Brasilië beleef 'n unieke oomblik in die globale betalingslandskap. Volgens die Global Payments Report 2025 , wat deur Worldpay , 'n leier in betalingstegnologie en -oplossings, voorberei is, is die land onder die leiers in innovasie, gedryf deur die sukses van Pix en die vinnige aanvaarding van digitale beursies. Die volgende uitdaging is nou om die spoed en gerief wat in onlangse jare verkry is, te kombineer met nuwe lae van sekuriteit en vertroue.
Die studie toon dat Pix reeds deur drie uit vier Brasiliane gebruik word en verlede jaar meer as VS$35 miljard oorgedra het, en na verwagting teen 2025 die volume kaarte by verkooppunte sal oorskry. Sedert die bekendstelling in 2020 het Pix bygedra tot die halvering van die kontantaandeel in Brasilië, wat van 35% in 2020 tot slegs 17% in 2024 gedaal het.
Ten spyte van die vordering van die suksesvolle stelsel wat deur Brasilië ontwikkel is, dui die Worldpay-verslag daarop dat die volgende hoofstuk in digitale transformasie in Brasilië oor vertroue sal gaan.
“Pix het die manier waarop Brasiliane betaal, getransformeer en word reeds in verskeie lande as 'n suksesvolle model bestudeer. Maar die prioriteit vir finansiële tegnologiemaatskappye in die algemeen is om hul stelsels en innovasie-oplossings uit te brei met 'n fokus op beskerming teen bedrog en digitale swendelary,” sê Juliana Campos, visepresident van bedrywighede by Worldpay Latin America.
Die studie beklemtoon ook dat digitale betalings teen 2030 meer as 80% van die waarde wat in Brasiliaanse e-handel bestee word, behoort te verteenwoordig, volgens die wêreldwye tendens. Dit plaas die land in 'n strategiese posisie om tendense nie net in Latyns-Amerika nie, maar regoor die wêreld te bepaal.
Kitsbetalingstelsels het reeds in die wêreld bestaan voor die ontwikkeling van Pix. Dit is die geval met die Indiese UPI (Unified Payments Interface), wat in 2016 bekendgestel is en teen 2024 58% van betalings in winkels bereik het. In Brasilië het Pix innovasies gebring wat aan die eienaardighede en behoeftes van Brasiliane voldoen, soos die finansiële insluiting van duisende mense, en het in die afgelope vyf jaar reeds byna 40% deelname aan verkooppunte (POS) bereik, wat metodes soos debiet- en bankstrokies agterlaat.
Nog 'n relevante stuk data is hoe Brasiliane verskeie betaalmetodes gelyktydig gebruik. Die studie toon dat 53% van verbruikers in die land hul digitale beursies met kaarte befonds, 'n getal naby die wêreldgemiddelde (56%), maar heelwat laer as die 70% wat in die VSA en die VK aangeteken is. Vir Worldpay dui dit daarop dat die Brasiliaanse verbruiker van nature multikanaals is en maklik tussen Pix, kaarte en digitale beursies kan wissel.
“Die balans tussen ratsheid en vertroue sal van kritieke belang wees vir die toekoms van kleinhandel. Brasiliaanse verbruikers waardeer gerief, maar hulle maak nie kompromieë oor sekuriteit nie. Die belangrikste onderskeidende faktor vir maatskappye sal wees om vloeiende, veilige en betroubare digitale ervarings te bied,” voeg Juliana by.
