AStarlink, maatskappy vir satelliet-internet van SpaceX, het drie jaar se bedryf in Brasilië in 2025 voltooi. Die maatskappy het ongeveer 313 duisend toegangspunte, volgens die laaste verslag wat deur die Nasionale Telecommunikasieagentskap (Anatel) in die vorige jaar se November opgestel is. Hierdie omvang maak die maatskappy die 16de grootste in die Brasiliaanse internetmark, maar die leier in die satellietverbindingsektor, met byna 60% van die intekenaars in hierdie segment. Tog egter het die aantal klagtes teen haar ook eksponensieel toegeneem, wat die belangrikheid van die rol van gespesialiseerde verskaffers in verbindingsoplossings versterk.
Die Elon Musk-onderneming bied hoëspoed-internet en lae latensie via 'n constellatie van satelliete in lae wentelkoers, wat 'n vinnige en stabiele verbinding belowe, selfs in afgelee of landlose gebiede. In hierdie scenario is jou diens ideaal vir kleiner besighede en in afgeleë gebiede, maar dit mag nie die beste keuse wees vir groter maatskappye nie. As weerspieëling van die subtiele voor- en nadele wat nie algemeen bekend is nie, het die aantal klagtes teen die maatskappy in 2024 in Brasilië met 168% toegeneem in vergelyking met die vorige jaar, volgens die platform Reclame Aqui, wat die belangrikheid beklemtoon om die aanbevole gebruike van satellietverbinding te ken en professionele ondersteuning vir die diens te kry.
“Veel mense het van Starlink en sy uitbreiding gehoor, maar nie almal het gewet dat die gebruik daarvan nie die beste is vir alle gevalle nie. Maatskappye wat stabiliteit, sekuriteit en vinnige probleemoplossing prioriteit gee, moet ander formate verkies, en die gebrek aan hierdie kennis het veroorsaak dat die verbinding wat deur die maatskappy voorgestel word, negatief deur baie mense gesien is. Ons vaardigheid in verbindingsoplossings speel in hierdie konteks ’n onderskeidende rol vir maatskappye wat ’n gespesialiseerde verskaffer soek wat die beste verbinding na hulle toe kan bring,” sê hy.Murillo Carvalho, Direkteur van Operasies van Briskcom,'n Verteenwoordiger wat spesialiseer in satelietkonnektiwiteitsoplossings met hoë betroubaarheid.
Volgens die spesialis is Starlink 'n goeie opsie vir residensiële gebruikers of klein besighede wat vinnige en bekostigbare internet benodig. Tog egter, vir meer robuuste maatskappye wat op 'n stabiele en veilige verbinding vir hul bedrywighede staatmaak, mag die Noord-Amerikaanse diens nie die beste keuse wees nie. Alhoewel sy positiewe punte het, bied sy geen waarborge vir beskikbaarheid of dienskwaliteit nie, en haar kliëntediens is beperk. Vir maatskappye wat op 'n stabiele en veilige verbinding staatmaak, is dit belangrik om op 'n gespesialiseerde verskaffer te reken, wat 'n hoë kwaliteit diens en vinnige diens kan bied, sê hy.
