Volgens die Brasiliëse Vereniging van Elektroniese Handel (ABComm) sal e-handel in Brasilië in 2025 met 10% groei, en die omset sal meer as R$ 224 miljard wees. Dit is te danke aan die mobilisering van verskeie kleinhandelaars om betalingsprosesse te aanvaar om verkope te bevorder, soos die acquiring.
Vir Felipe Negri, HUB vanPinbank, een-stop-bankverskaffer met 'n volledige ekosisteem van finansiële oplossings, hierdie alternatief is 'n strategiese onderskeid om 'n volhoubare groei en mededingendheid op die mark te verseker. Dit is 'n tegnologie wat die pad baan vir handelsmerke om hul omskakelingskoerse te verhoog en kliënte meer doeltreffend te bedien, sê hy.
Alhoewel dit ideaal is vir aanlynwinkels, beklemtoon die uitvoerende hoof ook dat hierdie stelsel 'n verkoopstimulans in die fisiese kleinhandel kan wees. "Behalwe dat dit die betalings met kaart vergemaklik, het die formaat kenmerke wat by die spesifieke behoeftes van elke besigheid pas," voeg hy by.
Verbeter klante-ervaring (CX)
Die hoofvoordeel van die aanwending lê in die vermoë om vinnige transaksies te bevorder. Dit is 'n oplossing wat die maatskappy help om 'n groot volume betalings met verskillende kaarte te verwerk, deur geoutomatiseerde prosesse en sonder menslike foute, verduidelik die uitvoerende beampte van die fintech.
As gevolg van hierdie dinamika, is kliënte geneig om minder hul aankope te kanselleer, aangesien die Baymard Institute onthul dat ongeveer 17% van die winkelwandelings weens komplekse en lang betaalprosesse geskied. Die instelling dui steeds aan dat bedrywe met hierdie eienskappe 'n gemiddelde van 70% onttrekkings in 2023 veroorsaak het.
Benewens die vinnigheid, voeg Negri ook by dat die aanwending help om beter koopervaringe te bevorder as gevolg van sy vermoë om strategiese insigte te genereer. "Maatskappye kan data oor transaksies insamel en ontleed, wat die roetes wys waarop handelsmerke aan markneigings en nuwe verbruikersgewoontes kan aanpas," merk hy op.
Bedrogvermindering
Nog belangrike voordeel van die diens van die verwerwers is beskerming teen pogings van aanlynbedrog. 'N soektog onlangs deur DataSenado in samewerking met Nexus toon hierdie uitdaging vir e-handel deur te onthul dat een uit elke vier Brasiliërs diefstal deur digitale bedrog in 'n tydperk van 12 maande was.
'Nog 'n prestasie van die eie Pinbank word hierdie voordeel verder versterk.' Die fintech het die hoogste toekenning van MasterCard in die kategorie "goedkeurings- en bedrogkoerse vir nie-aanwesige kaarte (e-commerce)" ontvang, wat hul vermoë as acquiring-onderneming bewys om hoë volume markte te bedien, die kliënt se ervaring positief te beïnvloed en die mees robuuste barrière teen hierdie misdaadpogings te bied.
Die CEO beklemtoon die belangrikheid van die diens in hierdie verband: "Meer as net geoptimaliseer wees, is die aanvaarbaarheid 'n benadering wat 'n hoër vlak van aanvaarding deur die publiek en maatskappye bring omdat dit veilig is. Om te verseker dat die handelsmerke gedurende die jaar goed presteer, moet hulle eerstens die vertroue van die verbruikers wen en hulle bewys dat hulle 'n stewige finansiële bestuur het binne die digitale omgewing," sluit hy af.
