Terwyl die kleinhandel fokus op digitale innovering, omnichannel-promosies en kliëntebindings, bly 'n stilvolle skurk die maatskappye se kasie bly bloed: swak kontantbestuur. Dit word geskat dat die Brasiliaanse kleinhandel miljarde reais per jaar verloor as gevolg van foute, afwykings, foute en ondoeltreffendhede wat verband hou met die fisiese geldvloei.
Volgens die Wêreldbank word meer as 38% van die kleinhandelbetalings in Brasilië steeds in kontant gedoen — 'n persentasie wat tot meer as 60% styg in perifere gebiede en in die binneland. Ten spyte van die opkoms van PIX en digitale beursies, bly kontant steeds 'n bedryfsrealiteit vir duisende fisiese winkels.
Die wêreldwye betalingsverslag 2025, van WorldPay, toon dat in 2014 kontant en kaarte 97% van die kleinhandel aankope by fisiese verkooppunte (POS) uitgemaak het, terwyl digitale betalings slegs 3% was. In 2024, digitale betalings het 38% bereik, terwyl die gebruik van kontant en kaarte tot 62% afgeneem het. Die voorspelling vir 2030 dui daarop dat kontantgeld en kaarte steeds relevant sal wees, met 'n aandeel van 47% by fisiese verkooppunte.
Die aantal banknote in omloop teen die einde van 2024 was 7,72 miljard, die grootste volume sedert 2020. In 2024, slegs 22% van die aankope in Brasilië is kontant gedoen, terwyl die res met kaart, PIX en ander elektroniese middele gedoen is. Maar, alhoewel die PIX gewildheid gekry het, bly geld 'n belangrike deel van die alledaagse ekonomie - veral in fisiese sektor van die kleinhandel.
In Maart 2025 het kontantgeld in omloop R$ 349,2 miljard bereik, waarvan R$ 340 miljard in banknote en R$ 8,4 miljard in munte, volgens die Reserwebetaling. Dit is nie die geld self wat risiko inhou nie, maar die manier waarop dit bestuur word. Kleinhandel moet kontantgeld met dieselfde intelligensie en outomatisering hanteer as die digitale kanale, sê Hailton Santos, kommersiële direkteur van Sesami.www.sesami.io, maatskappy wat bekend staan vir effektiewe en innoverende oplossings vir veiligheid, produktiwiteit en bestuur in die kleinhandel-, bank- en kontantsektore.
Studie internasionaal dui daarop dat kontantverlies — oftewel die verliese wat verband hou met die hantering en vervoer van kontantgeld — tussen 0,3% en 0,7% van die jaarlikse omset van kleinhandelsnetwerke uitmaak. In 'n maatskappy wat R$ 1 miljard verdien, kan dit tot R$ 7 miljoen jaarlikse verlies beteken, onsigbaar vir die bestuurder.
Die oorsake is uiteenlopend: menslike foute in tel en sluiting van kontant, afwesigheid van spoorbaarheid deur operateur, onveilige vervoer van waarde tussen winkel en bank, en onproduktiewe tyd van werknemers wat handmatig geld bestuur.
oplossings sonder verliesSesami het tegnologieë soos slimkluise en hergebruikers wat die logika van fisiese kleinhandel verander. In 'n geautomatiseerde geldbestuurstelsel word banknote en munte outomaties getel en gevalideer, wat lei tot 'n finale verslag met al die deposito's vir die dag. Die reconciliasieproses word geoptimaliseer.
Met die slim kluis verseker die kleinhandelaar dat die geldtelling outomaties gebeur, die kontantvolume monitor, en kan dit geïntegreer word met waardeverskafmaatskappye. Hy voer telings van notas uit, verwerp valselike banknote en stel verslae op met data oor deposito's, die slim kluis bespaar tyd vir die span en help om kasbestuur te verbeter.
Die outomatisering van kontantbeheer is reeds standaard by groot wêreldwye kleinhandelaars. In Brasilië het groot netwerke in die supermark-, mode- en apteeksektor reeds hierdie transformasie begin met Sesami — tyd, veiligheid en finansiële prestasie optimaliseer. Vandag is die minimum koste vir die kleinhandelaar om kontantgeld te beheer ongeveer 20% (wat tot 50% kan wees). Ons praat daarvan dat vir elke R$ 100 wat hy het, R$ 20 uitgegee word om dit te beheer. Dit sluit die koste in vir kassiere en waardeversending, byvoorbeeld. Dit is hoë koste vir 'n bedryf waar die winspunte klein is, sê Santos.
Een ander veilige en effektiewe manier om met geld om te gaan en die verskille tussen kassiere uit te skakel, is die geslote kontantbestuursiklus. Hy vervang die handmatige kasjiel deur ’n stelsel wat die geld herwin en beskerm, vanaf die tyd dat dit uit die kliënt se hand gaan tot dit by die telentrum agteraan aankomagterkantkantoor). Die kliënt maak die betaling direk op die toestel en ontvang sy terugbetaling, indien enige, outomaties, hetsy in banknote of munte. Die skrynwerk sal die inligting van die geld wat aan die einde van die dag se kasoperasie gestoor is, insamel.
Voordele deur middel van sagteware –Alle voordele wat deur Sesami se skatte en herwiners verskaf word, word gegenereer deur die sagteware ontwikkel deur die maatskappy, Sesami Enterprise Software, wat die bestuur van bedrywighede op 'n intelligente en in werklike tyd moontlik maak. Met sy modules stel hy verslagdoening en besigheidsanalise, data-deel en konnektiwiteit, monitering en optimalisering van dienste, en eind-tot-eind kasbalansvereffening moontlik.
