Die opkoms van digitalisering in sektore soos kleinhandel, gesondheidsorg en finansies plaas digitale sekuriteit in die hart van die gebruikerservaring in toepassings. Data van die konsultasiefirma MarketsandMarkets dui daarop dat die wêreldwye multifaktor-verifikasiemark na verwagting teen 2027 sal verdubbel, van VS$13 miljard in 2022 tot meer as VS$26 miljard. Hierdie tendens weerspieël verbruikersvraag: benewens funksionaliteit moet die toepassing veilig wees.
Tweede Rafael Franco, uitvoerende hoof ja Alfakode, ‘n maatskappy wat spesialiseer in die ontwikkeling van toepassings vir sektore soos aflewering, fintech en gesondheidsorg, is kenmerke soos gesigsbiometrie, tydelike tokens, aanpasbare verifikasie en gedragsanalise reeds deel van die standaard sekuriteitsargitektuur van robuuste toepassings. “Gebruikers wil sekuriteit hê, maar ook vloeibaarheid. Daarom wen tegnologieë soos biometriese verifikasie en gedragsanalise al hoe meer veld. Hulle versterk beskerming sonder om onnodige hindernisse te skep,” sê hy.
Vir die uitvoerende beampte lê die verskil in die ontwikkeling van toepassings met sekuriteit wat van die begin af ingebou is. “Wanneer beskerming die kern van die toepassing se argitektuur is, inspireer die handelsmerk vertroue selfs voor die eerste interaksie. Dit het direkte waarde in kliënteverhoudings en verkoopsomskakelings,” ontleed hy.
Van die mees gebruikte hulpbronne, volgens Franco, is:
- Selfie-verifikasie en digitale biometrie
- Tokenisering en end-tot-end enkripsie
- Geïntegreerde anti-bedrogstelsels
- Gedragsanalise vir die opsporing van ongewone patrone
- Ligging- en toestelgebaseerde aanpasbare verifikasie
Hierdie tegnologieë maak die gebruikersreis gelyktydig vloeiend en veilig, benewens die beskerming van sensitiewe data en die vermindering van bedrogrisiko’s. “Maatskappye wat databeskerming met dieselfde sorg hanteer as wat hulle met ontwerp of bemarking doen, posisioneer hulself beter. Sekuriteit het ‘n sleutelkriterium geword,” versterk hy.
Die digitalisering van die finansiële sektor, gedryf deur oplossings soos digitale beursies, oop finansies en BaaS (Bankdienste as ‘n Diens), versterk die dringendheid van hierdie kwessie. “Finansiële toepassings moet vinnig wees, maar bowenal veilig. Ons praat van bankdata, transaksies en krediet. Sekuriteitsbreuke in hierdie omgewing is onaanvaarbaar,” wys Franco daarop.
Benewens beskerming, beïnvloed digitale sekuriteit ook kliënte se persepsie van waarde en lojaliteit. Toepassings wat vertroue inspireer, is geneig om hoër retensie, laer verlatingskoerse en hoër betrokkenheid te hê. In sektore soos voedselaflewering en stedelike mobiliteit, waar reaksietyd van kritieke belang is, is wrywingloosheid van kritieke belang. “Kliënte kan sien wanneer ‘n maatskappy sekuriteit ernstig opneem, selfs voordat hulle hul eerste wagwoord invoer,” som hy op.
Die toekoms van digitale sekuriteit in toepassings dui op selfs meer geïntegreerde ervarings, met behulp van kunsmatige intelligensie om risiko’s te voorspel en beskermingsvlakke intyds aan te pas. In plaas daarvan om gebruikers te blokkeer, ontwikkel tegnologie om hulle amper onmerkbaar te beskerm, wat vertroue as een van die waardevolste bates in die digitale ekonomie versterk.
Met hoofkwartiere in São Paulo, Curitiba en Orlando, VSA, is Alphacode verantwoordelik vir digitale oplossings wat maandeliks deur meer as 20 miljoen mense gebruik word. Kliënte sluit groepe soos Habib’s, Madero, TV Band en China In Box in.
