Poli Digital, 'n platform wat gespesialiseer is in die integrasie en outomatisering van kommunikasiekanale tussen maatskappye en kliënte, help entrepreneurs om hul aanlynverkope 'n hupstoot te gee deur middel van 'n reeks videouitsendingsDigitale Poly-verbinding. In episode 8, gratis beskikbaar op YouTube, die konsultant en digitale bemarkingspesialisPaula Tebettdeel praktiese strategieë vir maatskappye van alle groottes om betekenisvolle resultate in die digitale omgewing te behaal.
Paula, wat 15 jaar ondervinding het en dosent van MBA-kursusse, bring waardevolle insigte oor temas soos die strategiese gebruik van WhatsApp en Instagram, die krag van digitale beïnvloeders en die belangrikheid van die centralisering van dienskanale. Kyk:
- WhatsApp-status: 'n kragtige en toeganklike hulpmiddel
Een van Paula Tebett se hoofwenke in die episode is die gebruik vanstatus doen WhatsAppas een hulpmiddel vir bemarking. Volgens haar kan hierdie toeganklike en direkte strategie 'n verrassende opbrengs lewer, veral vir klein besighede. "Die WhatsApp-status is 'n onderskat kanaal, maar wanneer dit goed bestuur word, bring dit beduidende resultate," sê hy.
Paula beveel dat maatskappye die status gebruik om aanbiedings, nuus en inhoud te deel wat direkte betrokkenheid met die publiek bevorder. Daarbenewens beklemtoon dit die eenvoud van die instrument, wat geen belegging vereis en op 'n praktiese wyse bestuur kan word. Vir Paula, dit is 'n geleentheid wat baie entrepreneurs nog steeds ignoreer, maar wat die potensiaal het om die verhouding met kliënte te versterk en verkope te verhoog.
- Digitale beïnvloeders: Verbindings wat resultate genereer
Nog 'n ander belangrike rigtingwysing deur Paula is die belangrikheid van invloedbemarking vir maatskappye wat hul aanlyn-aanwesigheid wil uitbrei. Sy beklem die keuse van die beïnvloeder moet verder gaan as die aantal volgers, en die afstemming tussen die waardes van die handelsmerk en die kommunikasie van die professionele persoon prioriteit gee.
Die mees effektiewe beïnvloeders is nie noodwendig dié met miljoene volgers nie, maar dié wat direk met die publiek praat wat die handelsmerk wil bereik, verduidelik Paula. Sy ook beklemtoon dat die inhoud wat geskep word, eg en relevant moet wees, en 'n werklike verbinding tussen die publiek en die maatskappy moet skep.
Hierdie tipe vennootskap, volgens Paula, kan beide groot maatskappye en klein besighede bevoordeel, en bied 'n doeltreffende manier om handelsmerksigbaarheid te verhoog en nuwe kliënte te betrek.
- Sentralisasie van dienskanale: Die sleutel om nie klante te verloor nie
Een van die grootste uitdagings wat deur die konsultant aangedui word, is die gebrek aan sentralisering in kliëntedienskanale. Paula waarsku dat die praktyk om die kliënt van een platform na 'n ander te lei, soos van Instagram na WhatsApp, kan lei tot verkoopsverlies en die afname van die verbruiker se betrokkenheid.
As oplossing beveel sy die gebruik van gereedskap soos Poli Digital aan, wat WhatsApp, Instagram en Facebook in een enkele stelsel integreer. Platforms wat sentraleer kommunikasie maak, stel outomatisering, vinnige diens en 'n meer doeltreffende gebruik van die maatskappy se hulpbronne moontlik, beklemtoon hy.
Volgens Paula vergemaklik sentralisering die werk van die spanne, verbeter die kliënt se ervaring en voorkom dat verkoopgeleenthede verlore gaan. Hierdie benadering, gekombineer met ander digitale strategieë, help om 'n mededingende voordeel vir maatskappye te skep.
