Die navorsing E-handel Tendense 2025, uitgevoer deur Octadesk in vennootskap met die Opinion Box, beklem 'n merkwaardige tendens in die digitale betalingscenario: die wye aanvaarding van die PIX. In net meer as twee jaar se werking, die onmiddellike betalingsmetode het uiters gewild geword, met 87% van Brasiliane wat PIX gebruik vir hul aanlyn aankope
Rodrigo Ricco, Stigter en Direkteur van Octadesk, beklemtoon dat die PIX perfek voldoen aan die vereistes van moderne verbruikers vir vinnigheid en doeltreffendheid. Vir die hedendaagse verbruiker, die prioriteit is nie net om 'n produk te kies en dit in die waentjie te sit nie, maar om dit so gou as moontlik by die huis te ontvang. Die PIX versnel hierdie proses, die wagtyd verminder en die waarde aflewering versnel. In ander woorde, hy versnel nie net die betaling, maar help ook om beter aan die verwagtinge van verbruikers te voldoen,"verduidelik Ricco
Benewens die PIX, die QR-kode kry ook aandag, met 64% van die ondervraagdes wat dit vir aanlyn aankope gebruik. Alhoewel 34% die die QR-kode ken sonder om dit te gebruik, joue toenemende aanvaarding dui op 'n positiewe neiging vir tegnologieë wat op vinnige reaksiekodes gebaseer is. Die digitale beursies, soos PayPal en Apple Pay, is bekend by 50% van die verbruikers, maar 44% gebruik dit nog nie
Die aanbod van 'n verskeidenheid betalingsopsies verbeter nie net die inkopie-ervaring, maar beïnvloed ook direk die behoud en groei van besighede. "Maatskappye wat vinnig aanpas by nuwe betalings tegnologieë is beter posisioneer om kliënte te verower en te behou", die bevordering van 'n meer doeltreffende en bevredigende koopreis,"beklemtoon Ricco
Die spesialis is steeds van mening dat dit noodsaaklik is om te verstaan watter betaalmetodes die publiek die meeste waardeer om mededingend te bly. Elke verbruiker het sy eie voorkeure en behoeftes, maar deur aan te pas by die voorkeure van jou publiek, jou e-commerce toon nie net 'n verbintenis tot die kliëntervaring aan, maar verhoog ook die kans op loyaliteit. Om die betalingsproses te vergemaklik, maak dit die koopreis aangenamer en bevredigender, wat, op sy beurt, maak dat kliënte terugkom en jou maatskappy aan ander mense aanbeveel," sluit Rodrigo
Vir meer inligting oor die studie en gedetailleerde insigte
