In 'n scenario waar voortdurende en aanhoudende advertensies via e-pos, WhatsApp, Instagram en ander kanale antipatie onder verbruikers veroorsaak, wys die martech Alot, gespesialiseerd in die bou en bestuur van handelsmerke met AI-strategieë, oplossings om ooradvertensie te voorkom. Paula Klotz, media- en groeibestuurder van Alot, beklemtoon die belangrikheid van die gebruik van kunsmatige intelligensie en persoonlike boodskappe as effektiewe maniere om die ontvanklikheid van advertensieveldtogte te verbeter.
Volgens die ondersoek "The Empowered Consumer" deur Accenture, gedoen in die derde kwartaal van 2023, verwerp 75% van die ondervraagdes oormatige advertensies, wat 74% van die verbruikers tot die afskeep van aankope lei. Hierdie syfers weerspieël die dringende behoefte aan meer verfynde en gerigte bemarkingstrategieë.
Paula Klotz verduidelik dat die eerste stap om hierdie syfers te verminder, is om die teikengehoor van die handelsmerk deeglik te ken. Alles begin met die begrip van wie die teikengehoor is en wat hul opregte belangstellings is. Van daar af is dit van kardinale belang om die bereik en frekwensie van die advertensie in balans te hou om mededingend te wees sonder om die gebruiker te moeg te maak. Daarbenewens is dit nodig om teenwoordig te wees op die kanale waar die publiek verkies om te wees, en te verseker dat die inhoud op die beste manier by die potensiële kliënt kom, sê Paula.
Die spesialis beklemtoon die belangrikheid daarvan om die koopreis van die kliënt in kaart te bring en al die stappe op data te baseer, wat groter akkuraatheid en waardevolle insigte vir die veldtogte verseker. Wanneer jy die kommunikasieplan opstel, is dit belangrik om nie net aan die inligting te dink wat ons wil oordra nie, maar ook aan die ideale toon. Daarom is persoonlike diens van kardinale belang, sê hy.
Intelligensie Kunstmatige (IK) verskyn as 'n groot bondgenoot in die uitvoering van hierdie aktiwiteite. Met behulp van data en inligting is dit moontlik om strategieë te heroorweeg en meer bevredigende resultate te bereik. Ons kan nie die gebruik van KI uitskakel nie, maar dit moet met omsigtigheid gebruik word. Die deeglike kennis van hoe die algoritmes werk, is van kardinale belang, want hoe meer die handelsmerke aanpas by die nuwe realiteite en tegnologieë, hoe makliker sal dit wees om uit te staan en relevant te wees, sluit Paula Klotz af.
Die aanvaarding van hierdie praktyke kan die manier waarop maatskappye met hul verbruikers kommunikeer verander, advertensieveldtogte doeltreffender en minder indringend maak, en gevolglik verwerping verminder en die omskakelingskoers verhoog.
