Kunsmatige intelligensie (KI) is besig om na vore te tree as ‘n transformerende krag in die logistieke sektor, wat rewolusie bring in hoe maatskappye hul bedrywighede en dienste bestuur. Maatskappye van alle groottes neem KI-oplossings aan om prosesse te optimaliseer, doeltreffendheid te verbeter en koste te verminder, wat ‘n beduidende mededingende voordeel skep.
Impakte van KI op Logistiek
- Roete-optimalisering en Vlootbestuur: KI verbeter die doeltreffendheid in die vervoer van goedere deur roete-optimaliseringsalgoritmes wat verkeerspatrone, padtoestande en voertuigkapasiteit ontleed. Byvoorbeeld, FedEx het die doeltreffendheid van hul roetes met 700 duisend myl per dag verbeter deur KI te gebruik. Hierdie algoritmes maak ook voorspellende instandhouding moontlik, deur voertuie in reële tyd te monitor en moontlike probleme te identifiseer voordat dit kritiek word.
- Outomatisering van Pakhuise en Voorraadbestuur: Outomatisering in pakhuise is een van die areas waar KI die meeste uitstaan. KI-geaktiveerde robots word gebruik vir take soos die optel en beweging van voorraad, wat die akkuraatheid en spoed van bedrywighede verbeter. Gereedskap soos dié van Locus Robotics kan outonoom navigeer en saamwerk met menslike werkers, wat 24/7 bedrywighede vergemaklik en arbeidsuitdagings vergoed.
- Voorspelling en Beplanning: KI maak meer akkurate voorspellings moontlik deur groot volumes historiese en huidige data te ontleed. Dit is noodsaaklik om die aanbod by die vraag aan te pas, veral in ‘n post-pandemiese scenario waar verbruikspatrone drasties verander het. Maatskappye kan voorraaddata, verskaffers en verspreidingsnetwerke integreer om veerkragtige voorspellingsmodelle te skep.
- Kliëntediens en Chatbots: KI-stelsels, soos chatbots, transformeer kliëntediens deur real-time bystand, opdaterings van bestellings en probleemoplossing te bied. Dit verminder aansienlik die wagtyd en verbeter die kliënte-ervaring. Maatskappye soos XPO Logistics het chatbots geïmplementeer om die sigbaarheid van bestellings en kliëntetevredenheid te verbeter.
Die Rol van Transvias in Logistieke Transformasie
Transvias, ‘n uitgewer wat vervoerders en kliënte vir gedeelde vragte verbind, benut KI om hul bedrywighede te verbeter. “Die aanvaarding van KI was vir ons van kardinale belang. Die vermoë om vraag te voorspel, roetes te optimaliseer en prosesse te outomatiseer het ons nie net gehelp om koste te verminder nie, maar ook om kliëntediens aansienlik te verbeter,” sê Célio Martins, bestuurder van nuwe besighede by Transvias.
Statistieke en Data
Die aanvaarding van KI lewer indrukwekkende resultate in logistiek:
- Toename in Produktiwiteit: Maatskappye wat KI in pakhuise aanneem, het ‘n toename van 130% in die produktiwiteit van optel en ‘n voorraadakkuraatheid van 99,9% aangeteken. Dit is te danke aan die gebruik van robots en gevorderde algoritmes wat herhalende en kritieke take outomatiseer en optimaliseer.
- Kostevermindering: Roete-optimalisering en proses-outomatisering kan logistieke koste met tot 30-50% verminder. KI maak ‘n beter gebruik van hulpbronne moontlik, wat vermorsing minimaliseer en operasionele doeltreffendheid verbeter.
- Markgroei: Die wêreldwye mark vir pakhuisrobotika groei teen ‘n jaarlikse koers van 14%, aangedryf deur die aanvaarding van KI. Hierdie groei weerspieël die toenemende vraag na outomatiese en intelligente oplossings wat die kompleksiteit en skaal van moderne logistieke bedrywighede kan hanteer.
“Die implementering van KI in logistiek bied uitdagings, soos die integrasie van nuwe stelsels met bestaande infrastruktuur, die behoefte aan tegniese kundigheid en bekommernisse oor die privaatheid en sekuriteit van data. Met strategiese beplanning en samewerking tussen belanghebbendes kan maatskappye egter hierdie hindernisse oorkom en die volle potensiaal van KI ontsluit,” sluit Célio af.
