Begin Werf Bladsy 13

Vaderdag: hoe u u besigheid kan beskerm en veilig kan verkoop op die fisiese en aanlyn vlak

Die Vaderdag is die vierde mees beduidende vieringsdatum in finansiële bewegings in die Brasiliaanse kleinhandel.Tog, die tydperk wat die verkope stimuleer, lok ook die aandag van misdadigers. ' n nuwe onlangse opname deur Serasa Experian onthul 'n kommerwekkende toneel: Brasilië het meer as 1 miljoen bedrieglike pogings per maand aangemeld, wat gelykstaande is aan een elke 2,2 sekonde.

Hierdie geleentheids- en risiko-scenario vereis dat entrepreneurs, sowel van fisiese winkels as aanlynwinkels, hul aandag verdubbel om veilige transaksies te verseker en verliese te voorkom wat verder gaan as die waarde van 'n verkoop. Die Vaderdag is 'n viering wat die ekonomie in die tweede helfte van die jaar stimuleer. Daarom is dit belangrik dat die entrepreneur fokus op die verskaffing van die beste ervaring vir sy kliënte, sonder om bekommerd te wees oor bedrog. Veiligheid is 'n essensiële pilaar om 'n vertrouensverhouding te bou en die verbruiker te behou, sê Lourdes Quintana, superintendente van die voorkoming van onwettige dade by Getnet Brasil.

Denk daaraan, het Getnet, 'n wêreldwye betaalfinansiële maatskappy van die Santander-groep, 'n reeks veiligheidsriglyne saamgestel om handelaars te help om hul besighede te beskerm en meer veilig te verkoop tydens hierdie tydperk, both fisies en digitaal.

wenke virwinkels:

  • Let op die Pix op die masjien:Kontrole altyd die bankstaat of die banktoepassing om te bevestig dat die bedrag van die Pix-transaksie regtig op u rekening gekrediteer is voordat u die produk vrylaat. Moet nie net op die bewysstuk wat deur die kliënt voorgehou word, vertrou nie, want dit kan vals wees.
  • Wees versigtig vir die skelmstrik van die verandering van die masjien:Wees versigtig sodat jou toestel nie tydens 'n oomblik van afleiding deur die bedrieër se toestel vervang word nie, wat die bedrag van jou verkope sou ontvang.

Wees versigtig vir onverwagte tegniese besoeke:Instruktioneer jou span om nie toerusting aan te bied aan veronderstelde tegnici wat sonder voorafgaande afspraak of 'n amptelike kontak van die betalingsmaatskappy in die winkel verskyn nie.

wenke voor e-handel:

  • Monitor aktiwiteite wat verdag isHoud oog vir ongewone gedrag, soos dieselfde kliënt wat verskeie aankope met verskillende kaarte binne 'n kort tyd doen, of 'n groot hoeveelheid bestellings na dieselfde afleweringsadres.
  • Beskerm die data van jou kliënte:Gebruik veilige e-commerce-platforms en belê in sekuriteitssertifikate (SSL) om betalingsinligting en die persoonlike data van kliënte te beskerm.
  • Wees versigtig vir Chargeback op die Betalingskoppeling:Om te voorkom dat daar klagtes ontstaan, bevestig of die koper se identiteit dieselfde is as die kaarthouer voordat jy die produk stuur. In geval van betwisting en chargeback, moet die winkelier bewys hê dat die verkoop aan die kaartjiehouer uitgevoer is. Beschryf die items op die faktuur in detail, bewaar die bewysstukke van verzending en hou die transaksies met verdagte gedrag dop.

Datums van groot beweging soos Vaderdag vereis 'n intelligente en veilige operasie. Gereedskap wat transaksies in reële tyd bevestig en die handelaar teen bedrog en chargebacks beskerm, is essensieel. Belegging in voorkoming verseker die finansiële gesondheid van die besigheid en die kliënt se vertroue, wat lei tot meer verkope en lojale kliënte. Lourdes eindig.

Totsiens aan digitale transformasie: die era van "AI-First" maatskappye het aangebreek

Die digitale Transformation, wat jare lank die modernisering van maatskappye gestuur het, maak plek vir 'n nuwe fase: die era van die "AI-First" maatskappye. Hierdie verandering gaan nie net oor die inwerkingstelling van nuwe tegnologieë nie, maar ook oor die herontwerp van operasionele en strategiese modelle, met KI in die middelpunt van korporatiewe besluite.

Terwyl digitale transformasie fokus op die digitalisering van bestaande prosesse en die implementering van tegnologieë om doeltreffendheid te verbeter, gaan die AI-First-benadering verder. Nou, maatskappye integreer nou KI vanaf die ontwerp van produkte en dienste, en maak dit 'n fundamentele pilaar van hul sakebestedings. Hierdie verandering beperk nie net tot groot korporasies nie; klein en medium ondernemings neem ook KI aan om mededingendheid te verhoog en te innoveer in 'n toenemend dinamiese en veeleisende mark. Diegene wat die KI effektief kan integreer, sal nie net operasionele verbeterings sien nie, maar ook die opening van nuwe grense van groei en ontwikkeling.

In werklikheid is die vraag nie meer of KI die besighede gaan transformeer nie – maar wie gaan voorop wees in hierdie transformasie. Die verandering het net begin en beloof baie dieper te wees as wat ons voorgestel het, veral met die toetrede van nuwe spelers in die wedloop vir meer gevorderde KI-modelle, wat die ontwikkeling van die tegnologie nog verder versnel.

Brasil: cenário preocupante?

'N soektog uitgevoer deur SAS verlede jaar het aangedui dat Brasilië op die 11de plek op die wêreldwye ranglys van die aanvaarding van generatiewe KI is. Andere opnames dui daarop dat Brasiliëse maatskappye die tegnologie as 'n prioriteitsfokus het, maar daar is nie 'n duidelike visie oor hoe of waar om te begin nie. Die hoofhindernisse is die gebrek aan geskikte tegnologiese infrastruktuur, die kwaliteit van die toepassings en die gebrek aan gespesialiseerde arbeidsmag.

Nog 'n ander studie, uitgevoer deur Meta in samewerking met die Fundação Dom Cabral, is aangedui dat 95% van die maatskappye die KI as noodsaaklik beskou, maar slegs 14% het die volwassenheid in die gebruik van die tegnologie bereik. Die grootste deel van organisasies verkies om op eenvoudiger oplossings te fokus, deur tegnologie toe te pas in chatbots en voorspellende analise-instrumente.

Om dat Brasiliaanse maatskappye - ongeag grootte of sektor - die aanvanklike hindernisse wil oorkom en die aanvaarding van KI wil versnel, is dit van kardinale belang om in drie hoofareas te belê: infrastruktuur en data, talent en organisasiekultuur, en besigheidsstrategie.

Die eerste punt – rakende data en infrastruktuur – dui reeds op ’n beduidende verandering in hoe organisasies in Brasilië met data omgaan. Dit is nodig om te belê in stelsels wat groot hoeveelhede inligting kan versamel, verwerk en stoor, en ook in databeheerbeleid wat sekuriteit en betroubaarheid verseker. In baie gevalle sal dit die hersiening van IT-argitektuur en die aanvaarding van wolk-infrastruktuur vereis.

Die tweede punt gaan oor 'n algemene pynpunt in die tegnologieveld: die gebrek aan gespesialiseerde arbeidsmag. Om te belê in voortgesette opleiding, vennootskappe met universiteite en interne opleidingsprogramme kan help om 'n stewige basis van professionele geskik te skep om met KI-gereedskap te werk. Tog egter is die transformasie nie beperk tot IT-professionals nie: dit is nodig om die kultuur van innovering in die hele organisasie te versprei, deur 'n oop ingesteldheid vir toetsing, foute en voortdurende leer aan te moedig.

Laastens, sal moet hul strategie herstruktureer: KI moet nie as 'n tegnologiese "byvoegsel" behandel word nie, maar as 'n geleentheid om prosesse te herformuleer en nuwe inkomstebronne te skep. Leiers moet bepaal waar KI die grootste impak kan hê – het sy in die verhouding met kliënte, die outomatisering van interne prosesse of die ontwikkeling van nuwe produkte en dienste – en hierdie doelwitte afstem op die langtermyn strategiese beplanning.

'n Toekoms aangedryf deur KI

Daar is geen twyfel dat KI reeds die manier waarop ons werk, kommunikeer en ekonomiese waarde skep, herdefinieer. Die ware transformatie van die besigheid vereis dat maatskappye hul tegnologiese en strategiese DNA heroorweeg, tradisionele sake-modelle bevraagteken en kunsmatige intelligensie as die groot dryfkrag van innovering plaas.

In die komende jare sal ons 'n toenemende samevloeiing tussen KI, Internet van Dinge (IoT), 5G en ander opkomende tegnologieë sien. Hierdie scenario skep ruimte vir meer geïntegreerde oplossings, in staat om tendense te voorspel, hulpbronne te optimaliseer en persoonlike ervarings vir kliënte en werknemers te skep.

Diegene wat vinnig beweeg, 'n dapper houding aanneem en geleenthede vir vennootskap en deurlopende leer verken, sal voorlê. Brasilië, hoewel dit nog steeds strukturele uitdagings het, het 'n groot potensiaal vir groei en ontwikkeling in die gebied van kunsmatige intelligensie. Dit is die taak van maatskappye, leiers en professionele om samewerking te hê om hierdie nuwe era werklikheid te maak, deur die belofte van KI in konkrete resultate vir besighede en die samelewing te omskep.

De Marcelo Mathias Cereto, hoof van die Selbetti IT Solutions-besigheidsafdeling by Selbetti Teknologie

Gedrag van die digitale generasie Z word 'n toegangspoort vir kuberkriminele


Generation Z het gekweek in verbinding, het digitale neigings gevorm en het natuurlik met sosiale netwerke, aanlyn inkopies en nuwe tegnologieë interaksie gehad. Tog, jou aanlyngewoontes word gebruik as lokvalle deur kuberkriminele om digitale bedrog te pleeg en malware te versprei. Onder die mees ondersoekte gewoontes is: "die vrees om iets te verloor" (FOMO, van Engels "fear of missing out"), die nostalgiese verbruik van kultuur van die 2000's en die intensiewe gebruik van maatskaplike media-toepassings vir geestesgesondheid. Om te help jongmense en om aandag te vestig op hierdie risiko's en om 'n veiliger navigasie aan te moedig, lanseer Kaspersky die interaktiewe speletjie "Case 404" en versamel praktiese wenke om jongmense te help om veiliger te navigeer. Kyk hieronder.

Oordra van oordra en toename van die digitale voetspoor

Vir Geração Z, die deel van jou daaglikse lewe geword het, is om oomblikke van jou lewe aanlyn te deel. Die sosiale media platforms is vol met geotagged selfies, daaglikse opdaterings en persoonlike inligting. egter, hierdie voortdurende deel maak 'n digitale voetspoor wat deur kubermisdadigers gebruik kan word om identiteitsdiefstal of sosiale ingenieursaanvalle te ondersoek.

Navorsing van KasperskyWys dat 58% van die Brasiliërs bekommerd is oor die lek van hul persoonlike inligting, en tog vind daar oormatige deel van inligting in die digitale omgewing plaas. Dit kan onbedoeld baie sensitiewe besonderhede onthul, soos byvoorbeeld die gebruikers se huise op die agtergrond van die foto's of hul roetines, wat voorspelbare gewoontes maak. Selfs inhouds wat skynbaar onskadelik is, soos 'n foto van 'n vriend of die troeteldier, kan leidrade gee vir wagwoordherstelvrae.


1. Bang van om iets te verloor (FOMO)

FOMO verwys na angs of ongemak wat iemand voel as gevolg van die moontlikheid om nie deel te wees van 'n tendens gevolg deur ander gebruikers op sosiale media nie. FOMO is 'n kragtige motiveringsfaktor vir die Generasie Z, aangedryf deur opdaterings op sosiale media oor die bekendstelling van nuwe produkte, konserte en gebeurtenisse.

Kyk hoe kollegas aan gebeurtenisse deelneem, nuwe produkte koop of doelwitte bereik, kan gevoelens van uitsluiting veroorsaak. Of dit nou die nuwe iPhone-uitgawe, Taylor Swift se "The Eras Tour" toer, of 'n groot sportbyeenkoms is, FOMO kan gebruikers aanmoedig om op ongeregistreerde skakels te klik wat vooruitskiet om vroeë toegang tot 'n gebeurtenis of eksklusiewe aanbiedings te gee.

Voorbeeld van 'n phishing-bladsy met 'n vals aanbod van die nuwe iPhone 16 Pro Max

Die cyberkriminele exploiteer hierdie dringendheid deur middel van phishing- en clickbait-skemas, wat gebruikers na kwaadaardige webwerwe lei wat inlogbesonderhede steel en malware versprei. Inligtings vals vir gebeurtenisse, voorverkoopskemas vir produkte en gesogte inligting wat "bekend gemaak" word, is net enkele van die taktieke wat gebruik word om gebruikers te manipuleer deur hierdie vrees.

Nostalgie van Y2K-mode en die kultuur van die vroeë 2000's

Vir voor Generasie Z, wat ongeveer of daarna gebore is, die Y2K-mode.verteenwoordig'n mengsel van nostalgie vir 'n eenvoudiger tydperk, voor-digitaal, en 'n begeerte om hierdie style te herontdek met 'n moderne tikkie. Die fascinasie van Generasie Z se belangstelling in die kultuur van die vroeë 2000's, van Y2K-estetika tot kinder-speletjies, het die belangstelling in retro-titels soos The Sims 2, Barbie Fashion Designer en Bratz Rock Angelz herleef.

Alhoewel hierdie speletjies nostalgie oproep, lei die soektog na onoffisiële aflaaie dikwels gebruikers na webwerwe wat malware versprei. Die cyberkriminele wil hierdie nis van belangrikheid teiken deur kwaadaardige sagteware in vervalste speletjedae te inkorporeer. Wat lyk asof dit 'n "reis na die verlede" is, kan lei tot beskadigde toestelle of gesteelde data.

3. Winkel van Fast Fashion

Generation Z hou van uitdrukkingsvolle klere. Jy wil uitstaan in plaas daarvan om in te pas, en het dus 'n voortdurend veranderende styl - wat 'n maand gelede in die mode was, mag nie meer in die tendense wees nie.

Jou gewoontes om tendense te volg word ondersteun deur Fast Fashion-winkels wat betaalbare maniere bied om te verander. Byvoorbeeld, die groot Chinese gigant van Fast Fashion, Shein, word deur Generasie Z aanbid envoeg by6 miljoen nuwe produkte op jou webwerf/app per dag.


Fraude skema met 'n vinnie winkel as lokval

Vir Generasie Z is die winkels van Fast Fashion meer as net 'n koopkeuse, dit is 'n lewenstyl. Merke soos Shein, ASOS en Fashion Nova bied bekostigbare pryse en onmiddellike bevrediging, wat hulle noodsaaklik maak vir hierdie generasie. Tog egter, het die fassinasie vir hierdie handelsmerke 'n slegte kant. Webwerwe van valse aankope, valse promosiekodes en phishing-advertensies benut hul gewildheid deur oortuigende namaakprodukte te gebruik om gebruikers te lok om hul sensitiewe inligting in te voer. Hoe groter die betrokkenheid by aanlyn koop, hoe groter die risiko om vals webwerwe en phishing-skemas te vind wat geskep is om persoonlike en finansiële inligting te steel.

4. iDesordem

Die Generation Z ervaar 'n fenomeen genaamdiDisorder, 'n toestand waarin die brein se vermoë om inligting te verwerk, verander as gevolg van oormatige blootstelling aan tegnologie. Deze obsessie met technologie kan leiden tot psychiese, fisiese en sosiale versteurings, insluitend depressie en angs. Hierdie feit word bewys deur dieondersoek openbareEen uit elke drie jongmense, tussen 18 en 24 jaar oud, toon tans simptome wat daarop dui dat hulle al sulke geestesgesondheidsprobleme gehad het.

Dit is hoekom menseloop deurAl hoe meer digitale gereedskap, soos teleterapieplatforms en geestesgesondheidopsporingstoerusting, om spanning te verlig. Tog, hierdie platforms stoor baie sensitiewe persoonlike inligting, insluitend emosionele toestande, terapie aantekeninge en gebruikers se roetines. As data word geskend, kan dit uitgebuit word vir afpersing of phishing.

"Die tendense kan vinnig ontwikkel, maar kuberbedreigings bly konstant. Of dit nou die benutting van Generation Z se passie vir aanlyn inkopies, die ontginning van die dringendheid geskep deur FOMO, of die toenemende gebruik van maatskaplike gesondheid-toepassings is, kuberkriminele is vinnig om gewilde gedrag in phishinggeleenthede, bedrog en datalekke te omskep."bevestigFabio Assolini, Direkteur van die Globale Navorsings- en Analise-span van Kaspersky vir Latyns-Amerika.
Hy gee 'n paar wenke aan jongmense oor hoe hulle hulleself kan beskerm: "CoNeem die beheer oor: kontroleer die skakels en webwerwe voordat u enige data invoer, gebruik sterk en unieke wagwoorde en aktiveer tweefaktor-verifikasie vir 'n ekstra sekuriteitslaag. Wees versigtig oor wat jy aanlyn deel en, nog belangriker, onthou dat ingelig wees jou beste verdediging is. Sekuriteit van die internet gaan nie net oor die reageer op bedreigings nie, dit gaan oor die bemagtiging om selfversekerd en veilig deur die digitale wêreld te navigeer.voltooiAssolini.

Om die veiligheid in die digitale wêreld te handhaaf, beveel ons aan dat Generasie Z die volgende doen:

  • Leer die nuwe interaktiewe aanlynspel van Kaspersky kenGeval 404- spesifiek geskep om Generation Z te help om die beste sekuriteitsstrategieë te leer in 'n toenemend kwesbare aanlyn wêreld.
  • Dink voor jy plaaas: deel nie foto's wat jou huis, jou roetine of jou persoonlike besonderhede openbaar wat gebruik kan word om wagwoorde te herstel nie.
  • Moet nie in dringende aanbiedings val nie en kontroleer afslag, voorverkope of kaartjieskakels slegs deur amptelike webwerwe. Wanneer jy aanlyn koop, vermy aanbiedings wat te mooi lyk om waar te wees.
  • Kontrole altyd sorgvuldig die URL's van die webwerwe voordat u persoonlike inligting invoer. Die cyberkriminele aktiwiteite neig geneig om handelsmerknamen na te boots of vals domeine te gebruik.
  • Die gesondheidsapps stoor sensitiewe data, daarom is dit belangrik om dienste met sterk privaatheidsbeleide te kies en nie persoonlike inligting te deel nie.
  • Gebruik 'n betroubare sekuriteitsoplossing, soos dieKaspersky Premiumom die kwaadaardige aanhangsels op te spoor wat u data kan kompromitteer.
  • verseker veilige navigasie en boodskappe met dieKaspersky VPN, beskerm jou IP-adres en voorkom dataverlies.

WhatsApp Business groei in Brasilië met 70% van die maatskappye wat dit vir verkope gebruik, dui studie aan

Met presensie in bykans alle selfone in Brasilië, het WhatsApp hom gevestig as 'n werksinstrument vir klein en medium ondernemings regoor die land. Die app is in 99% van die selfone in Brasilië geïnstalleer en hou 147 miljoen gebruikers, volgens die studieDigitale 2024: Brasilië.

Vir spesialiste in kliëntedienskanale, wat voorheen net 'n informele kontakmetode was, kry nou 'n strategiese rol: meer en meer maatskappye outomatiseer prosesse, organiseer hul bedrywighede en verkoop direk deur die toepassing.

Volgens die Opinion Box-rapport gebruik 82% van die Brasiliërs reeds WhatsApp om met maatskappye te kommunikeer, en 60% sê hulle het al aankope via die app gedoen. Dit is nie toevallig dat die aantal besighede wat die sakeweergawe gebruik — WhatsApp Business — ook gegroei het nie: Brasilië is een van die grootste markte in die wêreld vir die oplossing. Ongeveer 70% van die Brasiliërs gebruik reeds die app as deel van hul bemarking, verkope en verhoudingsstrategieë, volgens die Panorama van Bemarking en Verkope 2024 van RD Station.

Vroeër was alles handmatig. Vandag kan ek met tientalle kliënte terselfdertyd praat sonder om iemand te laat wag, sê Gabriel Sávio, direkteur van 'n meubelwinkel in Goiás. Na after die outomatisering van kliëntediens en verkope via WhatsApp, beweer hy dat hy sy inkomste sesvoudig verhoog het. Organisasie en vinnigheid het al die verskil gemaak. Hy gebruik die Poli Digital-ondersteuningsplatform in sy bedrywighede, 'n maatskappy ook uit Goiás, wat 'n chatbot, outomatiserings en CRM vir kliëntediens het.

"Die platform wat aan automatisering gekoppel is, kan 'n ware verkoopsmoeder van 'n maatskappy wees. Daar is 'n groot verskil tussen om 'n bestelling te hanteer en om 'n intelligente, skaalbare en doeltreffende kommersiële proses te bedryf," sê Alberto Filho, CEO van Poli Digital.

Soos gevalle soos Gabriel is nie geïsoleer nie. ' n onderzoek deur Meta (2023) het 6,5 duisend volwassenes uit 13 lande, insluitend Brasilië, gehoor en getoon dat 81% van die Brasiliërs gesê het dat dit makliker is om boodskappe na 'n maatskappy te stuur as om 'n webwerf te besoek vir hierdie kontak, en 78% sê hulle het meer kans om 'n aankoop te voltooi wanneer hulle alles daar kan oplos — van die eerste kontak tot betaling.

Alessandra Bona, van Burntech Caldeiras Equipamentos Industriais, ook kliënt van Poli Digital, noem dat die moontlikheid om aan kliënte op dieselfde skerm te antwoord, terwyl verskeie kanale terselfdertyd bedien word, die dag-tot-dag-lewe baie vergemaklik het. "Om alles in 'n voorverkoop-trechter te registreer (boodskappe en oproepe) was 'n deurslaggewende faktor."

Behalwe dat die gesprek verbeter, bevorder WhatsApp ook verkope met geïntegreerde funksies. Een van die mees gebruikte is Click-to-WhatsApp, wat advertensies op Instagram en Facebook omskakel in direkte gesprekke op die diensplatform. Volgens Meta het meer as 40% van die Brasiliërs adverteerders hierdie funksie reeds gebruik — 'n teken dat WhatsApp 'n sentrale punt in die koopreis geword het.

Nog een ander hoogtepunt is diePoli Pay, hulpmiddel ontwikkel deur Poli Digital wat funksioneer as 'n bestellingsbestuurstelsel direk via WhatsApp en Instagram. Dit stel maatskappye in staat om direk via die geselskap te stuur en te ontvang betalings, met geïntegreerde produklys en winkelwagen. Die funksionaliteit het ongeveer R$ 7 miljoen sedert die bekendstelling in 2020 beweeg. Die konversietarief wat met Poli Pay bereik is, was 46%, dubbel die gemiddelde van tradisionele e-handels.

Dit wil sê, met ondersteuning en organisasie, kan ons groei selfs met 'n klein span. WhatsApp is die app wat reeds in die sak is, dit is vinnig, direk en gerieflik — 'n groot mededingende voordeel, sê Alessandra Bona.

In plaas van robuuste oplossings wat vir groot ondernemings ontwikkel is, wat dikwels duur en moeilik om te implementeer is, bied WhatsApp Business 'n toeganklike toegangspoort tot die digitalisering van klein en medium ondernemings. "Outomatisering van die diens, die registrasie van geselskapgeskiedenis, die opleiding van spanne en die integrasie van direkte betaling deur die klets. Al hierdie is reeds moontlik, en dit vereis nie groot beleggings nie," sê Alberto Filho.

Nuwe tegnologie vir e-commerce: EasyCDP integreer KI en CDP om kommunikasie-, koop- en besluitnemingsreis te optimaliseer deur data in regte tyd te lei

Om te behaal 'n intelligente bestuur vir maatskappye wat handel oor e-commerce en multikanaalverhoudings, is organisasie en strategiese denke 'n onderskeidende kenmerk. Denk aan hierdie punte, dieKapitaalbates– innoverings-ekosisteem met aktiwiteite in Martech, Kommunikasie en Wolk – kondig die bekendstelling aan van dieEenvoudigeCDP'n platform SaaS geskep om data te konsentreer, veldtogte te optimaliseer en interaksies in werklike resultate te omskep met die ondersteuning van kunsmatige intelligensie. Die amptelike bekendstelling vind plaas tydens die E-commerce Brasil Forum, een van die grootste gebeurtenisse in die e-commerce sektor in die land, wat vandag afsluit in die Anhembi-distrik, in São Paulo.

Die oplossing se missie is om die toegang tot data-intelligensie te demokratiseer, sodat maatskappye van alle groottes met dieselfde presisie en vinnigheid as groot spelers in die mark kan werk. Die hoofgrondslag van EasyCDP is om vier groot algemene probleme in digitale bemarking op te los: dataverstrooiing, integrasieprobleme tussen gereedskap, afwesigheid van 'n strategiese visie en hoë bedryfskoste.

“Easy CDP is 'n platform ontwerp om hierdie knelpunte op te lossen. Die groot onderskeid is om inligting op een plek te konsolideer, met 'n duidelike visualisering. Dit verseker dat die kliënt die besigheid beter verstaan en strategies kan dink. Die idee is om maatskappye doeltreffender te maak, hul bedrywighede uit te brei en hulpbronne te optimaliseer in take wat KI kan outomatiseer,” verduidelik Davi Pincinato, CPO van Ativos Capital.

Met EasyCDP word die kliënte se data in ’n enkele, lewende databasis gesentraliseer, wat die skepping van dinamiese segmente, outomatisering van persoonlike reisies en aksies gebaseer op werklike gedrag en voorkeure moontlik maak, soos die voorkeurkommunikasiekanale, kooptye en mees besoekte produkte. Hierdie punte is die belangrikste verskille wanneer ons praat oor die voordele vir ons, eindverbruikers. As jou kliënte in São Paulo beter reageer op WhatsApp en dié in Rio de Janeiro op SMS, verstaan die platform hierdie patroon en stel verskillende kommunikasies voor vir elke groep. Dit is toegepaste intelligensie vir konversie, wat die waargenome waarde van die handelsmerk verhoog, sluit Pincinato af.

Een van die belangrikste verskille van EasyCDP lê in die tegniese toeganklikheid. Terwyl robuuste oplossings tydens IT-spanne en eksterne konsultasies vereis, is Easy ontwerp vir eenvoudige integrasie, in enkele kliks, sonder die behoefte aan programmeerders. Selfs op die eerste dag, wanneer jy byvoorbeeld 'n winkel op Shopify verbind, importeer die platform die verkoopgeskiedenis en begin dit om outomatiese insigte te genereer vir aksies soos karretjieherstel of seisoenale promosies.

Ondersteuning, integrasie vir die besighede

Die konsep wat die EasyCDP ondersteun, is die van CDP – Customer Data Platform, 'n evolusie van die tradisionele CRM. Terwyl CRM's slegs op die verhouding fokus, verbind die CDP transaksionele, gedrags- en operasionele data, en bied besigheidsintelligensie met die ondersteuning van KI. "Die idee is dat enige maatskappy, selfs sonder tegniese strukture, veldtogte kan aktiveer op grond van data en hul bedryf doeltreffend kan skaal. Dit verminder onnodige aanstellings en gee werklike outonomie aan die bemarkings- en verkope-spanne," sê die uitvoerende hoof.

EasyCDP word al klaar wees met ingeboude integrasie met Shopify en 'n roeteplan vir nuwe verbindings met platforms soos Nuvemshop, VTEX, Magazord, asook CRM's en ERP's. Aan die kant van KI voorspel die ontwikkeling van die instrument voorspellende aanbevelings, outomatiese boodskapbou, markkonsepanalises en intelligente agente wat besluitneming ondersteun. Die argitektuur prioriseer ook veiligheid en selfstandigheid: die data word verwerk op eie infrastruktuur van Ativos Capital. "Elke maatskappy het slegs toegang tot hul eie data, en die KI word uitsluitlik getoets op die patrone van hul eie besigheid," beklemtoon Davi Pincinato.

Beschikbaar in 'n freemium-model, met 'n gratis plan en 'n volledige proefperiode van 14 dae sonder kredietkaart, vertrou EasyCDP op die Product Led Growth-strategie om die mark te verower. Ons het 'n platform geskep wat waarde vanaf die eerste minute van gebruik toon. Dit is ontwerp om werklike resultate te lewer, nie net mooi verslae nie. Dit is nog 'n stap deur Ativos Capital in die soeke na strategiese ervarings om die besigheid te laat draai en goeie verkoops- en bestuursresultate te lewer, sê Octávio Carradore, CEO van Ativos Capital.

Fórum E-commerce Brasil

Die amptelike bekendstelling van EasyCDP sal by die E-commerce Brasil Forum wees, wat bekend staan as die belangrikste sakegeleentheid in die e-commerce sektor in Latyns-Amerika en die belangrikste in Brasilië. Die Kapitaalaktiwiteite sal 'n stand op die beurs hê, met 'n span wat uitsluitlik daarop gemik is om die instrument voor te stel. Daar sal die publiek 'n bietjie meer van die instrument kan leer ken, vrae kan stel en selfs 'n onderdompelende ervaring kan hê. Dit sal 'n geleentheid wees om EasyCDP met al sy operasionele besonderhede te leer ken: implementering, werking en resultate wat uit die gebruik daarvan verkry kan word, voltooi Giuseppe Pierre, CMO van Ativos Capital.

Die E-commerce Brasil Forum versammelt Tausende von Fachleuten und Unternehmen, um Trends, Innovationen und Strategien für den Sektor zu diskutieren. In sy laaste uitgawe het die forum meer as 30 000 deelnemers en 300 uitstallingsmaatskappye gehad, sowel as 300 spreker, wat 'n omgewing bied vir strategiese netwerking en die sluiting van nuwe vennootskappe. Die gebeurtenis vind plaas tussen 29 en 31 Julie, in die Anhembi-distrik, in São Paulo.

Dialoog Logistiek ontwikkel toepassing om die bestuur van aflewerings aan aanlyn kleinhandel te vergemaklik

Die Verbale, die Transportfirma des BBM-Gruppe, spezialisiert auf Lieferungenlaaste mylvir vir e-commerce en markplekke, adverteer 'n nuwe toepassing vir klein en mediumgrootte aanlynhandelaar. Dit is die Go-gesprek, 'n toepassing ontwikkel om die hele proses van aflewering en haal van produkte te vereenvoudig en te optimaliseer.

Vir die CEO van BBM Logistiek, Agapito Sobrinho, versterk die nuutheid die toewyding van Diálogo om 'n strategiese vennoot te wees vir die groei van e-handelswinkels. "Die Dialoog Go is die verwerklikking van ons doel om logistiek vir aanlynverkopers te vereenvoudig." Ons het 'n hulpmiddel geskep wat die handelaar bemagtig deur outonomie, deursigtigheid en beheer oor hul aflewerings te gee, alles in die palm van hul hand," sê die uitvoerende hoof.

Onder die funksies van die toepassing is: die huur van vragte vir opnames en aflewerings; die beplanning van die afhaal van items, volgens die beste dag en tyd vir die handelaar; regstreekse opsporing van elke stap van die aflewering; toegang tot bestelgeskiedenis en kennisgewings; vinnige en direkte diens vir die oplossing van voorvalle; en die simulering van die vragkoste en direkte betaling in die app, via kredietkaart of Pix.

“Die Dialoog Go is ontwerp om vinnigheid en eenvoud aan aanlynwinkels en markplekke te bring. Op ’n vinnige en aanlyn wyse kan winkeliers die hele proses van hul aflewerings autonoom en gesentraliseerd bestuur,” verduidelik Jorcei Chiochetta, direkteur van gefragmentiseerde vervoer en e-handel.

Die Logistiek Dialoog doen meer as 1,6 miljoen aflewerings per maand in groot deel van die nasionale grondgebied vir groot nasionale kleinhandelaars soos Amazon, Renner en O Boticário.

Op dit stadium bied Diálogo aan vennote-aflewerers 'n toepassing aan om hul werk te optimaliseer en die aflewerings vir die e-commerce meer doeltreffend te maak. Onder andere funksies bied die app: slim en buigsame roetes; siening van jou dag se aflewerings; bevestig aflewerings; en ondersteuning vir hulp met aflewerings.Die gereedskap verskaf ook opgedateerde inligting oor die vordering van die aflewering, sodat die kliënt die status van sy bestelling kan volg.

Amazon Brasilië en Sebrae lanseer 'n webinaar om klein en medium ondernemings in die digitale mark te bevorder

Amazon Brasilië, in strategiese vennootskap met Sebrae, sal op 15 Augustus 'n gratis webinar hou, van 17:00 tot 19:00 (BRT), met die doel om die digitalisering en uitbreiding van Brasiliëse klein en medium ondernemings te bevorder. Die gebeurtenis bied kennis oor toegang tot die digitale mark en logistieke oplossings vir maatskappye wat hul bedrywighede wil uitbrei via die Amazon-markplek.

Hierdie inisiatief vind parallel plaas met 'n belangrike uitbreiding van die FBA-program – Amazon Logistiek, wat daarop gemik is om die afleweringstyd te optimaliseer en die logistieke bestuur vir hul vennootverkopers te verbeter. Teen die einde van 2025 sal die FBA beskikbaar wees in die Verspreidingsentrums van Minas Gerais, die Distrik van die Hoofstad, Rio de Janeiro, Pernambuco en Ceará. Daarbenewens, vanaf Augustus van hierdie jaar, sal die verspreidingsentrum in Nova Santa Rita (RS), wat reeds die program sedert 2024 uitvoer, ook verkopers in Santa Catarina en Paraná bedien. Met hierdie uitbreiding kan vennootverkopers (Regime Regular of Simples Nacional) in hierdie gebiede hul produkte direk na hierdie sentrums stuur, en die hele logistieke operasie aan Amazon toevertrou.

"Ons doel is om die beste vennoot te wees vir Brasiliëse entrepreneurs en klein en medium ondernemings. Met die uitbreiding van die FBA en inisiatiewe soos die webinar met Sebrae, bied ons die nodige gereedskap en kennis aan om hierdie entrepreneurs hul besighede te digitaliseer, nuwe markte te bereik en te floreer op die Amazon-markplek. Dis hoe Amazon belê in die sukses van klein en medium ondernemings, deur hulle te help om meer kliente te bereik deur logistieke programme, tegnologie en gratis opleiding," sê Virginia Pavin, direkteur van die Amazon Brasil Marketplace.

Die adjunkbestuurder van Toegang tot Markte van Sebrae Nasionaal, Ivan Tonet, herinner dat die verkope van kleinbesighede aanlyn meer as 100% toegeneem het in die afgelope drie jaar, volgens data van die Federale Inkomstediens. Dit wys hoe e-handel as 'n onontbeerlike kanaal vir die mededingendheid van klein besighede gevestig het, herhaal hy. Ons praat van 'n mark wat van R$ 5 miljard in 2019 na R$ 67 miljard in 2024 gespring het. Ons moet langs die ondernemer wees en hom voorberei om hierdie nuwe verbruiksgedrag die beste te hanteer.

Tydens die webinar sal deelnemers toegang hê tot inligting oor die voordele van verkoop op Amazon, 'n inleiding tot die markplek, hoe om te begin met verkope, besonderhede van die FBA-program – Amazon-logistiek. Vir nuwe vennootverkopers bied Amazon 'n pakket voordele aan wat tot R$ 80.000,00 kan wees. Onder die voordele staan 'n afslagkommissie in 17 kategorieë, vrystelling van maandelikse fooie vir een jaar, R$ 5.000,00 in Amazon Ads-krediete en toegewyde rekeningbestuur (toegang tot die voorwaardes en bepalings).

Om deel te neem aan die webinar, registreer by die skakelSkakel 

Unilever herskep die koopervaring op die markplek en bevorder organiese verkope

Neigingsgewys het marktplaatskanaal hom gevestig as 'n belangrike bron van inkomstes, data en verhoudings. Vandag,86% van die Brasiliërs gebruik reeds markplekke vir daaglikse inkopiesen, volgens Mirakl, die hoeveelheid aankope wat uitsluitlik via hierdie kanale in die land gemaak ishet twee keer die wêreldwye gemiddelde gegroeiMet hierdie vooruitgang het die kleinhandelmedia ook meer ruimte gekry, en het dit die sogenaamde "tweede golf van digitale mediaStudie van SEMrush toon dat die verkeer gegenereer deur Amazon, Magalu en Mercado Livre reedsovertref 135% van Google se soek na produkteIn hierdie scenario is die platforms meer as vensters en het hulle begin vereis dat daar 'n meer geïntegreerde benadering is tussen inhoud, bruikbaarheid en prestasie.

Om die vooruitgang te struktureer, dieUnilevermet ondersteuning vanRegistrasie — maatskappy wêreldwyd gespesialiseerd in tegnologie, data, kommunikasie en strategie— in die herformulering van die Handelsmerkkbladsye vanRexona, Dove en TRESemméHierdie bladsye, wat funksioneer as amptelike winkels van die handelsmerke binne Amazon, is herontwerp om 'n meer vloeiende, inligtingsryke ervaring te bied en in lyn te wees met die soekintensie van die verbruiker.

Die strategie het praktyke van gebindSEO, CRO, verbeterde inhoud en gebruikerservaring, toegepas in 'n formaateen skootGekoppel met belegging in detailhandelmedia, was die fokus was opverbeter organies die navigasie, organisasie van inligting en relevansie van bladsye— wat vertaal is in direkte wins in sigbaarheid en omskakeling.

Die inhoud het nie meer net 'n byvoegsel geword nie. Wanneer dit goed geposisioneer en ontwerp is om aan die verbruiker se vraag te voldoen, stimuleer dit verkope op 'n natuurlike wyse, sonder om uitsluitlik op betaalde media staat te maak”, sê hyTiago Dada, Bestuurder van SEO & CRO by Cadastra.Dit was 'n keerpunt: van net 'n produk registrasie, het ons begin om merkervaringe binne die e-handel te skep..”

As part of the project, there was a performed aBenchmarking internasionale van goeie praktyke in markplekke — met spesiale fokus op die Noord-Amerikaanse mark —om te verstaan hoe groot handelsmerke hul digitale teenwoordighede in hoë volume transaksionele omgewings struktureer. A Cadastra het proses van analise en aanpassing vir die Brasiliëse konteks gelei, met inagneming vangedrag van navigasie, voorkeure vir produkvoorstelling en terme met die hoogste soekvolume plaaslikDie diagnose het ook in kaart gebringintenties van koop verborgen in soekpatronewat gelei het nie net die skep van verbeterde inhoud nie, maar ook die herorganisering van kategorieë, prioritisering van visuele elemente en die struktuur van die bladsye. Vanaf hierdie data was dit moontlik om 'n inhoudstrategie te ontwikkel wat gekoppel is aan die werklike reis van die koper in Brasilië, met fokus op ontdekking, vertroue en omskakeling.

Die projek integreer strategie, tegnologie, bemarking en data, terwyl ons ons ondersteuning bied om beter prestasie te lewer deur ons handelsmerke en verbruikers nader aan die digitale omgewing te bring.Resumé Daniela Pereira, Leiër van Media by Unilever Brasil en direkteur van Digital en Media vir die huisversorgings-eenheid in Latyns-Amerika.

ShopNext.AI lanseer nuwe KI-gebaseerde oplossing wat beloof om katalogusbestuur in e-handel te revolusioneer

ShopNext.AI, 'n opstart wat spesialiseer in intelligente oplossings vir digitale kleinhandel, het pas die amptelike bekendstelling van hul katalogusbestuurplatform gebaseer op Kunsmatige Intelligensie (KI) aangekondig. Na suksesvolle beta-fase wat begin het op VTEX Day 2025, wat in Junie plaasgevind het, is die tegnologie — geskep om een van die mees kritieke en operasionele take in e-handel te outomatiseer en te skaal — nou beskikbaar vir die hele mark.  

Met fokus op die oplossing van historiese knelpunte in die sektor, outomatiseer die oplossing die registrasie en instandhouding van produkte, kategorieë, die invul van eienskappe, die generering van beskrywings en die bestuur van die kategorieboom. Volgens die maatskappy kan die platform die tyd wat bestee word aan handmatige take tot 98% verminder, en sodoende die spanne vrymaak vir strategiese aktiwiteite soos kurasie, koopervaring en kommersiële prestasie.  

"Die katalogus is die ruggraat van enige e-handeloperasie, maar word steeds handmatig en ondoeltreffend deur die meeste maatskappye hanteer. Ons het ShopNext.AI geskep om hierdie situasie te verander met 'n plug-and-play, intelligente en ouditbare oplossing. Ons wil hê dat die spanne fokus op wat regtig belangrik is: strategie, inhoud en omskakeling — en die herhalende werk aan die KI oorlaat," sê Pedro Duarte, CEO van ShopNext.AI.  

Selfs voor die amptelike bekendstelling het ShopNext.AI reeds die vertroue van groot rolspelers in die nasionale kleinhandel gewen, met dekades van bewese konsepte wat in die afgelope twee maande gevalideer is. Vareëers soos Privalia (mode), Rede d1000 (apotheek) en Chatuba (boumateriaal) het onlangs begin om die nuwe tegnologie in hul proses van produkregistrasie en opdatering te gebruik.  

Met 'npadkaartRobust vooraan, beplan die maatskappy om die 500 aktiewe kliënte-teiken teen die einde van die jaar te bereik en gaan sy teenwoordigheid op platforms uitbreiondernemingtot aan die einde van 2025, wat dit as 'n verwysingspunt in outomatisering en doeltreffendheid vir die sektor bevestig.

Verslag van IBM: Gemiddelde koste van 'n datalek in Brasilië bereik R$ 7,19 miljoen

IBM het vandag sy jaarlikse verslag oor die Kost van 'n Data-inbraak (CODB) vrygestel, wat wêreldwye en streekspesifieke tendense rakende die toename in die koste van datalekke in 'n wêreld van toenemend gesofistikeerde en ontwrigtende kuberbedreigings, onthul. Die 2025-verslag ondersoek die toenemende rol van outomatisering en kunsmatige intelligensie (KI) in die vermindering van die koste van oortredings en het vir die eerste keer die stand van KI-sekuriteit en -beheer bestudeer.

Die verslag het aangedui dat die gemiddelde koste van 'n dataskending in Brasilië R$ 7,19 miljoen beloop het, terwyl die koste in 2024 R$ 6,75 miljoen was, 'n toename van 6,5%, wat 'n verdere druk op kuberveiligheidspanne plaas wat baie komplekse uitdagings die hoof bied. Sektore soos Gesondheid, Finansies en Dienste het die lys van die mees geraaktes gelei, met gemiddelde koste van R$ 11,43 miljoen, R$ 8,92 miljoen en R$ 8,51 miljoen, onderskeidelik.

In die land, het organisasies wat uitgebreide en veilige KI en outomatisering aanneem, het gemiddelde koste van R$ 6,48 miljoen gerapporteer, terwyl dié met beperkte implementering koste van R$ 6,76 miljoen gehad het. Vir maatskappye wat hierdie tegnologieë nog nie gebruik nie, het die gemiddelde koste tot R$ 8,78 miljoen gestyg, wat die voordele van KI in die versterking van kuberveiligheid beklemtoon.

Benewens die beoordeling van die faktore wat die koste verhoog, het die 2025 Cost of a Data Breach-verslag elemente geanaliseer wat die finansiële impakte van 'n datalek kan verminder. Onder die mees effektiewe inisiatiewe is die implementering van bedreigingsintelligensie (wat koste met gemiddeld R$ 655.110 verlaag het) en die gebruik van AI-goedkeurings tegnologie (R$ 629.850). Selfs met hierdie beduidende kostevermindering, het die verslag bevind dat slegs 29% van die organisasies wat in Brasilië bestudeer is, tegnologie vir AI-goedkeuringsbestuur gebruik om risiko's wat verband hou met AI-modelaanvalle te verminder. Oor die algemeen word AI-owerheid en veiligheid wyd geïgnoreer, met 87% van die organisasies in Brasilië wat rapporteer dat hulle nie AI-owerheidsbeleide het nie en 61% sonder AI-toegangsbeheer.

Ons studie toon dat daar reeds 'n kommerwekkende gaping bestaan tussen die vinnige aanvaarding van KI en die gebrek aan behoorlike bestuur en sekuriteit, en kwaadwillige agente benut hierdie leemte. Die afwesigheid van toegangsbeheer in KI-modelle het sensitiewe data blootgestel en die kwesbaarheid van organisasies verhoog. Maatskappye wat hierdie risiko's onderskat, plaas nie net kritieke inligting in gevaar nie, maar ondermyn ook die vertroue in die hele bedryf, verduidelik Fernando Carbone, Medediger van Sekuriteitsdienste by IBM Consulting in Latyns-Amerika.

Faktore wat bydra tot die toename van datalekskoste

Die kompleksiteit van die veiligheidsstelsel het gemiddeld bygedra tot 'n toename van R$ 725.359 in die totale koste van die oortreding.

Die studie het ook getoon dat die ongeregistreerde gebruik van KI-gereedskap (skadu-KI) 'n gemiddelde toename van R$ 591.400 in die koste veroorsaak het. En die aanvaarding van AI-gereedskap (interne of openbare), ondanks hul voordele, het 'n gemiddelde koste van R$ 578.850 by dataverbreuk ingesluit.

Die verslag het ook die mees algemene oorsake van datalekke in Brasilië geïdentifiseer. Phishing het uitgelig as die hoofgevaar, wat 18% van die oortredings uitmaak, met 'n gemiddelde koste van R$ 7,18 miljoen. Oor ander belangrike oorsake sluit in derdeparty- en voorsieningskettingversteurings (15%, met 'n gemiddelde koste van R$ 8,98 miljoen) en die uitbuiting van kwesbaarhede (13%, met 'n gemiddelde koste van R$ 7,61 miljoen).Vertrouenswaardighede gekompromitteer, interne foute (per ongeluk) en kwaadwillige infiltrasie is ook as oorsake van inbreuk op data gerapporteer, wat die wye reeks uitdagings wat organisasies in die beskerming van data te staan kom, demonstreer.

Outras ontdekkingswêreldwye bevindinge uit die 2025-rapport oor die koste van 'n datalek:

  • 13% van die organisasies het oortredings gerapporteer wat verband hou met AI-modelle of -toepassings, terwyl 8% nie geweet het of hulle op hierdie wyse gekompromitteer is nie. Organisasies wat toegewyd is, het 97% gerapporteer dat hulle nie toegangsbeheer vir KI in plek het nie.
  • 63% van die organisasies wat aangeval is, het nie 'n AI-beheerbeleid nie of is nog besig om een te ontwikkel. Onder die met beleid, voer slegs 34% gereelde ouditte uit om ongeregistreerde gebruik van KI op te spoor.
  • Een uit elke vyf organisasies het 'n oortreding gerapporteer as gevolg van skadu-IA, en slegs 37% het beleid om hierdie tegnologie te bestuur of te detecteer. Organisasies wat hoë vlakke van skadu-IA gebruik het, het gemiddeld $670,000 meer aan oortredingskoste waargeneem in vergelyking met dié met lae vlakke of sonder versteekte IA. Sekuriteitsincidentes wat verband hou met versteekte KI het gelei tot die kompromittering van meer persoonlike identifiserende inligting (65%) en intellektuele eiendom (40%) in vergelyking met die wêreldwye gemiddelde (53% en 33%, onderskeidelik).
  • 16% van die oortredings wat bestudeer is, het hackers betrek met AI-gereedskap, dikwels vir phishing-aanvalle of deepfake.

Die finansiële koste van 'n oortreding

  • Kostes van datalekkeDie gemiddelde wêreldwye koste van 'n datalek het gedaal tot $4,44 miljoen, die eerste afname in vyf jaar, terwyl die gemiddelde koste van 'n datalek in die VSA die rekord van $10,22 miljoen bereik het.
  • Lewe wêreldwye skending bereik rekordtydDie gemiddelde wêreldwye tyd om 'n oortreding te identifiseer en te beperk (insluitend die herstel van die diens) het tot 241 dae afgeneem, 'n afname van 17 dae in vergelyking met die vorige jaar, aangesien meer organisasies die oortreding intern opgespoor het. Die organisasies wat die oortreding intern opgespoor het, het ook US$ 900,000 aan oortredingskoste bespaar in vergelyking met dié wat deur 'n indringer gekenmerk is.
  • Oortredings in die gesondheidsveld bly die duurste.Met 'n gemiddelde van US$ 7,42 miljoen bly die oortredings in die gesondheidssektor die duurste van alle bestudeerde sektore, selfs met 'n afname van US$ 2,35 miljoen in die koste in vergelyking met 2024. Oortredings in hierdie sektor neem langer om geïdentifiseer en ingedien te word, met 'n gemiddelde tyd van 279 dae, meer as 5 weke bo die wêreldwye gemiddelde van 241 dae.
  • Vermoeidheid van die losprysbetaling.Verlede jaar het organisasies al hoe meer weerstand gebied teen losprysvereistes, met 63% wat gekies het om nie te betaal nie, teenoor 59% die vorige jaar. Soos meer organisasies weier om lospryse te betaal, bly die gemiddelde koste van 'n afpersings- of ransomware-voorval hoog, veral wanneer dit deur 'n indringer bekend gemaak word (US$ 5,08 miljoen).
  • Verhoogde pryse na oortredings.Die gevolge van 'n oortreding strek verder as net die inperking. Alhoewel dit afneem in vergelyking met die vorige jaar, het byna die helfte van alle organisasies gerapporteer dat hulle van plan was om die prys van goedere of dienste te verhoog as gevolg van oortreding, en byna 'n derde het prysverhogings van 15% of meer gerapporteer.
  • Stagnasie in beleggings in veiligheid te midde van die toename in risiko's van KI.Daar was 'n beduidende afname in die aantal organisasies wat planne gerapporteer het om in sekuriteit te belê na 'n inbreuk: 49% in 2025, teenoor 63% in 2024. Minder as half van die wat beplan om in sekuriteit na inbraak te belê, sal fokus op AI-gebaseerde sekuriteitsoplossings of -dienste.

20 jaar van die koste van 'n datalek

Die verslag, uitgevoer deur die Ponemon Institute en gesponsor deur IBM, is die belangrikste verwysing in die bedryf vir die begrip van die finansiële impak van datalekke. Die verslag het die ervarings van 600 wêreldwye organisasies tussen Maart 2024 en Februarie 2025 geanaliseer.

In die afgelope 20 jaar het die Cost of a Data Breach-verslag byna 6 500 inbreuk op die hele wêreld ondersoek. In 2005, die eerste verslag het bevind dat byna die helfte van alle oortredings (45%) ontstaan het uit verlore of gesteelde toestelle. Net 10% was as gevolg van gehackte stelsels. Na 2025, die bedreigingslandskap het drasties verander. Vandag is die bedreigingslandskap hoofsaaklik digitaal en meer gerig, met inbreuk op die oomblik aangedryf deur 'n spektrum van kwaadwillige aktiwiteite.

'n 'n jaar gelede, was probleme met onjuiste wolkkonfigurasie nie eens gemonitor nie. Nou nou, hulle is onder die hoofverspreiders van oortredings. Die ransomware het tydens die 2020-inperkings uitgebars, met die gemiddelde koste van inbreuke gestyg van US$ 4,62 miljoen in 2021 na US$ 5,08 miljoen in 2025.

Om die volledige verslag te sien, besoek asseblief die amptelike IBM-webwerfhier.

[elfsight_cookie_consent id="1"]