Begin Werf Página 157

Twilio-kenner wys daarop hoe KI-agente kliëntediens in die komende jare sal transformeer

E-handel-opdatering
-
0
Twilio-kenner wys daarop hoe KI-agente kliëntediens in die komende jare sal transformeer

Die kliënt-ervaring (of CX) was nog altyd een van die belangrikste fokusareas van enige suksesvolle wêreldwye besigheid. Dit is omdat hulle verstaan dat die kliënt, en altyd moet wees, die fokus van enige maatskappy. Die bestaan van alle soorte besighede hang af van hul kliënte. Dit is nie verbasend dat die soek na maniere om hierdie ervaring beter en unieker te maak, die missie van Twilio was, nie net deur te ontwikkel nie, maar ook deur saam te werk met die mees innoverende tegnologieë wat die mark kan transformeer deur die kliënt in die middelpunt van die besigheid te plaas. Daarom is die maatskappy so opgewonde oor die aankoms van KI-agente.

sowetanikhulu izinkampani zobuchwepheshe kanye nohulumeni bomhlaba wonke zamenyezelwa amaphakheji kahulumeni wokukhuthaza ukuthuthukiswa ahlanganisa izigidigidi zamadola zokutshala imali ku-artificial intelligence ngo-2025 nakwabanye abalandelayo, ngokwesibalo sezinkampani kanye nezinhlelo zokutshala imali ezikhishwe muva nje. Onder hierdie beleggings moet die ontwikkeling, integrasie en aanvaarding van KI-agente (Agentic AI) die volgende beste stap wees binne die perspektiewe van kliëntgerigte maatskappye, volgens Vivian Jones, VP van LATAM by Twilio.

Vir die spesialis is hierdie tegnologie 'n natuurlike evolusie van wat maatskappye al jare lank met chatbots, URAs en verskeie ander kommunikasie-instrumente probeer bereik, asook die volgende stap in generatiewe KI wêreldwyd. Desondanks is daar nog steeds mense wat nie hierdie nuwigheid ten volle ken nie.

“Stel jou voor om met 'n handelsmerk te kommunikeer deur enige beskikbare dienskanaal en 'n vloeiende gesprek te voer, sonder om spyskaartopsies te kies, met 'n KI wat generatief op jou reageer, met 'n werklike dialoog, wat jou volledige geskiedenis ken, wat verskillende oplossings kan voorstel, aangesien dit vertroud is met al die besonderhede van die maatskappy, wat sy diens verpersoonlik volgens jou voorkeure, wat beskikbaar is en wat jou help om te praat met 'n mens, en wat jou in staat is om met 'n mens, kennis te praat sal KI as ondersteuning hê. Dit kan jou help om te verstaan hoe KI-agente alles sal verander wanneer ons oor CX praat", sê Jones, "Dit is opmerklik dat hierdie tipe ervarings slegs moontlik is as besighede die nodige kontekstuele data het."

Die KI-Agenten stellen die neueste evolutionäre Stufe der Prozessautomatisierung dar und können in verschiedenen Kontexten eingesetzt werden. Hulle is, basies, outonome generatiewe KI's. Dit is, behalwe vir hul vermoë om te reageer gebaseer op LLM, hulle het 'n proaktiewe probleemoplossingskenmerk. Om te maak dit meer speels, dink aan volledig geïntegreerde persoonlike assistente wat enige probleem kan oplos wat ons in films, reekse, boeke en videospelle sien, verduidelik Jones. "Dit is een van daardie oomblikke waar fiksie realiteit word."

Binne die konteks van bemarking, advertensies, kliëntediens en CX, laat hulle toe:

  • Die hoogste vlak van verpersoonliking, aangesien hulle op 'n unieke manier met 'n verbruiker kan kommunikeer;
  • Hulle laat jou toe om veldtogte te optimaliseer met intydse aanpassings aan begroting en teiken;
  • Hulle is nie beperk tot verwagte vrae en antwoorde, soos chatbots nie;
  • Hulle kan proaktiewe en kreatiewe aksies neem om kliënte te wen en te behou, met kennis van konteks en voorkeure;
  • Hulle los die kwessie van groot hoeveelhede wanordelike data uit verskillende bronne op;
  • Hulle kan strategieë voorstel gebaseer op groot volumes data, op skaal; en nog baie meer.

Vir die spesialis sal tegnologie toelaat dat menslike CX-agente 'n kragtige bondgenoot het tydens gesprekke met 'n kliënt, deur konteks te verstaan, oplossings, produkte voor te stel en selfs te leer uit die gedrag en voorkeure van elke verbruiker. "Dit is nog steeds nodig om in hierdie tipe oplossing te belê om dit al hoe kragtiger te maak, maar daar bestaan reeds markoplossings wat heeltemal in staat is en wat al hoe meer funksies sal hê en al hoe nuwe vlakke sal bereik," verduidelik hy.

Natuurlik is daar steeds uitdagings wat oorkom moet word, maar die meeste van die kwessies word reeds vandag deur maatskappye oorweeg en word aangespreek met toenemend komplekse ontwikkelings wat verseker dat hierdie KI-agente binne etiese en wetlike perke funksioneer, die privaatheid van kliëntedata beskerm, geïntegreer word in verskillende tegnologiestapels, protokolle skep wat hallusinasies voorkom en selfs professionele persone oplei om die meeste van hierdie instrument te maak.

"Die leerkapasiteit van KI-agente maak voorsiening vir konstante en vinnige evolusie van tegnologie, en dit is baie interessant in die konteks van CX, aangesien CX-dialoog van verskillende kanale kan kom, lang geskiedenisse het, spanning dra wanneer 'n probleem hanteer word, verpersoonliking vereis wanneer oor 'n uitverkoping gepraat word, ens. Dit is komplekse scenario's, maar dit moet steeds ten volle bevredigend wees vir kliënte," sê Jones.

Laastens beklemtoon die kenner dat maatskappye wat klantgerig is nie hierdie evolusie kan ignoreer nie, aangesien die volgende stap in klanteverhoudings ongetwyfeld die ondersteuning behels wat deur KI Agente verskaf word.

Eksklusiewe opname deur Daki toon dat kruideniersware aflewering verbruikers tot 60 uur per jaar terug kan gee

E-handel-opdatering
-
0
Eksklusiewe opname deur Daki toon dat kruideniersware aflewering verbruikers tot 60 uur per jaar terug kan gee

'n Nuwe eksklusiewe opname deur Daki, 'n aanlyn marktoepassing wat spesialiseer in ultravinnige aflewerings, dui daarop dat Brasiliërs tot 60 uur per jaar kan bespaar deur te kies vir supermark-aflewering. Die data bevestig die soeke na gerief en meer praktiese oplossings van 'n bevolking wat gemiddeld meer as een uur per dag aan reis bestee, en het die aanvaarding van aanlyn inkopies as 'n praktiese oplossing om tyd te bespaar en die roetine te balanseer, bevorder.

Om te 'n idee te hê van die voorkeur, volgens data van Statista, 'n gespesialiseerde platform in data-insameling en -visualisering, verkies meer as die helfte van die verbruikers (58%) om supermarkte aanlyn te bestel hoofsaaklik om tyd te bespaar, terwyl 35% hierdie opsie kies omdat dit 'n minder stresvolle oplossing is. Boonop waardeer 53% van die Brasiliërs die gerief om nie die huis te hoef te verlaat om inkopies te doen nie, terwyl 33% hierdie metode kies om die ongemak van die dra van sakke te vermy.

Tyd is een van die waardevolste hulpbronne vir die moderne verbruiker, en marklewering kan help om hierdie tyd aansienlik te optimaliseer. Met die toenemende tempo van die dag word aanlyn inkopies al hoe meer 'n doeltreffende alternatief vir mense wat gerief soek sonder om kwaliteit en verskeidenheid op te offer. Ons toewyding by Daki is om 'n vinnige en positiewe koopervaring te bied, sodat mense die tyd wat hulle gewen het, kan gebruik vir wat regtig saak maak in hul lewens, sê Rafael Vasto, uitvoerende hoof van die maatskappy.

Delivery: uma forma de recuperar o tempo do engarrafamento

Die tyd wat bestee word aan daaglikse pendeltogte, is ook betekenisvol. Volgens die Nasionale Konfederasie van die Nywerheid (CNI) spandeer 36% van die Brasiliërs meer as 'n uur per dag in die verkeer, terwyl 8% meer as drie uur spandeer. Hierdie scenario beïnvloed direkte die lewenskwaliteit en die beskikbaarheid van tyd vir ander aktiwiteite.

In hierdie konteks ontstaan aanlyn inkopies by supermarkte met ultravinnige aflewerings as 'n doeltreffende alternatief om die tyd van verbruikers te optimaliseer. Deur die vermyding van reis en ry, kan gebruikers die gespaarde ure toewys aan ander aktiwiteite, soos ontspanning, rus en selfs werk.

"Die model is voordelig omdat dit gerief en doeltreffendheid aan verbruikers bied. Ons weet dat tyd 'n waardevolle hulpbron is en om 'n ervaring te bied wat verbruikers in staat stel om hul daaglikse aankope vinnig en veilig te maak, help nie net om die lewenskwaliteit van Brasiliane te verbeter nie, maar plaas ook kliënte in beheer van hul eie tyd," beklemtoon Vasto.

Met die toenemende aanvaarding van digitale oplossings, is die neiging dat al hoe meer verbruikers vir aanlyn platforms kies vir hul inkopies, en hulle voordeel trek uit die gerief en doeltreffendheid wat hulle bied. Om 'n idee te hê, dui data van die Brasiliëse Supermarktevereniging (Abras) aan dat die verbruik in Brasilië se huise die afgelope jaar met 3,09% gestyg het, wat 'n toename in die frekwensie van supermarkaankope weerspieël.

"Terwyl verbruikers poog om hul tyd te optimaliseer en hul roetines te vereenvoudig, konsolideer ultravinnige kruideniersware-aflewering homself as 'n onontbeerlike oplossing. Om aankope by die huis te ontvang sonder om verkeer of toue te hanteer, is nie net 'n gerief nie, maar 'n nuwe manier om die alledaagse lewe met meer kwaliteit en beheer oor jou eie tyd te leef," sluit hy af.

Outomatiese Pix kan intekeningklubs transformeer en modelle skep sonder om op kaarte staat te maak

E-handel-opdatering
-
0
Outomatiese Pix kan intekeningklubs transformeer en modelle skep sonder om op kaarte staat te maak

Die Sentrale Bank het aangekondig dat die Outomatiese Pix op 16 Junie 2025 bekendgestel sal word, en belowe om die mark vir intekeninge en herhalende betalings in Brasilië te transformeer. Die nuwe stelsel sal outomatiese heffings via Pix moontlik maak, enigiemand seer as verouderde kredietkaarte en vergeetde betalings, wat die konversie- en kliëntretensiekoers kan verhoog.

Volgens 'n studie deur Chargebee verloor 45% van herhalende maatskappye minstens vyf uur per week aan handmatige faktuuraanpassings. Boonop, ongeveer 35% van die transaksies ondervind mislukking, wat in sommige gevalle tot 70% kan bereik. Nog een belangrike aanduwer is dat in die eerste kwartaal van 2024, Pix 46% van die aankope deur winkeliers op die Nuvemshop-platform uitgemaak het, en die kredietkaart het 44% van die betaalde bestellings uitgemaak. Hierdie data beklemtoon die neiging om Pix as die hoof betaalmiddel in e-handel en herhalingsmark te gebruik.

"Ons glo dat Automatic Pix 'n speletjie-wisselaar vir intekeningklubs sal wees. Anders as tradisionele outomatiese debiet, sal dit meer toeganklik wees en sonder bankburokrasie om aan te sluit. Dit sal klein en mediumgrootte besighede in staat stel om herhalende modelle met groter sekuriteit en finansiële voorspelbaarheid te implementeer, wat nuwe geleenthede oopmaak vir maatskappye wat intekeningmodelle wil skep sonder om op kaarte te vertrou," sê hy.Luan Gabellini, medestigter van Betalabs Technologyen spesialis in e-handelsoplossings en herhalende intekeninge.

Maxbot samel R$2 miljoen van FAPEMIG in om CRM/Helpdesk te ontwikkel

E-handel-opdatering
-
0
Maxbot samel R$2 miljoen van FAPEMIG in om CRM/Helpdesk te ontwikkel

AMaxbot, 'n omnichannel-platform wat in die optimalisering van kliëntediens spesialiseer, het pas 'n belegging van R$2 miljoen gewen, as gevolg van sy deelname aan die programMG Gov Hub van die Minas Gerais State Research Support Foundation (FAPEMIG)Die hulpmiddel sal gebruik word om nuwe funksies van kunsmatige intelligensie (KI) te implementeer en 'n CRM (Klantverhoudingsbestuur) te ontwikkel, wat geïntegreer sal word met die Maxbot-platform. Met dit, sal ongeveer 400 kliënte van die maatskappy regoor Brasilië bevoordeel sal wees.

Die MG Gov Hub is 'n inisiatief van die Minas Gerais-regering wat startups gemobiliseer het om uitdagings in verskeie regeringsareas op te los. Met 'n totale begroting van R$ 40 miljoen, deel die program tot R$ 2 miljoen uit vir elke goedgekeurde uitdaging, bevorder die innovasie in die staat en stimuleer die startup-ecosisteem.Dit is 'n wonderlike geleentheid vir enige plaaslike opstart om deel te neem en 'n projek te ontwikkel wat 'n positiewe impak op die dag-tot-dag lewe van die staat sal hê. Dit is 'n plesier dat ons gekies is, sê Rômulo Balga, CEO van Maxbot.

Die betrokke projek, wat deur Maxbot ontwikkel is, sal volgens die kontrak 24 maande duur, met die verwagting om rondom die begin van 2026 van stapel gestuur te word.

Belegging in innovasie en produk
Die belegde investering deur Maxbot is uitsluitlik bestem vir die ontwikkeling van die produk, volgens die riglyne van die program. Met dit, beplan die maatskappy om sy tegnologiese kapasiteite aansienlik uit te brei deur nuwe funksies gebaseer op KI te integreer.

"Die implementering van meer kunsmatige intelligensie binne die platform sal doeltreffendheid en verpersoonliking winste vir ons kliënte bring. Die fokus is om gereedskap te skep wat prosesse outomatiseer en die gebruikerservaring verbeter, beide in die openbare en private sektor," sê Rômulo.

Die CRM wat as deel van die projek ontwikkel sal word, beloof om die bestuur van kliëntinteraksies te sentraliseer en te optimaliseer, wat meer behendigheid en beheer bied aan maatskappye wat Maxbot gebruik.

Tegnologie vir Openbare en Privaat Sektore
Maxbot se projek was een van dié wat in dieHub MG Gov, inisiatief wat startups aan staatsuitdagings van die staat Minas Gerais gekoppel het. Die maatskappy het aan 'n versoek van die Departement van Maatskaplike Ontwikkeling (Sedese) voldoen, wat 'n intelligente koppelvlak soek om die kommunikasie tussen die verskillende munisipaliteite in Minas te vergemaklik, wat in totaal 853 munisipaliteite is.

Maxbot se oplossing is gekies omdat dit KI bevat om antwoorde op eenvoudige vrae te outomatiseer, met 'n ongekompliseerde installasie wat intuïtief is vir kliëntediens, wat staatsamptenare vir meer komplekse take bevry.

Behalwe ngokufeza le nselelo, utshalomali luphinde lube nomthelela oqondile kumakhasimende akhona eMaxbot. Hierdie inisiatief versterk ons toewyding om innoverende en doeltreffende oplossings aan al ons kliënte te lewer. Dit is 'n mylpaal wat die hele Maxbot-ecosisteem sal bevoordeel, sluit Rômulo af.

Na Pix-sleutellek kan uitvissing-aanvalle toeneem

E-handel-opdatering
-
0
Na Pix-sleutellek kan uitvissing-aanvalle toeneem

Netskope waarsku oor 'n moontlike toename in phishing-aanvalle nadat die Sentrale Bank die lek van data van meer as 25 000 Pix-sleutels aangekondig het. Alhoewel die finansiële instelling in 'n nota oor die amptelike kommunikasiekanale met die geraakte gebruikers verklaar het, word geskat dat meer mense in hierdie soort bedrog in die komende dae sal trap.

Die misdadigers benut vaak voorvalle soos hierdie om sosiale ingenieurstegnieke uit te voer, met die doel om ander persoonlike en finansiële inligting van die slagoffers te kry. Volgens dieonlangse Netskope Threat Labs-verslag, staar die finansiëledienstebedryf beduidende risiko's van uitvissing en wanware in die gesig, met 4,7 uit elke 1 000 gebruikers wat op uitvissingskakels klik en 9,8 uit elke 1 000 gebruikers wat maandeliks toegang tot ander kwaadwillige skakels kry.

Om bedrog te vermy, moet gebruikers – beide huishoudelike en korporatiewe – ekstra aandag skenk aan verdagte boodskappe, altyd die egtheid van versoeke vir persoonlike en vertroulike inligting verifieer, asook die egtheid van die webwerwe en toepassings waartoe hulle toegang sal kry, en hul toestelle en sekuriteitsagteware op datum hou.

Xiaomi rapporteer rekord jaarlikse prestasie met inkomste wat RMB365,9 miljard in 2024 bereik het

E-handel-opdatering
-
0
Xiaomi rapporteer rekord jaarlikse prestasie met inkomste wat RMB365,9 miljard in 2024 bereik het

'n Xiaomi-korporasie("Xiaomi" of "Groep"; aandelkode: 1810), 'n verbruiks- en slimvervaardigingsmaatskappy met slimfone en slim hardware wat deur 'n Internet van Dinge ("IoT") platform gekoppel is in sy kern, het sy geouditeerde gekonsolideerde resultate vir die jaar geëindig op 31 Desember 2024 ("die Periode") aangekondig. Die kwartaalinkomste van die Groep het vir die eerste keer RMB 100 miljard oorskry in die vierde kwartaal van 2024 ("2024 Q4"), met die prestasies vir die hele jaar en die vierde kwartaal wat die skatte oorskry. Die totale jaarlikse inkomste het met 35,0% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar ("YoY") tot RMB365,9 miljard, terwyl die aangepaste netto wins met 41,3% toegeneem het in vergelyking met die vorige jaar tot RMB27,2 miljard. In die vierde kwartaal van 2024 het Xiaomi se totale inkomste RMB109,0 miljard bereik, 'n toename van 48,8% in vergelyking met die vorige jaar, terwyl die aangepaste netto wins met 69,4% gestyg het tot RMB8,3 miljard, wat die markverwachtings ver bo bereik het.

In 2024, alle sake van die Groep se sake-sektore het op 'n hoë groeipad gegaan, aangedryf deur die sterk sinergie van die slim ekosisteem "Jy's jy, Jou Motor, Jou Huis". Dit het gelei tot 'n merkwaardige groei in slimfone, EV's en groot slimtoestelle. Die inkomste uit slimfone het met 21,8% toegeneem tot RMB191,8 miljard, terwyl die inkomste uit slim EV's en ander nuwe inisiatiewe RMB32,8 miljard bereik het, wat verskeie prestasiedoelwitte oortref het. Die resep van IoT- en lewenstylprodukte het met 30,0% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar, en het RMB104,1 miljard bereik, met aflewerings van lugversorgers, yskaste en wasmasjiene wat rekordvlakke bereik.

Teen 2025 maak Xiaomi 'n beduidende ingang in die markultrapremie, onthullendo Xiaomi 15 Ultra, dieXiaomi SU7 Ultraeno Mijia Central Air Conditioner Pro. Op sy openingsdag op die vasteland van China (3 Maart), verkope van dieXiaomi 15 Ultrahet verhoog met meer as 50% in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige model. Die bestellingsdoenXiaomi SU7 Ultrahet al die 10,000 oorskry, en het hul jaarlikse doel voor die verwagte tyd bereik. Albei produkte het indrukwekkende verkoopsyfers getoon, wat 'n sterk groeitempo bewys.

Xiaomi se wêreldwye slimfoonversendings het op 'n jaargrondslag met 15,7% toegeneem, wat dit die grootste bydraer tot bedryfsgroei maak

In 2024, die verkope van Xiaomi-smartfone het RMB191,8 miljard bereik, 'n toename van 21,8% in vergelyking met die vorige jaar. Die wêreldwye aflewerings van slimfone deur die Groep het 168,5 miljoen eenhede bereik, 'n toename van 15,7%, en maak dit die grootste bydraer tot die groei van die sektor. Volgens Canalys sal die Xiaomi-smartfoonaflewerings in 2024 vir 18 agttalle agt keer die grootste ter wêreld wees, met 'n markaandeel van 13,8%.

In die vierde kwartaal van 2024 het Xiaomi se markaandeel in slimfoonversendings op die vasteland van China met 3,0 persentasiepunte jaar-tot-jaar tot 15,8% toegeneem, wat sy vier opeenvolgende kwartale van markaandeelgroei merk.

Gedurende die tydperk het Xiaomi aansienlike vordering in sy strategie behaalpremieiseringmet die markaandeel in die luukse segment wat 'n rekord bereik. Volgens derdeparty-inligting het markaandeel van Xiaomi in die RMB3.000-segment gestyg tot 23,3%; die markaandeel in die RMB4.000 tot RMB5.000-segment het toegeneem tot 24,3%, die eerste plek; die markaandeel in die RMB5.000 tot RMB6.000-segment het gegroei tot 9,7%, 'n toename van 1,3 persentasiepunte in vergelyking met die vorige jaar.

"Jy x jou motor x jou huis" slim ekosisteem in volle swang as Xiaomi EV dryf premiumisering oor produkkategorieë heen

Die Groep se eerste slim elektriese voertuig,die Xiaomi-reeksSU7Het het 'n sterk debuut in 2024 gemaak, met 136 854 voertuie in nege maande na sy bekendstelling. Die resep van die slim EV en ander nuwe inisiatiewe het in 2024 tot RMB32,8 miljard gegroei, versterk deur RMB16,7 miljard in die vierde kwartaal. Die aflewerings van diereeksXiaomi SU7het in die vierde kwartaal versnel, 69 697 voertuie bereik en die totale afleweringsteiken voor skedule oorskry

Die reeksXiaomi SU7Dit is 'n stewige vraag, hoofsaaklik van vroulike gebruikers en Apple, wat die Xiaomi-gebruikersbasis herontwerp en sy premium handelsmerkbeeld verbeter. In 2025, Xiaomi EV is making a significant incursion into the ultra-premium market with the launch on February 27th of theXiaomi SU7 UltraHierdie model het ten doel om nuwe premium-standaarde te vestig, en die aanvanklike vraag was sterk, met voorbestellings van meer as 19 000 eenhede en geblokkeerde bestellings van meer as 10 000 eenhede in die eerste 3 dae na die bekendstelling, wat die jaarlikse doelwit voor die tyd bereik het. Xiaomi het ten doel om in 2025 350.000 EV-eenhede te lewer.

Vanaf 31 Desember 2024 het Xiaomi 200 slim EV-verkoopsentrums in 58 stede op die vasteland van China geopen.

Xiaomi betree amptelik die mark vir groot slimhuistoestelleultrapremie. In 2025 het Xiaomi dieMijia Central Lugversorger Pro, 'n vlagskip-lugversorgingsproduk wat ontwerp is om industrie-maatstawwe uit te daag, wat Xiaomi se verbintenis tot 'n premium-strategie in die huishoudelike toestelbedryf onderstreep.

IoT-besigheid bereik RMB100 miljard vir die eerste keer aangesien verskepings van lugversorgers, yskaste en wasmasjiene rekords breek

Die IoT- en leefstylprodukte van Xiaomi het in 2024 'n mylpaal bereik en het vir die eerste keer meer as RMB100 miljard in inkomste gegenereer. Die inkomste van ons IoT- en lewensstylprodukte het RMB104,1 miljard bereik, 'n toename van 30,0% in vergelyking met die vorige jaar, en die bruto winsmarge het 20,3% bereik, wat beteken dat die inkomste en die bruto winsmarge rekordhoogtes bereik het. Die groot slim huishoudelike toestelle het 'n stewige groeitraject gehandhaaf, met die inkomste vir 2024 wat met 56,4% toegeneem het in vergelyking met die vorige jaar. Die aflewerings van lugversorgers, yskaste en wasmasjiene het rekordhoogtes bereik, met die aflewerings van lugversorgers meer as 50% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar, tot meer as 6,8 miljoen eenhede, die aflewerings van yskaste meer as 30% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar, tot meer as 2,7 miljoen eenhede, en die aflewerings van wasmasjiene meer as 45% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar, tot meer as 1,9 miljoen eenhede.

In 2024, die Xiaomi-tablette het hul sterk groeitempo gehandhaaf. Volgens Canalys het wêreldwye tablette-lewerings van Xiaomi met 73,1% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar, en handhaaf die 5de plek wêreldwyd en die 3de in kontinentale China. Die versendings van draagbare polsbandjies van Xiaomi het tweede plek behaal, sowel wêreldwyd as in vasteland China, en die versendings van TWS-oordopjes het eerste plek in vasteland China behaal.

Internetdienste handhaaf 'n hoë bruto winsmarge,ALTYDwêreldwyd meer as 700 miljoen

Die Internetdienstebranche het 'n stewige groei gehandhaaf, met die inkomste wat met 13,3% toegeneem het in vergelyking met die vorige jaar tot RMB34,1 miljard, wat 'n rekord bereik. Die bruto winsmarge het 76,6% bereik, 'n toename van 2,5 persentasiepunte in vergelyking met die vorige jaar.

Die gebruikersbasis van Xiaomi se internet het voortgegaan om uit te brei. Die wêreldwye en kontinentale Chinese MOU het rekordhoogtes bereik. In Desember 2024 het die globale MAU van die Groep vir die eerste keer 700 miljoen oorskry, 'n toename van 9,5% in vergelyking met die vorige jaar. Die slegte in kontinentale Sjina het 172,9 miljoen bereik, 'n toename van 11,1% in vergelyking met die vorige jaar.

AI dryf Xiaomi se intelligente ekosisteem aan, met voortdurend verhoogde R&D-investering

Die vooruitgang van Xiaomi in premiumisering word ondersteun deur hul robuuste R&D-fasiliteite. In 2024, die R&D-uitgawes van Xiaomi het met 25,9% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar tot RMB 24,1 miljard, en die totale aantal R&D-personeel het toegeneem tot 21.190. Teen die einde van 2024 het Xiaomi meer as 42 000 patente in die wêreld bekom, insluitend meer as 1 000 patente in tegnologieë verwant aan EV.

AI is een van die belangrikste fundamentele tegnologieë waarin Xiaomi deurlopende en langtermynbeleggings gedoen het. In Oktober 2024, die Gruppe hat vorgestellto Xiaomi HyperOS 2met drie hooftegnologieë, insluitend HyperCore, HyperConnect en HyperAI, wat 'n nuwe en gevorderde ervaring bied in slim verbinding tussen toestelle en AI-funksies. Die Groep integreer KI in Xiaomi HyperOS 2, en bring AI-tegnologie na hul EV's, slimfone en slimhuise toestelle, en versterk hul strategie "Jy's × Jou Motor × Jou Huis" en dryf 'n nuwe golf van hoë groei in die drie hoofmarkte van slimfoon-ekosisteme, slim EV's en groot slimtoestelle.

Verstaan die redes om in 2025 in die mobiele kleinhandelmark te belê

E-handel-opdatering
-
0
Verstaan die redes om in 2025 in die mobiele kleinhandelmark te belê

Die kleinhandel mobiele het hom gevestig as een van die mees belowende segmente van digitale handel. Met verbruikers wat al hoe meer gekoppel is, het die gebruik van toepassings vir inkopies die afgelope jare eksponensieel toegeneem, en het dit 'n noodsaaklike kanaal geword vir kleinhandelaars wat hul teenwoordigheid en mededingendheid wil uitbrei.

Volgens die State of Mobile 2025- verslag van Sensor Tower, bly die sektor ontwikkel, aangedryf deur veranderinge in verbruikersgedrag, vooruitgang in kunsmatige intelligensie (KI) en globalisering van e-handel. In die gesig staar, is dit nie net 'n keuse om in hierdie tipe besigheid te belê nie, maar 'n noodsaaklikheid vir maatskappye wat wil innoveer en groei.

Voortdurende groei van mobiele handel

In 2024, consumers spent approximately US$ 150 billion on applications, an increase of 12.5% compared to the previous year. Daarbenewens het daaglikse gemiddelde tyd per gebruiker tot 3,5 uur gestyg, en die totale ure bestee aan toepassings het meer as 4,2 triljard bereik, 'n toename van 5,8%. Die data dui dat mense nie net meer tyd op mobiele toestelle deurbring nie, maar ook meer bestee aan digitale platforms.

Nog een belangrike faktor is die wêreldwye uitbreiding van markplekke wat op mobiele toestelle gefokus is. Maatskappye soos Temu en Shein toon hoe dit moontlik is om 'n wêreldwye besigheid te skaal deur 'n goed gestruktureerde digitale strategie. Tog egter vereis die sukses van hierdie modelle 'n verbeterde gebruikerservaring en doeltreffende integrasie tussen fisiese en digitale kanale.

Kunstmatige intelligensie as 'n mededingende voordeel

Die Sensor Tower-rapport wys dat generatiewe KI-toepassings US$ 1,3 miljard in wêreldwye inkomste bereik het, 'n beduidende groei in vergelyking met die US$ 455 miljoen in 2023. Die totale aantal AI-toepassingsaflaaie het gestyg tot 1,5 miljard in 2024. In die kleinhandel maak KI gevorderde personalisering, meer akkurate produk aanbevelings en interaktiewe ervarings moontlik wat die verbruiker se betrokkenheid verhoog. Die tegnologie verbeter ook die operasionele doeltreffendheid deur logistiek en voorraadbestuur te optimaliseer op grond van voorspellende data.

Brasil: mercado promissor

Brasilië is uitstaande onder die mees belowende opkomende markte, en trek die belangstelling van groot internasionale handelsmerke aan. Ten spyte van die sterk mededinging, is daar steeds baie geleenthede vir maatskappye wat die besonderhede van die Brasiliaanse verbruiker verstaan en hul strategieë kan aanpas om sowel aan aanlyn aankope as aan fisiese kleinhandel te voldoen. Die integrasie tussen kanale – fisies, web en mobiele toestelle – is nie meer 'n onderskeidende kenmerk nie, maar 'n strategiese behoefte. Maatskappye wat hierdie ervarings kan kombineer en addisionele dienste met die toepassings bied, soos persoonlike diens, lojaliteitsprogramme en eksklusiewe inhoud, loop voor.

Die digitale detailhandel gefokus op mobiele toestelle bied 'n groot geleentheid vir maatskappye wat in 2025 wil innover en uitbrei. Die groei in die tyd van gebruik van toepassings, die vooruitgang van KI en die uitbreiding van wêreldwye markplekke is bepalende faktore vir die ontwikkeling van die sektor. In Brasilië maak die toenemende vraag en die digitale transformasie van handel die omgewing nog meer geskik vir belegging. Vir retailers wat nog nie hul teenwoordigheid in hierdie omgewing gevestig het nie, is die tyd om op te tree nou. Aanpassing aan hierdie realiteit is nie net 'n tendens nie, maar 'n noodsaaklike vereiste om mededingend te bly.

Amazon kondig afsny van 14 000 bestuursposte teen 2025 aan

E-handel-opdatering
-
0
Amazon kondig afsny van 14 000 bestuursposte teen 2025 aan

Amazon het aangekondig 'n herstruktureringplan wat ongeveer 14 000 bestuursposisies teen die begin van 2025 sal uitskakel. Die maatstaf is daarop gemik om jaarliks tussen US$ 2,1 miljard en US$ 3,6 miljard te bespaar, wat 'n afname van 13% in die wêreldwye bestuursmag van die maatskappy beteken, van 105 770 na 91 936 bestuurders.

Hierdie besluit kom ná onlangse afleggings in Amazon se kommunikasie- en volhoubaarheidsafdelings, aangesien die maatskappy poog om sy bedrywighede te stroomlyn en spanne te herstruktureer.

Volgens Business Insider is die afskaling van werksgeleenthede deel van die strategie van CEO Andy Jassy om die besluitnemingsproses te vereenvoudig en interne prosesse te versnel. Verlede maand het Jassy planne aangekondig om die verhouding van individuele werknemers tot bestuurders met minstens 15% te verhoog teen die einde van die eerste kwartaal van 2025. Hy benadruk dat die vermindering van bestuurslae die bedrywighede meer doeltreffend sal maak en Amazon in staat sal stel om vinniger besluite te neem, terwyl oormatige burokratie vermy word.

In 'n nota wat Donderdag vrygestel is, het Morgan Stanley voorspel dat Amazon se plan ongeveer 13 834 bestuursposte teen die begin van volgende jaar kan uitskakel. Die skatting is gebaseer op die aanname dat bestuurders 7% van die totale werksmag van die maatskappy uitmaak.

"Morgan Stanley het beraam dat hierdie poging kan lei tot die uitskakeling van ongeveer 13 834 bestuursposte teen vroeg volgende jaar, wat lei tot kostebesparings van $2.1 miljard tot $3.6 miljard," het Business Insider berig.

As part of this plan, Amazon launched a "bureaucracy whistleblowing channel," encouraging employees to report inefficient procedures that delay work. Die bestuurders het ook instruksies ontvang om die aantal direkte ondergeskiktes te verhoog, hoëvlak aanstellings te beperk en salarisstrukture te hersien om die oorgang na 'n meer gestroomlynde bestuursmodel te ondersteun.

Hierdie afskeidingsgolwe gaan voort met Amazon se koste-reduksie-inisiatiewe, wat reeds meer as 27 000 werksgeleenthede in 2022 en 2023 gekort het. Die maatskappy het ook teruggetrek van projekte wat nie wins genereer nie, insluitend haar inisiatief "Probeer voor Koop" vir klere en 'n vinnige afleweringsdiens in fisiese winkels.

Die werkkrag van Amazon het beduidend gegroei tydens die pandemie, met meer as 1,6 miljoen teen die einde van 2021, 'n beduidende toename in vergelyking met die 798 duisend werknemers aan die einde van 2019. Alhoewel die syfers sedertdien afgeneem, is die maatskappy steeds besig om sy personeelbehoeftes te herkalibreer.

Aan die begin van hierdie jaar het Amazon bepaal dat korporatiewe werknemers vyf dae per week terug na die kantoor moet keer. Sommige is gevra om na aangewese kantoor sentrums te verskuif, wat sommige professionele persone het laat kies om die maatskappy te verlaat in plaas daarvan om te verhuis.

Met inligting van Techstartups.com

Zabbix Meeting arriveer in Porto Alegre met gratis geleentheid vir IT-leiers

E-handel-opdatering
-
0
Zabbix Meeting arriveer in Porto Alegre met gratis geleentheid vir IT-leiers

Op 26 Maart sal Porto Alegre (RS) nog 'n uitgawe van die Zabbix-byeenkoms hou, 'n fisiese en gratis geleentheid vir IT-bestuurders en leiers van verskeie sektore van die mark. Gereël deur Unirede Intelligensie in IT, Zabbix se Premium Partner in die streek, sal die byeenkoms by die Instituto Caldeira (Tv. São José, 455 – Navegantes) wees, van 8:30 tot 12:30.

Die gebeurtenis is 'n eksklusiewe geleentheid vir bestuurders en besluitnemers om te verstaan hoe Zabbix, een van die voorste oopbron-moniteringstools, die IT-bestuur kan transformeer. Die program sluit lekture deur kundiges, ervaringsuitruil en gekwalifiseerde netwerking in, wat demonstreer hoe regstreekse analises, persoonlike rapporte en skaalbaarheid prosesse kan optimaliseer en innovering in maatskappye kan bevorder.

Die agenda bevat die lezing Infrastruktur in Verandering: Die Reis van IT-monitering in Latyns-Amerikaanse Organisasies, gevolg deur 'n panelbespreking oor die Versterking van Besighede met Open Source Gereedskap. Die vergadering sal ook veiligheid en innovering in korporatiewe en regeringsomgewings bespreek, gevolg deur 'n aanbieding van werklike gebruiksgevalle van die platform. Die gebeurtenis sal afsluit met 'n eksklusiewe toer deur Unirede, wat die deelnemers 'n praktiese en onderdompelende ervaring in die Zabbix-heelal bied.

Die deelname is gratis, maar die plekke is beperk. Vir meer inligting, besoek:https://www.zabbix.com/br/events/meeting_brazil_2025_porto_alegre

Hostinger stel AI bekend wat u toelaat om webtoepassings sonder programmering te skep

E-handel-opdatering
-
0
Hostinger stel AI bekend wat u toelaat om webtoepassings sonder programmering te skep

Hostinger het pas die bekendstelling vanHostinger Horizons, 'n nuwe AI (Kunsmatige Intelligensie) gebaseerde hulpmiddel wat dit toelaatskepping, redigering en publisering van webtoepassings sonder die behoefte aan programmeringskennis.

Die oplossing werk deur 'n gespreksassistent wat eenvoudige opdragte verstaan en volledige toepassings op 'n outomatiese manier genereer.

Dit beteken dat Hostinger Horizons die ervaring simuleer om met iemand te praat wat vaardig is in sagteware-ontwikkeling, wat moontlike oplossings kan bied en aanpassings en variasies onmiddellik kan maak.

Die voorstel, in hierdie geval, is om 'n proses te vereenvoudig wat tradisioneel maande se ontwikkeling, gespesialiseerde tegniese kennis en 'n hoë belegging vereis.

Anders as ander platforms wat eksterne dienste benodig vir hosting en domein,Hostinger Horizons bied 'n geïntegreerde oplossingwat versamel in een enkele omgewing die nodige hulpbronne om 'n toepassing aan die gang te sit.Hosting, domein en e-posis reeds opgeneem, wat stappe verminder en die bekendstelling bespoedig.

In aanvanklike toetsing, eenvoudige webtoepassings – soos 'nkalorie teller, eenopvoedkundige speletjieen atydbestuursinstrument– is binne 'n paar minute ontwikkel en gepubliseer, sonder die behoefte aan programmering.

In hierdie konteks kan die moontlikheid om webtoepassings sonder tegniese hindernisse te skep, die ontwikkeling van projekte virentrepreneurs, beginners en klein besighedewat idees vinnig moet bekragtig.

Elke ondernemer wat op een bepaald moment sy eie webtoepassing wou skep, het voor die volgende vraag gestaan: hoe om te skep as ek nie kan programmeer nie? Hoe neem ek die eerste stap om my idee aan beleggers te wys? „verduidelik Rafael Hertel, Landbestuurder van Hostinger in Brasilië.“

Webtoepassings het al idees in multimiljoen-dollar-ondernemings omskep, maar dit het altyd nodig gehad om te programmeer of 'n ontwikkelaar in te huur. Nou, met die Hostinger Horizons, het ons die tyd vandemokratisering van die skepping van webtoepassings, wat enigiemand toelaat om hul unieke en opwindende idees aanlyn te plaas,” voeg hy by.

Skep webtoepassings sonder programmering

Maatskappye hou vanDuolingo, BegripenAirbnbHet ontstaan as eenvoudige webtoepassings voordat hulle groot wêreldwye handelsmerke geword het.

Daarom kan die moontlikheid om hierdie tipe oplossing op 'n toeganklike manier te ontwikkel die ontstaan van nuwe besighede vergemaklik en die validering van idees in die mark versnel.

"Om 'n webtoepassing soos hierdie van nuuts af te bou, neem weke of maande, en die huur van 'n ontwikkelaar kan duisende dollars kos. By groter projekte groei beide die tyd en koste eksponensieel," verduidelik Hertel.

Volgens Hostinger se landbestuurder in Brasilië,Hostinger Horizons stel entrepreneurs en beginners in staat om funksionele aanlynhulpmiddels te bou en idees vinniger te toetsDit is soos om saam met 'n ontwikkelaar of 'n agentskap te werk, net baie vinniger en teen 'n fraksie van die koste, wys hy.

In die praktyk is die instrument se voorstel dus om klein besighede, beginners en entrepreneurs toe te laatskep en toets digitale oplossings sonder die behoefte aan programmering. 

In hierdie sin kan die moontlikheid om 'n prototipe – genaamd MVP – of interne gereedskap sonder tegniese bemiddeling te ontwikkel, 'n mededingende voordeel verteenwoordig, wat die hele proses meer rats en ekonomies maak.

Hoe Hostinger Horizons werk

Oor die algemeen gebruik Hostinger Horizons kunsmatige intelligensie om natuurlike taalopdragte te interpreteer en beskrywings te transformeer in funksionele toepassings en bied kenmerke soos:

  • AI Chat Interface:die instrument werk deur 'n eenvoudige klets, waarin kunsmatige intelligensie die app se elemente skep, byvoeg en redigeer soos jy beskryf, wat 'n intydse voorskou langs die gesprek vertoon;
  • Veeltalige en stemondersteuning:die stelsel verstaan opdragte in meer as 80 tale (insluitend Portugees) en aanvaar steminvoer vir groter gerief;
  • Prentinvoer:Jy kan sketse of skermkiekies indien as ontwerp- of funksionaliteitsverwysing, wat die KI gebruik om die toepassing te verfyn;
  • Geïntegreerde publikasie:wanneer die toepassing gereed is, kan dit met 'n paar kliks op 'n pasgemaakte domein gepubliseer word, wat onmiddellik toeganklik is;
  • Deurlopende opdaterings:Verfynings of nuwe kenmerke kan enige tyd bygevoeg word – vra net in die klets – en Hostinger Horizons sal die veranderinge onmiddellik herimplementeer en die toepassing op datum hou.

Met die groei van die opstart-ekosisteem in Brasilië, kan gereedskap soos hierdiedryf die skepping van digitale oplossingsop die mees vinnig en koste-effektief.

Benewens die voordeel van entrepreneurs en klein besighede, bied Hostinger se nuwe tegnologie homself aan as 'n alternatief vir digitale agentskappe en ontwikkelaars, wat hul prosesse kan bespoedig sonder om die aanpassing en funksionaliteit van projekte in te boet.

1...156157158...518Página 157 de 518

NUUTSTE ARTIKELS

GEWILDE ONDERWERPE

GEWILDE KATEGORIEë

OOR ONS

E-Commerce Update is 'n toonaangewende maatskappy in die Brasiliaanse mark, wat spesialiseer in die vervaardiging en verspreiding van inhoud van hoë gehalte oor die e-handelsektor.

Kontak contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle regte voorbehou.

[elfsight_cookie_consent id="1"]