Met die versnelde digitalisering van besighede en die uitbreiding van betaalopsies in die mark, het die keuse van die mees geskikte betaalmetode 'n strategiese besluit vir maatskappye geword. Hierdie proses het 'n direkte impak op kliënte-ervaring, transaksiesekuriteit en operasionele doeltreffendheid.
Ter illustrasie, Zoop se 2025-tendensverslag toon dat 77% van Brasiliane Pix gebruik, wat dit as die voorkeurbetaalmetode landwyd verstewig. Verder gebruik 50% van die bevolking reeds kontaklose betalings, wat die vinnige aanvaarding van veilige en rats digitale oplossings weerspieël.
Met hierdie scenario in gedagte, deel Alex Tabor, uitvoerende hoof van Tuna Pagamentos – ’n platform wat spesialiseer in betalingsorkestrering – vyf noodsaaklike wenke om sake-eienaars te help om die betaalmetodes te kies wat die beste by hul behoeftes pas.
- Ken jou gehoorprofiel
Vir die uitvoerende hoof is die eerste stap in die keuse van betaalmetodes om jou kliënte en die voorkeure van elke generasie te verstaan. "'n Jonger gehoor, soos Generasies Z en Alpha, is geneig om digitale betalings, soos kontaklose betalings, digitale beursies en Pix, te waardeer. 'n Breër demografie handhaaf steeds kaarte as hul primêre betaalmetode – wat deur 78% van Brasiliane gebruik word – maar selfoonbetalings is reeds 30% en sal na verwagting groei. Aanpassing aan verbruikersvoorkeure kan tevredenheid en verkope verhoog," sê hy.
- Evalueer transaksiesekuriteit
"Sekuriteit moet 'n prioriteit wees wanneer betaalmetodes gekies word. Kies oplossings wat bedrogbeskerming bied en voldoen aan regulatoriese standaarde, soos PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)," adviseer Alex.
Daarbenewens is dit belangrik om metodes te oorweeg wat tweestap-verifikasie, data-enkripsie, gesigsherkenning en ander sekuriteitskenmerke moontlik maak—fintech Tuna bied in werklikheid hierdie tipe struktuur.
- Oorweeg die betrokke kostes
Elke betaalmetode het sy eie koste, wat transaksiefooie en terugvorderingskoste kan insluit – die omkering van 'n krediet- of debietkaarttransaksie.
Volgens die uitvoerende beampte is dit "belangrik om 'n gedetailleerde ontleding van hierdie kostes in verhouding tot die maatskappy se verkoopsvolume en gemiddelde kaartjie te doen. Die keuse van betaalmetodes wat koste en voordele balanseer, kan help om die besigheid se finansiële gesondheid te handhaaf."
- Integrasie met bestaande stelsels
Die versoenbaarheid van betaalmetodes met die bestuurstelsels wat reeds deur die maatskappy gebruik word, is van kardinale belang. Daarom is dit belangrik om betaalfasiliteerders aan te stel wat 'n wye reeks operateurs bied.
"Maak seker dat die oplossings wat jy kies maklik met jou maatskappy se ERP-, CRM- of ander sagteware integreer. Doeltreffende integrasie kan prosesse outomatiseer, foute verminder en finansiële en rekeningkundige beheer verbeter," adviseer Alex.
- Buigsaamheid en skaalbaarheid
"Soos 'n maatskappy groei, ontwikkel sy betalingsbehoeftes ook," merk Tuna se uitvoerende hoof op. "Daarom is dit belangrik om betaalmetodes te kies wat buigsaamheid bied en by besigheidsgroei kan aanpas," voeg hy by.
Skaalbare oplossings wat jou toelaat om nuwe betaalmetodes by te voeg – soos outomatiese Pix, kontaklose betaling of paaiementbetalings – of transaksievolume sonder komplikasies te verhoog, is ideaal vir groeiende besighede.
