Die vooruitgang van Braziliaanse e-handel vereis tegnologie op die hoogte. Dit is presies die vooruitgang wat Magis5, ’n startup uit São Paulo wat fokus op outomatisering en multikanaal-integrasie, bied met hul platform: om verkopers te verbind met die belangrikste aanlyn-verkoopskepe, soos Mercado Livre, Amazon en Shopee, deur alle verkoops-, voorraad- en logistieke bedrywighede in ’n enkele digitale omgewing te integreer. Hierdie integrasie vereenvoudig die bestuur en optimaliseer die prestasie van komplekse e-commerce-operasies.

Nou, Magis5 stel 'n strategies funksie voor die ontwikkel is om nog beter te voldoen aan volledige handelsbedrywighede of dié wat verskeie handelsmerke en kanale terselfdertyd behels. Vir operateurs de commerce complet, qui gèrent plusieurs CNPJs de vendeurs, la plateforme offre une solution complète, prenant en charge toute l'opération logistique et de vente sur divers canaux. Dit stel verkopers in staat om hulle uitsluitlik op hul handelsstrategieë te fokus, terwyl operasionele bestuur geoptimaliseer word met geïsoleerde en veilige toegangspore.

Die funksionaliteit is ontwikkel om volledige handelondernemings te ondersteun, en het geïntegreerde bestuur tussen kontrakteerders en diensverskaffers vergemaklik.

Stel jou voor 'n sakenvrou eienaar van 'n aanlynwinkel vir huishoudelike geriewe wat 'n volledige handelsonderneming huur om al die logistieke operasie te hanteer, om die behoefte om 'n eie operasie te handhaaf, te vermy. Hierdie fullcommerce-maatskappy neem verantwoordelikhede op vir die invoer van produkte, voorraadbestuur en -berging, advertensie-ontwikkeling en volledige bestuur van die e-commerce-logistiek.

In hierdie konteks stel die funksionaliteit die sakenvrou in staat om toegang te hê tot die Magis5-paneel, waar die bestuur van die operasie wat verband hou met haar winkels, bestellings en markpleinkanale gedoen word. Tegelyk, die fullcommerce-maatskappy, wat verskeie kliënte binne dieselfde Magis5-inligting bedien, kan beperkte toegang vir elke kliënt vrylaat, en verseker dat elkeen slegs die inligting van hul eie verkoopskanale sien.

Dus, die funksie verseker 'n doeltreffende en veilige beheer, wat toelaat dat fullcommerce-ondernemings verskeie operasies gelyktydig bestuur, terwyl hul kliënte in regte tyd slegs die data wat hulle betref, volg.

"Hierdie funksie het uit 'n markpyn ontstaan, 'n vraag na beheer en optimalisering in hoë kompleksiteit operasies. Wanneer elke medewerker slegs toegang het tot wat vir hulle bestem is, verseker ons privaatheid en integriteit van inligting, verminder ons drasties die risiko van foute en stimuleer ons operasionele prestasie tot ongekende vlakke," sê Claudio Dias, CEO van Magis5.

En hy het die aangevul: die segmentasie van toegang maak ook die optimale deel van voorraadstrukture moontlik, met beheer per oorsprongspunt. Boonop, stel dit gesamentlike uitreik via enkele paneel beskikbaar, selfs vir bestellings van meerdere CNPJs en markplekke, en die gedesentraliseerde bestuur van die uitreiking van fakture, met ondersteuning vir meerdere faktureerders.

Vanaf 'n logistieke oogpunt oplos die nuwigheid een van die grootste knelpunte in operasies met veelvuldige kliënte: die chaos in die skeiding en versending van bestellings. Nou, alles kan nou gedoen word met intelligente filters op status, kanaal, markplein of CNPJ, wat proses van begin tot einde bespoedig. Dit maak die proses van skeiding en versending vinniger en vry van herwerk.

Boonop ondersteun die stelsel twee fleksibele voorraadbestuurmodelle: gesentraliseerde voorraad, wat verskeie kliënte vanuit 'n enkele verspreidingsentrum bedien, en onafhanklike voorrade, waar elke kliënt sy eie produkte bestuur. Die platform is reeds versoenlik met meervoudige oorsprong en meervoudige deposito, wat veelsydigheid bied vir verskillende operasionele strukture, van gesentraliseerde verspreidingsentrums tot outonome verkopershubs.

Nog een kenmerk van die nuwe hulpmiddel is die anonieme multi-gebruermodel: gebruikers van verskillende kliënte of rekeninge werk onder dieselfde stelsel, maar sien nie die aksies van mekaar nie, 'n ekstra laag van nakoming en vertroulikheid, wat noodsaaklik is om sekuriteit en nakoming te verseker in operasies wat sensitiewe data van verskeie kliënte hanteer, en volledige vertroulikheid te waarborg.

Vir operasies gestruktureer in voltooide handel of 'n hibriede markplek, verteenwoordig die nuutheid ook 'n skuif in terme van beheer en skaalbaarheid, sonder om die bedryfskoste te verhoog. Hierdie model bedien klein verkopers wat uitbrei tot groot operasies met honderde duisende bestellings maandeliks. Die voordeel lê daarin om kompleksiteit in 'n eenvoudige, veilige en ouditbare proses te omskep. Ons sorg vir die onzichtbare ratkas, sodat die kliënt op wat regtig saak maak kan fokus: meer en beter verkoop, sluit Dias af.

Vir elke besigheid ontstaan daar baie uitdagings. Wat betref entrepreneurskap, lyk die struikelblokke toenemend, veral om kliënte te vind. Beleggers spande gewoonlik baie tyd en geld aan die bemarking van hul produkte, en soms kry hulle nie soveel positiewe terugvoer nie. Maar wat as daar 'n manier geskep word om hierdie leidrade te verseker?

Dit was wat SÓ Multas, 'n franchise gespesialiseerd in verkeersoplossings, ontwerp het. Die handelsmerk het die "Leads-sak" geskep, 'n platform wat die aankoop van leidrade moontlik maak – kontakte van potensiële kliënte wat reeds belangstelling in die maatskappy se dienste getoon het – deur hul franchisenemers.

Ontwerp deur Clayton Vitor en Junior Seixas, vennote van die maatskappy, het die idee onmiddellik na die Covid-19-pandemie ontstaan. Met die voorstel en die onlangse sosiale isolasie was die doel om "meer waarde aan kliënte te bied, wat voorheen verwaarloos is". Hy volto dat ook daarop gemik het om "rustigheid aan die franchisenemers te gee oor hoe die kliënte die maatskappy sou vind en omgekeerd, veral omdat ons huis-kantoor nog nie so gevestig was soos vandag nie," sê Seixas.

Die franchise gebruik landwye bemarkingsveldtogte (aanlyn en fisies) om gekwalifiseerde kliënte aan te trek wat daarna op die platform geplaas sal word, waartoe die franchisee toegang kan hê. Clayton classifiseer dat daar twee maniere is om leidrade te verkry.

Ons het dieveilingwat toelaat dat franchisenemers mekaar uitdaag om spesifieke leidrade; en dieaankoop direkwaar die leidraad onmiddellik teen 'n vaste prys verkry kan word, sonder mededinging. Die hele proses gebeur in 'n deursigtige en maklik-om-te-gebruik stelsel, wat volledige beheer oor die vloei van leidrade verseker," verduidelik hy.

As jy knip, eindig die aanbod

Die netwerk stel nog steeds 'n minimum tyd vas vir die franchisenemer om die leidraad te koop sodra dit beskikbaar is. Die idee is om die kliënt op die platform waardeer te laat voel, sodat hy nie te lank op diens wag nie, wat sy ervaring verbeter en die franchisee aanmoedig.

Seixas wys dat die belangrikste punt is om 'n fasiliteerder vir die werk van die franchise te wees, aangesien direkte toegang tot belangstellende kliënte en tydsbesparing help om die werk van die franchisee te verbeter, wat nie hoef te bekommer oor advertensieveldtogte nie, byvoorbeeld. Hy onthul ook dat die prospektering deur die franchisegewer self gedoen word, wat dit moontlik maak vir die eenhede om op dienslewering en omskakeling te fokus.

Die geleentheid vir mark uitbreiding word ook 'n aantreklikheid wat deur die hulpbron verskaf word, aangesien daar die moontlikheid is om leidrade van regoor die land te verkry. Boonop verseker die gevorderde tegnologie wat die platform bied, 'n doeltreffende bestuur van die kontakte wat gemaak word, asook al die ondersteuning wat deur die franchisegewer gelewer word.

Omset groeiend

Op dit stadium is die Leads-borsie die vierde grootste verantwoordelike vir die werwing van kliënte vir die handelsmerk. Die verwagting is dat die stelsel oor vier jaar die helfte van alle verkope van die franchise sal wees. Die gemiddelde ticketwaarde van die leidrade is R$ 28 vir die franchisenemers, wat die opsie het om krediet op die platform in te voer en dit te bestee op potensiële kontakte – wat Clayton as 'n besparing vir die medewerkers beskou.

Met die tyd sal dit nie meer sinvol wees dat die franchisenemer baie tyd spandeer aan digitale veldtogte nie, en daar is ook die krediet wat die franchisenemer op sy rekening plaas om vir die leidrade te meeding. Nog 'n punt is dat, tans, enige leidraad wat by die handelsmerk inkom, deur die Bolsa gaan en aan die franchisenemers aangebied word, sluit hy af.

Wie het struktuur van die Leads-borsel aangeneem, was Carlos Guilherme, die franchisee van die handelsmerk. Geskool in die Buitelandse Taalonderrig, hy het die SÓ Boetes deur 'n vriend ontdek en het op dié manier sy eenheid in Patrocínio, in die binneland van Minas Gerais, oopgemaak. Vir hom, die stelsel om leidrade te kry, werk soos nog 'n hulpmiddel in die werk.

"Die sak het die potensiaal om nie net meer kliënte na die winkels te bring nie, maar ook om 'n potensiaalversterker te wees, iets wat toelaat dat die werk van die franchisee baie makliker gemaak word as in 'n gewone operasie. Omdat dit 'n baie diverse mark is, kan dit baie ontgin word. Maar terselfdertyd kan dit baie vraag vir die franchisees genereer – en dit is in hierdie sin dat die stelsel inkom. Ek sien dit as 'n sterk bondgenoot in hierdie opsig," sê hy.

In sy eerste ondervinding met franchisenetwerke, vertel Carlos dat hy gekies het om die veiling te gebruik om 'n paar leidrade te kry, baie as gevolg van die groter gerief en toeganklikheid – in vergelyking met direkte verkoop. Hy ook vertel dat die eerste maand van die gebruik van die gereedskap positief was vir die inkomste van die franchise.

Boonop dien die Leads-bors dien as 'n aansporing vir die franchisenemers, deur middel van toekennings – een van die franchisenemers het byvoorbeeld 'n jaar gratis gebruik van die platform gekry deur die wen.