社交媒体还是谷歌：哪个是推广服务的最佳平台？

互联网是一种便利巴西人生活的工具，且日益融入日常生活。根据We Are Social与Meltwater联合发布的《2024年全球数字报告》，巴西是全球用户日均上网时间第二长的国家，平均每天达9小时13分钟。除与亲友交流、工作、观影和获取最新资讯外，数字环境也被用于消费和购买产品与服务，从而促进商业发展。

由Resultados Digitais、Mundo do Marketing、Rock Content及Vendas B2B联合开展的《巴西数字营销与销售成熟度调查》显示，94%的巴西企业选择数字营销作为增长策略。然而，埃森哲在12个国家进行的《赋能消费者调研》数据表明，75%的消费者抱怨广告过量，这是导致放弃线上购物的原因之一。 

尽管大多数消费者确实会在社交媒体上搜寻其意向产品与服务的信息，这证实了当前互联网广告对任何企业都至关重要，但必须以创意性和精准性的方式构建资产。巴西领先付费流量机构Rocketship首席执行官Filipe Adam指导称："如今消费者在购买前会进行大量调研，并已能判断优惠是真正诱人还是仅属噱头。这甚至可能引发失望情绪，使购买欲望转化为对误导性广告的投诉。"

社交媒体与谷歌：哪种广告渠道效果更佳？

两种渠道具有协同效应，始终建议并行使用。对于已认知品牌并寻求合适时机购买产品的用户而言，谷歌至关重要。"谷歌广告的重点在于捕捉用户意图，在其主动搜索与您相关的产品或服务时精准触达"，付费流量机构Rocketship负责人Mikhael Chrum解释道，"通过谷歌广告还可使用搜索广告等格式，当用户搜索与您业务相关的关键词时，这些广告会出现在谷歌搜索结果中"。

Facebook、Instagram或YouTube则利用潜在客户的碎片化时间展示商机，即中断用户当前任务。"社交媒体的策略侧重于激发用户的兴趣与好奇心，即使其并未直接搜索您的优惠"，Mikhael阐明道，"该领域的优势在于广告格式多样性，包括视频广告、图片广告、轮播广告和快拍广告，均可适配各平台动态特性"。

Mikhael Chrum同时强调："值得注意的是，谷歌广告也提供社交媒体广告选项，允许企业家在YouTube展示广告，进一步扩大覆盖范围并实现策略多元化"。

提升商业广告效果的三项建议

优质优惠： 专家建议："任何销售活动的核心在于真正突出的优惠方案。运用梯度折扣、独家赠品和免运费策略吸引受众关注至关重要。优惠必须为客户增值，并传递'物超所值'的感知"。

有效传播： "还需通过创意广告和吸引性语言有效传播营销活动，激发受众兴趣与好奇。讲述连接品牌与消费者的故事，清晰且令人印象深刻地传递活动信息"。

数据驱动决策： "通过数据分析工具密切跟踪活动表现至关重要。监测点击率、转化率和投资回报率等指标以识别有效要素和需调整环节。这些洞察将用于实时优化活动，实现最佳效果"，Mikhael Chrum总结道。