'n ServiceNow, die KI-platform vir besigheidstransformasie, het vandag kragtige dataverbeterings vir die Now Platform aangekondig, ontwerp om waarde te ontsluit met ultra-skaal en prestasie. Die nuwe vermoëns in hierdie volgende generasie datalaag sluit die hoëprestasie databasis RaptorDB Pro in, met gevalle van vroeë gebruik wat 'n verbetering van 53% in die algehele transaksietye demonstreer, 27 keer vinniger in die onttrekking van verslae, analises en visualiserings van lyste, en 'n toename van 3 keer in die transaksie-deurset in werksvloei, toelaat meer gebruikers en meer werksvloei in ServiceNow-instanties. Toekomstige elemente sal 'n verenigde Kennisgrafiek insluit wat gebeurtenisse verbind, operasies en data van mense regoor die maatskappy vir regstreekse personalisering. Die aankondiging is bekend gemaak saam met die bekendstelling van die Xanadu-weergawe van die Now Platform van ServiceNow, wat honderde nuwe innovasies in KI en outomatisering vir ServiceNow bekendgestel het
Die RaptorDB Pro, beskikbaar vanaf vandag, bied 'n betekenisvolle innovasie in prestasie en skaal aan, wat die kliënte toelaat om operasionele data en ontledings op die ServiceNow-platform te sentraliseer, sodat meer werknemers toegang kan hê tot kontekstuele insigte in werklike tyd vanaf dieselfde data wat hul werksvloei voed. Met RaptorDB Pro, werknemers kan ingewikkelde analises uitvoer sonder vertragings, wat lei tot vinniger antwoorde op jou mees uitdagende vrae
Die toekoms van besighede word deur KI aangedryf, en die databasisse moet ontwikkel om te voldoen aan die skaal wat vereis word deur die komplekse data-omgewings van vandag, het Pat Casey, tegnologie direkteur en uitvoerende vise-president van DevOps by ServiceNow. "Hierdie vermoëns stel 'n nuwe standaard vas om die data verwerking te transformeer", KI-inferensie en ontledings. Met hierdie verbeterings, klante kan hul werksvloei met spoed opskaal, verbinding en personalisering op die ServiceNow-platform.”
Bestuur data skaal en snelheid vir komplekse KI gebruik gevalle
Die behoefte aan robuustere dataplatforms, in staat om groot hoeveelhede inligting te hanteer, uitvoer van komplekse ontledings vinnig en die prestasie van werksvloei te optimaliseer, het het al hoe meer 'n vereiste geword in die huidige toneel aangedryf deur KI. Tegelyk, nou help, die GenAI-ervaring van ServiceNow, verskaf tasbare verhogings in produktiwiteit, selfsorg, afwyking van gevalle, innovasie van ontwikkelaars en kostedoeltreffendheid. Namate die behoeftes en vraag van kliënte na Now Assist gegroei, ServiceNow is besig om te ontwikkel om aan hulle te voldoen met 'n nuwe en verbeterde platformprestasie en ooreenstemmende databasis-skaal en -sophistikasie vermoëns, gebou vir die era van KI
Om kliënte in staat te stel om kritieke werksvloei beter in verskeie sektore uit te voer, ServiceNow het die konfigurasiebestuurdatabasis (CMDB) en die maatskappy se industrie datamodelle verbeter—wat voorpuntanalises saambring, vinnige prestasie, persoonlike aanpassing in werklike tyd en outomatisering in stelsels en databronne op 'n enkele verenigde platform. Dit begin met dieRaptorDBStandaard, wat aanvanklik in die Knowledge 2024 bekendgestel is, bied verbeterings in vergelyking met die huidige databasis van ServiceNow en is nou beskikbaar vir nuwe kliënte en vir alle kliënte volgende jaar. Die RaptorDB Pro, die premium weergawe van RaptorDB, gebaseer op hierdie vermoëns om die data wat die belangrikste is, vinniger te filter en te verwerk, om werknemers vinniger antwoorde op hul mees komplekse navrae te verskaf, saam met die vermoë om onmiddellike maatreëls te neem oor hierdie insigte vanaf die enigste platform ServiceNow
ServiceNow is ook besig om sy RaptorDB Lighthouse-program te bekend te stel, wat ontwerp is vir 'n gesogte groep van belangrike kliënte om saam met die ServiceNow te innover en aan die voorpunt van besigheidstransformasie met die RaptorDB te bly. Resultate van pionierklante toon dat hierdie organisasies werksvloei na meer areas van hul besighede kan uitbrei en skaal, en sy werknemers kan data vinniger ontleed en in werklike tyd optree
Aan die begin van die volgende jaar, ServiceNow beplan om die Knowledge Graph te lanseer, wat die bestuur en analise van data konsolideer, die behoefte aan handmatige data-mapping en komplekse integrasies verminderend. Met die Kennisgraf, klante sal beter 'n groot vloed van insigte bestuur, maak dit eenvoudiger en vinniger om werklike wêreldgebeurtenisse te verbind en data in die hele operasionele ekosisteem te versamel, werknemers, klante en vennote van 'n organisasie vir 'n verbeterde personalisering. Die GenAI-vermoë van die Kennisgraf sal werknemers in staat stel om persoonlike inligting in werklike tyd te verkry vir beter besluitneming; dat verskaffers makliker kan saamwerk met minder vertragings en 'n verbeterde bestuur van die voorsieningsketting; en dat die kliënte 'n meer persoonlike ondersteuning ontvang
Met hierdie kragtige dataverbeterings, ServiceNow bemagtig organisasies in alle sektore om groot datastelle in 'n enkele aksiesisteem te bestuur en te ondersoek, revolusieer jou operasies en verseker die vermoë van kliënte vir noodsaaklike take in ServiceNow. Dit kan wissel van telekommunikasie wat globale netwerkverkeer bestuur tot vervaardigers wat voorspellende onderhoud op verskeie plekke doen en kleinhandelaars wat chatbots met KI oplei om persoonlike inkopie-ervaringe te bied. Die resultaat is 'n skaalbaarheid, onvergelyke doeltreffendheid en personalisering
Strategiese verkrygings versterk ServiceNow se ondernemingsdatastrategie
ServiceNow bly voort om sy vermoëns in die data-gebied uit te brei deur middel van strategiese verkrygings, positionering van die Now Platform aan die voorpunt van innovasie in KI. Die onlangse verkryging van dieRaytiontransformeer die gebruikerservaringe, toegestaan veilige toegang tot data van verskeie besigheidsbronne, om gebruikers 'n uitgebreide besigheidssoektogervaring en die inligting wat hulle nodig het te bied, alles vanaf 'n enkele toegangspunt. Die toonaangewende inligtingherwinningstegnologie van Raytion sal die ServiceNow Now Assist AI en die AI-soektog versterk, die vestiging van 'n nuwe standaard vir KI-gedrewe besighede op die Now Platform
Kom meer te wete oordie nuwe dataverbeteringsvermoënsvan ServiceNow
Beskikbaarheid
- Die RaptorDB Pro is nou beskikbaar vir nuwe en huidige kliënte van ServiceNow
- Die RaptorDB-Standard is nou beskikbaar vir nuwe kliënte en sal aan bestaande kliënte aan die einde van volgende jaar beskikbaar wees
- Die verwagte beskikbaarheid vir pasgemaakte werksvloei wat deur die ServiceNow Knowledge Graph aangedryf word, is Maart 2025
Bykomende inligting:
- Lees meer oor ander nuus van ServiceNow vandag
- ServiceNow het sy versterkAssist GenAI-portefeulje nouen het nuwe innovasies in KI bygevoeg om die produktiwiteit en samewerking van werknemers te verhoog
- ServiceNow het sy visie virintegreer Agentic AI na plataforma ServiceNow para impulsionar a produtividade 24/7 em grande escala com agentes de IA.
- 'n Diens Nousy teenwoordigheid in die sektor uitgebrei met KI-oplossingsspecifiek ontwikkel vir telekommunikasie, media en tegnologie; finansiële dienste; openbare sektor; en kleinhandelsmaatskappye
- ServiceNow het bykomende vermoëns vrygestel wat ontwerp is omsamewerking en doeltreffendheid te verhoogvir ontwikkelaars, TI-spanne en werknemers
