Delegeer takewerk maak deel uit van die roetine van uitvoerende beamptes in hoë bestuursposte. Dit is 'n houding wat bydra tot die verbetering van die span se vaardighede en help om werknemers gemotiveerd te hou. Tog, vir baie mense nog steeds 'n groot uitdaging om take en verantwoordelikhede aan ander toe te ken. 'n Studie State of the Global Workplace 2023 van Gallup, uitgevoer onder meer as 1.400 uitvoerende beamptes in die Verenigde State, het geïdentifiseer dat drie kwart van die ondervraagdes sukkel om te deel.
Vir Rodrigo Magalhães, vennoot van EXEC, eindig baie CEOs dikwels betrokke raak by operasionele kwessies weens redes wat die gebrek aan vertroue, moed en goeie dosisse perfeksionisme kan insluit. Die vertroue is ’n belangrike element wanneer dit kom by die delegering van take en het ’n sterk verband met moed. Om op die ander te vertrou, moet hy die durf hê om sommige van die besluite en aksies aan sy direkte en indirekte span oor te dra.
Vir Magalhães, delegering beteken nie noodwendig dat die aktiwiteit nie toesig sal hê nie. selfs, die CEO 'n taak, 'n funksie of aktiwiteit versoek, moet dit gemonitor word sodat hy op hoogte kan wees van wat aangaan.
Verder kan die moeilikheid om te delegeer volgens hom ook gekoppel word aan die professionele persoon se eie persoonlike eienskappe, soos om sentraliserende en perfeksionisties te wees.
Die moeilikeheid om te deel kan sommige negatiewe impakte hê nie net op die professionele nie, maar ook op die maatskappy. Onder die punte wat Rodrigo in hierdie verband uitgelig het, is die gebrek aan langtermynvisie, die gebrek aan aandag aan wat op die mark gebeur, en die afwesigheid van fokus op makrodoelwitte. "Die CEO wat baie gefokus is op die dag-tot-dag, het minder tyd om oor innovasie, transformasie en die toekoms te dink. Hy verloor baie deur nie na buite die maatskappy te kyk nie, en mis wat in die mark gebeur, behalwe dat hy nie aandag gee aan die breër doelwitte van die organisasie nie, wat groot transformasionele aksies behels wat help om die maatskappy se koers te verander."
Kan KI 'n HUB se vermoë om te delegeer benadeel?
Die ontstaan van Kunsmatige Intelligensie (KI) het sommige kommer in die mark gebring dat die tegnologie sekere posisies kan vervang, en vir sommige kan dit die vrees om take of funksies toe te vertrou versterk. Volgens 'n opname deur ADN Digital in sommige lande, is CEOs bekommerd dat hulle deur masjiene vervang sal word – 43% van die ondervraagdes het bevestig dat hulle hierdie onsekerheid voel. Ek het onlangs aan 'n forum in Londen deelgeneem wat hierdie onderwerp ter sprake gebring het. Sommige elemente in hierdie verband het nog nie ontwikkel nie, veral wat betref die oordeel oor wat reg en verkeerd is, of andersins, AI weet nog nie duidelik wat reg en verkeerd is nie, sê Rodrigo.
Die medegenoot van EXEC verseker en sê dat KI nie 'n CEO moet vervang nie, omdat dit nie in staat is om 'n belangrike eienskap vir besluitneming te bring nie, naamlik intuïsie.Vir die neem van besluite is die finale woord steeds van ’n mens, wat hom verbind tot ’n inligting, aksie, diagnose of oplossing, en die KI gebruik as ondersteuning vir die besluit.
Magalhães wys dat AI die CEO op verskeie frontes kan help, hetsy in besluitneming, insigte en markanalise verskaf, en ook help met die formulering van besigheidsstrategieë gebaseer op tendense en opgedateerde data. Boonop kan die sakekommunikasie verbeter deur te help met die opstel en hersiening van korporatiewe dokumente, soos verslae, belangrike e-posse, toesprake en kennisgewings, en by te dra tot tydsbestuur, sê hy. Volgens die ADN-navorsing het 45% van die uitvoerende beamptes gesê hulle neem besluite gebaseer op data en inligting deur die gebruik van ChatGPT.
Die vennoot van EXEC beklemtoon ook dat KI kan dien as ondersteuning by die generering van kreatiewe idees vir die ontwikkeling van nuwe produkte, dienste of bemarkingstrategieë, sowel as om opvoedkundige materiaal te skep en persoonlike inhoud te verskaf vir die opleiding van spanne of individuele professionele ontwikkeling. “ChatGPT, byvoorbeeld, het het baie inligting en ’n uitgebreide databasis, wat belangrik is om te verstaan wat die mark doen, benewens om die skep van inhoud vir opleiding en vaardigheidsontwikkeling van werknemers te vergemaklik,” beklemtoon.
Volgens die vennoot van EXEC kan die CEO wat nie aan KI toegee nie, markruimte verloor.
Hoe om meer te delegeer en meer strategies te word?
In 'n tyd van groot transformasies in die mark, het Rodrigo vyf wenke gekies om uitvoerende hoofde te help om die operasionele roetine te laat vaar en meer strategies te word.
- Het goeie "N1" hê. Dit is belangrik dat hy omring word deur goeie leiers onder hom, soos vise-president, direkteure en bestuurders wat operasionele kwessies kan aanspreek. Hulle moet baie goed wees sodat die uitvoerende hoof op hulle kan vertrou.
- Skep roetine om die breër doelwitte te monitor. Dit sluit ook in dat jy ’n paar bestuursrituele moet vestig sodat die uitvoerende hoof nie te ver van die daaglikse aktiwiteite af wees nie
- Gebruik die tegnologie om te volg wat gebeur. Maar dit beteken nie dat die leier in alle e-posse, boodskappe gekopieer moet word nie, of in alle WhatsApp-groepe wees, waarsku hy.
- Oefen elke dag om te delegeren en stel jezelf voortdurend in vraag. Dit is 'n gedragsoefening, waar mense besluitneming toelaat en die nie-sentralisering van bestuur vermy.
Vir Magalhães, die rol van die uitvoerende hoof is om die span te lei, strategies te bepaal en besluite te neem wat kreatiwiteit, sake-insig en empatie vereis. Dit is deur toewysing dat die leier die beste uit sy spanne kan haal en die strategiese personebestuur kan uitoefen, sluit hy af.
