Die Reserwe, ’n referensie in die Brasiliaanse mode-segment en met byna 20 jaar bestaan, het goeie kommersiële en operasionele resultate gesien ná ’n vennootskap met Yuno, ’n wêreldwye betalingsorganiseerder. Deur middel van tegnologiese innovasie van haar vennoot en 'n geoptimaliseerde bestuur van betaalmetodes, kon die klere-merk sy omskakelingskoers met 4 persentasiepunte verhoog oor 'n tydperk van drie maande, asook die operasionele doeltreffendheid verbeter, die stryd teen bedrog optimaliseer en 'n meer vloeiende ervaring aan die eindverbruiker bied.
Volgens Clara Farias, produkbestuurder by Reserva, het die handelsmerk 'n groot uitdaging gehad as gevolg van die massiewe verkope op e-handel, iets wat baie deur die koronavirus-pandemie aangehelp is. "Die maatskappy het twee syfers gegroei, sodat ons met die grootte waarmee ons vandag werk, stabiliteit in die bedryf en 'n verskeidenheid betaalmetodes vir ons kliënte nodig gehad het," verduidelik.
Voor die samewerking met Yuno was die betalingsbedryf van Reserva gedesentraliseer, wat die werk moeilik gemaak het vir die tegnologieteam, wat met soveel verskillende vennote moes integreer, of vir die finansiële afdeling tydens kontrole. “Nou, deur middel van ons platform, het die maatskappy toegang tot al die beskikbare betaalmetodes wêreldwyd op een plek. Op hierdie manier kan hulle met net een klik kies watter hulle in hul besigheid wil uitbrei,” verseker Walter Campos, algemene bestuurder van Yuno in Brasilië.
Vir Clara Farias, die centralisering van betalings is een van die beste voordele van die werk met Yuno, aangesien dit die tegnologie- en ontwikkelingsinspanning verminder. "Die integrasies het eenvoudiger geword, wat operasionele wrywing verminder het, en ons merkbare voordele gebring het. Om 'n idee te gee, het ons 'n ingenieurspan, bestaande uit ontwikkelaars, en 'n produkspan, wat nie baie tegniese kennis het nie. Al die orkestrasies is deur die tweede groep gedoen, wat net wys hoe maklik die oplossing is om te bedryf."
Daarbenewens is 'n ander voordeel wat deur Yuno gebring word, die slim roete. Nou, die Reserwe hanteer nou verskeie verskaffers en maak verskeie pogings tydens die betaling. As jy een van hulle koop geweier word, kies die platform outomaties 'n ander opsie sodat dit goedgekeur word, altyd gekies die pad met hoër acceptansyfers, laer transaksiekoste en 'n beter ervaring, verduidelik Walter Campos.
Uiteindelik weerspieël al die voordele wat aan die Reservaat gebring word, ook vir u eindverbruiker. "Die kliënt wil altyd dat die bestelling suksesvol voltooi word en na-verkope geoptimaliseer word. Met Yuno kan hy 'n meer vloeiende ervaring hê, met minder foute en meer verskeidenheid betaalopsies, asook 'n vinniger oplossing in geval van foute, sê Clara." Dit is belangrik om daarop te let dat die platform ook met die beste anti-fraude-instrumente op die mark werk, wat die e-commerce help om van die algemeenste virtuele bedrog te ontslae te raak.
Ten einde, wys Clara dat die Reserwe meer begin te handel teen 'n laer prys. Yuno is 'n ware ware strategiese vennoot, 'n konversie-aanjaer, regtig belangrik om ons goedkeuringskoers te verhoog en die koste te verlaag. Om die gateway as 'n vennoot te sien, en nie net as nog 'n hulpmiddel wat ek huur nie, is baie belangrik. Hulle het mense wat van ons bedryf weet en voorstelle maak oor stroomverbeterings. Dit vereenvoudig ons dag tot dag baie en help ons om wonderlike resultate te behaal.
