Met die begin van 'n nuwe jaar groei verwagtinge ook vir verskeie sektore van die ekonomie, veral die supermarksektor, wat gekonfronteer word met die ontleding van markscenario's in alle sfere wat die segment betrek.
Vanuit 'n regsperspektief is dit nie anders nie, aangesien supermarkkleinhandelaars 'n veranderende omgewing sal moet navigeer, waarin tegnologiese innovasie en volhoubaarheid sentraal sal staan in regulatoriese veranderinge. Strategiese voorbereiding sal die sleutel wees om uitdagings in geleenthede te omskep.
Belastinghervorming
Belastinghervorming sal na verwagting in 2025 vorder, met die doel om belastings soos ICMS, ISS, PIS en COFINS in 'n dubbele BTW-model te verenig. Vir prokureur en kleinhandelspesialis Daniela Correa sal die supermarksektor 'n positiewe impak sien: "Die vereenvoudiging van bykomende verpligtinge sal groter belastingvoorspelbaarheid meebring. Die oorgang na hierdie nuwe regime verteenwoordig egter 'n operasionele uitdaging," verduidelik Daniela.
Supermarkkleinhandelmaatskappye sal in belastingbestuurstelsels moet belê om nakoming van bykomende verpligtinge te verseker en belastingaanspreeklikhede te vermy. "Dit sal lei tot groter finansiële voorspelbaarheid, wat langtermynbeplanning vergemaklik," sê die prokureur.
Belasting van digitale transaksies
Die toename in aanlynverkope in die supermarksektor vereis groter aandag aan die belasting van digitale transaksies. Volgens Daniela moet ICMS (Belasting op Verkope en Dienste) se toesig oor e-handel verskerp word, met die hervorming en die gevolglike eenwording van belastings—"hiervoor sal belastingbeplanning noodsaaklik wees," beklemtoon sy.
Daniela verduidelik verder dat supermarkte, om hierdie uitdaging die hoof te bied, digitale voldoening en outomatiese faktuuruitreikingstelsels sal moet aanneem, insluitend om die harmonisering van staatswette te hanteer wat groter belastingkompleksiteit kan veroorsaak.
Belasting op verbruik en sosiale impak
Wat verbruikersbelasting betref, waarsku Daniela: "Die potensiële belastingverligting vir noodsaaklike produkte kan verbruik stimuleer en die belastinglas op basiese voedselprodukte verlig. Vir kleinhandelaars behels die impak dat hulle voorbereid moet wees op vinnige aanpassings in pryse en winsmargebeheer. Belastingverligting kan verbruikerspersepsies van die sektor verbeter, daarom bied dit 'n geleentheid vir supermarkkleinhandelaars."
Volhoubaarheid en Groen Belasting
“Dit is ’n werklike, wêreldwye tendens,” waarsku Daniela. “Met toenemende druk vir volhoubare sakepraktyke, wen groen belasting veld. Nuwe belastingaansporings kan maatskappye bevoordeel wat ESG-praktyke (omgewings-, sosiale en bestuurs-) aanneem, soos die vermindering van afval en die gebruik van hernubare energie,” voeg die kenner by.
"Supermarkkleinhandelaars kan aangemoedig word om in eko-doeltreffende infrastruktuur te belê, en met wêreldwye druk vir volhoubare maatreëls, sal daar die moontlikheid wees van sanksies of addisionele belasting vir maatskappye wat nie volhoubaarheidsdoelwitte bereik nie," sluit hy af.
Arbeidsverhoudinge en nuwe vorme van aanstelling
Met die vooruitgang van tegnologieë en veranderinge in verbruikersgedrag, soos byvoorbeeld die groei van aflewering, sal die sektor sy arbeidsverhoudinge moet aanpas.
Meer buigsame aanstellings, veral op platforms gig-ekonomie, kan gereguleer word en daar sal 'n behoefte wees om kontrakte te hersien en aan te pas by opkomende arbeidsstandaarde.
Regulasies vir Databeskerming (LGPD)
Met verhoogde toesig deur die ANPD (Nasionale Databeskermingsowerheid), sal voldoening aan die LGPD (Algemene Wet op Databeskerming) selfs meer krities wees. Supermarkte wat groot hoeveelhede sensitiewe data hanteer, sal hul privaatheidsbeleide moet versterk.
“As dit nie gebeur nie, sal die impak beduidend wees, gegewe die finansiële en reputasieboetes vir maatskappye wat nie aan die wetgewing voldoen nie,” waarsku Daniela.
Verbruikersverhoudinge
Daniela verduidelik verder dat die supermarksektor beduidende transformasies in verbruikersverhoudinge ondergaan, gedryf deur tegnologie en veranderende verbruikersgewoontes. Een van die belangrikste innovasies is die aanvaarding van e-handel, wat aanlyn inkopies en tuisaflewering of afhaal in die winkel moontlik maak. Dit verhoog nie net toeganklikheid nie, maar bied ook gepersonaliseerde ervarings deur aanbevelings gebaseer op vorige aankope.
Nog 'n innovasie is die implementering van mobiele tegnologieë, soos lojaliteitsapps en digitale betalings, wat interaksie tussen verbruikers en supermarkte vergemaklik. Verder word kunsmatige intelligensie gebruik om voorraad te optimaliseer, vraag te voorspel en die voorsieningsketting te verbeter. "Hierdie innovasies verbeter doeltreffendheid, verminder koste en bied 'n meer gerieflike en persoonlike inkopie-ervaring," verduidelik Daniela.
Volhoubaarheid is ook 'n groeiende fokus, met supermarkte wat omgewingsvriendelike praktyke soos bio-afbreekbare verpakking, afvalvermindering en die bevordering van organiese produkte aanneem. Verder word voedingsdeursigtigheid en die verskaffing van gesonde opsies toenemend waardeer. Hierdie innovasies verbeter nie net die verbruikerservaring nie, maar dra ook by tot 'n meer volhoubare toekoms.
Daarom is belegging in voldoening in verbruikersverhoudinge, gekombineer met stelsels wat sekuriteit in verbruikersverhoudinge waarborg, noodsaaklik vir die segment om tred te hou met die gedragsveranderinge van sy verbruikersgehoor en bedryfstendense.
Daniela projekteer 'n paar verwagtinge vir 2025: "Die jaar 2025 beloof beduidende transformasies vir supermarkkleinhandel, met 'n direkte impak op die betrokke wetlike aspekte. Maatskappye in die sektor moet belê in voldoening, tegnologie en aanpassing by nuwe regulatoriese modelle om mededingend te bly in 'n voortdurend ontwikkelende mark," sluit sy af.