Webmotors het pas 'n verdere stap in hul innoverings- en digitale transformasie gemaak deur 'n nuwe soekinstrument met generatiewe kunsmatige intelligensie (KI) aan te kondig, wat in staat is om bevele in natuurlike taal te verstaan en vinnige, akkurate en gekontekstualiseerde resultate te lewer. 'n nuwe hulpmiddel word stelselmatig op die platform geïmplementeer en is reeds beskikbaar vir 15% van die gebruikers. Die verwagting is dat dit teen die begin van die tweede semester van 2025 uitgebrei sal word na die hele kliëntebasis.
Behalwe dat dit vinnig en presies resultate vir soekopdragte lewer, bied die nuwe hulpmiddel ook aanbevelings aan gebruikers wat nog nie seker is oor die geskikste voertuigmodel vir hul behoeftes nie. In hierdie gevalle is dit voldoende dat die gebruiker sy behoefte aandui, met opdragte soos "ek wil 'n SUV met sonedak en tot 40 000 kilometer op die teller" of "ekonomiese motors met goeie ruimte vir die gesin", sonder die behoefte om die tradisionele filters in te vul. Die stelsel verstaan hierdie gebruikersinteraksie, interpreteer hul behoefte en bied hul aanbevelings onmiddellik aan.
OmDaniel Polistchuck, Hoofddirekteur van Tegnologie by WebmotorsDie toekoms van motorsoek gaan oor gesprekvoering en konteksintelligensie.Ons praat van 'n intelligente soekenjin wat werklik aan die gebruiker voldoen, selfs al weet hy nog nie die model waarna hy soek nie. Dit verander die hele ervaring op ons platform en versterk Webmotors se posisie as 'n voorloper in innovasie in die sektor., verduidelik die uitvoerende gesag.
Behalwe dat die doeltreffendheid van die soekreis verbeter, versterk die nuwigheid die kommersiële prestasie, aangesien dit potensiële kopers met groter sekerheid aan die advertensies verbind wat werklik aan hul kriteria voldoen.
NA JORNADA AUTOMOTIVA DA WEBMOTORS
As part of your strategy to offer a complete ecosystem for buying, selling, and using automobiles and to maintain your leadership in the Brazilian market, Webmotors has been investing in innovations that enhance the competitiveness of your business.
In een van sy mees onlangse inisiatiewe het die maatskappy 'n vennootskap aangekondig met Amazon Web Services (AWS), Amazon se wolkrekena platform, vir die ontwikkeling van 'n KI-gebaseerde oplossing wat onmiddellike en persoonlike antwoorde aan kliënte bied wat via WhatsApp kontak maak met agentskappe en winkels om inligting oor voertuie te kry. Die tegnologie, reeds geïntegreer by ongeveer 1,8 duisend verkooppunte in Brasilië, het die betrokkenheid by onderhandelings met agt vermenigvuldig.
Nog 'n ander belangrike vooruitgang het in 2023 plaasgevind met die bekendstelling van Webmotors Services, wat KI gebruik om die proses van voertuigonderhoud te vergemaklik en te versnel. Die gebruiker kan byvoorbeeld kwotasies aanvra vir herstelwerk aan ligte of matige skade deur net 'n foto te neem op die plek van die voorval. Die stelsel herken die tipe van fout binne sewe sekondes en verskaf onmiddellik 'n koste-beraming en wys die naaste werkplek aan.
