alex by.

Transaksievolume breek rekord

Ten spyte van die persentasie vermindering in PIX, het die totale volume betalings wat deur die platform tydens Carnival 2025 (van Vrydag 28 Februarie tot Dinsdag 4 Maart) verwerk is die indrukwekkende punt van R$106.5 miljoen bereik, wat 'n toename van 328% verteenwoordig in vergelyking met dieselfde tydperk in 2024, toe R$24.8 miljoen aangeteken is.

Die evolusie is selfs meer ekspressief in vergelyking met 2023, toe die totale betalingsvolume (TPV) slegs R$ 4,9 miljoen was, wat groei van meer as 2 000% in net twee jaar toon.

Kredietkaarte het ook aandeel gewen en van 6% in 2024 tot byna 10% in 2025 gestyg, wat bewys dat verbruikers voordeel trek uit die diversiteit van betaalopsies wat in die mark beskikbaar is.

Carnival Monday verhoog aanlynverkope

Die opgawe van die Tuna het die Maandag van Kersfees (3 Maart) as die hoofreferensie gebruik, datum wat 'n piek in verkope in vergelyking met ander gewone Maandae van die jaar getoon het. Este comportamento sugere que muitos foliões aproveitaram momentos de descanso durante a folia para realizar compras online.

"Die resultate van hierdie opname beklemtoon die belangrikheid van die aanbied van veelvuldige betaalopsies in e-handel, wat die evolusie van verbruikersgedrag weerspieël. Diversifisering van betaalmetodes brei nie net die moontlikhede vir die publiek uit nie, maar versterk ook finansiële insluiting, sodat meer mense toegang tot aanlyn inkopies op 'n veilige en gerieflike manier kan hê," sluit Tuna se HUB af.

Die scenario wat deur die navorsing aangebied word, versterk die neiging van digitale transformasie in die betalingssektor, en wys op 'n toekoms waarin die gebruikerservaring toenemend verpersoonlik en doeltreffend word, met verbruikers wat groter vryheid het om te kies hoe hulle vir hul aankope wil betaal.

Neogrid loods insigte platform vir verbruikersgoedere kleinhandel in gratis webinar

Neogrid, 'n maatskappy wat in tegnologiese oplossings vir die voorsieningsketting spesialiseer, sal op 18 Maart 'n webinar hou om die Neogrid Insights Panel bekend te stel, 'n nuwe platform wat strategiese aanwysers oor verbruikersgedrag en die prestasie van verbruikersgoedere-kleinhandel in Brasilië bymekaarbring.

Die aanlyngeleentheid, wat Dinsdag om 14:30 geskeduleer is, sal kundiges van Neogrid en FGV IBRE (Brasiliaanse Instituut vir Ekonomie van Fundação Getulio Vargas) bevat, wat sal aanbied hoe die data wat deur die instrument beskikbaar gestel word, besluitneming kan transformeer en resultate vir kleinhandelaars en industrie kan aandryf.

Volgens Neogrid sal die nuwe paneel drie noodsaaklike perspektiewe vir die sektor bied: die Shopper Vision, met ontledings oor gemiddelde kaartjie- en prysvariasie; die mandjie-aansig, met besonderhede oor die hoofverbruiksaanwysers; en Visão Supply, gefokus op ontwrigting en verskaffing in kleinhandel.

"Benewens intydse aanwysers, sal die portaal ook 'n biblioteek van seisoenale studies verskaf, wat vergelykende ontledings van spesifieke tydperke en gedenkdatums moontlik maak," het die maatskappy in 'n verklaring oor die bekendstelling onthul.

Tydens die webinar sal deelnemers kan verstaan hoe hierdie nuwe databron maatskappye kan help om meer te verkoop, hul marges te verhoog en verbruikersgedrag beter te verstaan, aspekte wat selfs meer kritiek geword het in die huidige ekonomiese scenario.

Die gereedskap verskyn op 'n tyd waar databeheer en analitiese vermoëns fundamentele mededingende verskille in die kleinhandel geword het. Met die toenemende hoeveelheid beskikbare inligting oor verbruik, kan die vermoë om dit in aksiegerigte insigte om te skakel, die sukses van kommersiële en voorsieningsstrategieë bepaal.

Die bekendstelling versterk ook Neogrid se posisie as 'n verskaffer van geïntegreerde oplossings vir die voorsieningsketting, en brei sy portefeulje uit met 'n markintelligensieplatform wat sy bestuursoplossings aanvul.

Die inskrywings vir die webinar is reeds oop en kan gratis op die maatskappy se webwerf gedoen word. Die gebeurtenis is gerig op detailhandelaars, verbruikersgoedere-industrie, supply chain-spesialiste en bemarkingsbestuurders wat belangstel om die neigings in verbruik in Brasilië te verstaan.

Diens:

  • Gebeurtenis: Webinar vir die bekendstelling van die Neogrid Inligtingspaneel
  • Data: 18 Maart 2024 (Dinsdag)
  • Tyd: 14:30
  • Formaat: Aanlyn (gratis)
  • Registrasie: Beskikbaar op die Neogrid-webwerf

WhatsApp is nou verantwoordelik vir 26% van afleweringsinkomste in kroeë en restaurante

Die WhatsApp-berigtingtoepassing neem al hoe meer belang as verkoopskanaal vir Brasiliëse kroeë en restaurante. Volgens 'n onlangse navorsing deur die Brasiliëse Vereniging van Bars en Restaurants (Abrasel), uitgevoer onder 2.176 entrepreneurs in die buitelug-voedingsbedryf regoor die land, kom meer as 'n kwart (26%) van die inkomste uit aflewering reeds van bestellings via die platform.

Die studie toon dat 63% van die ondernemings reeds WhatsApp gebruik om bestellings te ontvang, 'n persentasie wat nog steeds laer is as markplekke en derdeparty-toepassings soos iFood, wat in 78% van die ondersoeke voorkom. Andere tradisionele kanale hou hul relevansie: 41% van die ondernemings neem steeds bestellings per telefoon aan, terwyl 39% in eie toepassings of webwerwe belê.

Wanneer die verspreiding van inkomste per kanaal ontleed word, bly markplekke die voorloper, wat 54% van verkope deur aflewering verteenwoordig, gevolg deur WhatsApp (26%), eie toepassings/webwerwe (12%) en telefoonbestellings (8%).

Outomatisering en KI kry ruimte in digitale diens

Die groei van WhatsApp as verkoops kanaal het die aanvaarding van kunsmatige intelligensie in diens diens bevorder. In 2025, 38% van die ondernemings gebruik al 'n mate van outomatisering in bestellings ontvang via die boodskaptoepassing.

Onder diegene wat tegnologiese oplossings aanneem, kies 21% vir 'n hibriede model, wat kletsbotte met menslike diens kombineer, terwyl 17% uitsluitlik met kunsmatige intelligensie werk, wat die hele bestelproses outomatiseer.

Aflewering toon aanpassing na opbloei in pandemie

Die ondersoek van Abrasel het ook 'n ligte afname in die persentasie etablissemente wat met aflewering bedryf, onthul. Tussen 2022 en 2025 was daar 'n afname van 78% tot 71% in die aantal kroeë en restaurante wat die diens aanbied.

Onder die redes wat deur entrepreneurs genoem word wat nie met aflewerings werk nie, lei die gebrek aan finansiële lewensvatbaarheid met 32% van die vermeldings, gevolg deur 30% wat sê hulle oorweeg die moontlikheid. Probleme struktureel, soos gebrek aan ruimte om salon- en afleweringsbedrywighede te balanseer, is deur 27% van die onderhoude genoem. Al 24% sê hulle nie oor hul eie strukture beskik vir aflewerings nie en verkies dit om nie uitkontrakteerdiens te huur nie.

Die deelname van aflewering aan die totale inkomstes van die etes ook hierdie aanpassing weerspieël. Voor die pandemie het aflewerings 26% van die verkope uitgemaak, met 'n hoogtepunt van 50% tydens gesondheidsbeperkings. In 2022, hierdie persentasie het tot 32% afgeneem en in 2025 neem dit weer af, tot 30%.

"Aflewering bly 'n strategiese kanaal vir kroeë en restaurante, maar ons sien 'n herbalanseringsbeweging, met meer klante wat kies om na die eetkamer te gaan, 'n natuurlike gedrag na jare van pandemie en beperkings. Die uitdaging is nou om te verseker dat die diens volhoubaar is vir besighede. Die groei van WhatsApp is natuurlik, aangesien dit meer beheer aan ondernemings gee", sê Paulo A Solbraselucci, uitvoerende hoof.

Verskillende afleweringsmodelle bestaan saam in die sektor

Die ondersoek het ook diversiteit in die leweringsmodelle wat deur die sektor aangeneem is, onthul. Terwyl 39% van die etablissemente eie afleweringspersone hou, gebruik 36% volledige dienskontrakte wat markplek en aflewering integreer. Ander 30% huur uitbestede logistieke maatskappye in, en 26% maak gebruik van onafhanklike aflewerers op aanvraag.

"Diversifikasie in afleweringsmodelle is 'n funksie van koste en aanvraag. Baie kies om hul eie afleweringsbestuurders te hê, maar gebruik uitgekontrakteerde afleweringsbestuurders tydens spitstye. Ander het nie die struktuur om afleweringsbestuurders te huur nie, daarom gebruik hulle vryskutters," verduidelik Solmucci.

Die scenario onthul 'n sektor wat steeds aanpas by veranderinge in verbruikersgedrag in die post-pandemiese tydperk, wat poog om persoonlike bedrywighede met afleweringsdienste te balanseer, terwyl nuwe tegnologieë en kanale aangeneem word om sy verkope te optimaliseer.

[elfsight_cookie_consent id="1"]