Die TikTok Shop het verlede Donderdag (8) in Brasilië aangekom, en daarmee die belofte om R$39 miljard in die land te beweeg teen 2028, wat ongeveer tussen 5% en 9% van die nasionale e-handel is, volgens schattingen van die Banco Santander. Maar dit is meer as net 'n nuwe verkoopplatform; die beweging verteenwoordig 'n diepgaande verandering in die konsumptiereis, wat al hoe meer onmiddellik, visueel en gekoppel aan die ervaring binne die platforms word.
"Die aankoms van TikTok Shop in Brasilië is 'n duidelike weerspieëling van die evolusie van die verbruikersreis," sê hyBruno Almeida, uitvoerende hoof jaAmerikaanse media, toonaangewende media-oplossingshub in die Amerikas. Die gedrag van mense is meer onmiddellik, visueel en gekoppel aan inheemse ervarings binne die platforms, en handelsmerke moet toenemend meer verstaan van media, konteks en narratief om werklike verkope te genereer.
Vir Almeida, die uitdaging is nie net om die aandag te trek nie, maar om inhoud te skep met konteks, narratief en koopbegeerte. "Die verbruiker ontdek, evalueer en besluit in enkele sekondes. Die inhoud moet inheemse, relevant wees en gekoppel wees aan die tyd van die gebruiker," verduidelik.
Die Amerikaanse media, wat platforms soos Vevo, OneFootball, WeTransfer en Tinder verteenwoordig, beklemtoon die belangrikheid van die verstaan van die gedrag van die verbruiker op elke kanaal. "Dit is nie genoeg om net teenwoordig te wees nie, jy moet weet waar, hoe en wanneer om jou handelsmerk te aktiveer," sê die uitvoerende hoof. Dit is van toepassing op TikTok Shop, op YouTube, op Vevo en op enige platform waar aandag in aksie omskep word.
Almeida beklemtoon ook die belangrikheid van die diversifikasie van die mediaplan. "Dit is nie meer moontlik om op 'n paar kanale te staat te maak," sê hy. Weet hoe om die sterkte van elkeen te benut, van die tradisionele tot die nuwes, dit is wat die verskil sal maak. Volgens hom lê toekoms van reklame in die intelligente integrasie van vermaak, inhoud en omskakeling, gekoppel aan die reis van die verbruiker.
