Die aankoopervaring was nog nooit so eenvoudig en doeltreffend nie. Die betaling via chat verander die manier waarop maatskappye en verbruikers transaksies uitvoer, wat vinnigheid, sekuriteit en gerief bied. A Poli Digital, pionier in hierdie transformasie, het reeds R$ 6 miljoen met sy Poli Pay-funksie beweeg. Die oplossing integreer en outomatiseer die diens op platforms soos WhatsApp, Instagram en Facebook, danksy die vennootskap met die Meta-groep, wat toegang tot die amptelike API's van hierdie netwerke verseker.
Poli Pay is 'n oplossing van Poli wat die verbruiker toelaat om die betaling direk deur die klets te doen waar hulle bedien word. Volgens Alberto Filho, CEO van Poli, is die instrument ontwerp om die betaalproses doeltreffend en geïntegreerd te optimaliseer, en 'n meer vloeiende en veilige ervaring te bied vir beide maatskappye en verbruikers.
Verwysings na marknavorsing, soos data van Opinion Box, sê Alberto Filho dat ses uit elke tien verbruikers met maatskappye kommunikeer via digitale kanale om aankope te doen. Dus, Poli Pay vergem dit om transaksies te vergemaklik en te bevorder. "Dit het as 'n baie aantreklike funksie bewys," beoordeel hy.
'n indicateur versterk die analise. Volgens die CEO van Poli Digital het byna die helfte (46%) van die bestellings wat via Poli Pay geskep is, met betaling voltooi. Da percentagee dit is twee keer die van tradisionele e-handelmetodes waar kliënte hul winkelwagentjies skep totdat hulle die betaling effektief voltooi.
“Poli Pay is ’n betaalmiddel waarin die stuur en ontvang van betalings versoeke geïntegreer is in die kontaksentraliserings- en outomatiseringsstelsel van die oplossing wat ons aanbied. Op hierdie manier, vanaf die eerste kontak wat die kliënt maak, deur die keuse van produkte, tot die voltooiing van die betaling, word al hierdie proses deur dieselfde kontak-klets uitgevoer,” beskryf die HUB.
As for customers, it means convenience; for companies, Poli Pay's features help boost sales. Alberto Filho verduidelik: "Die instrumenteblad se koppelvlak maak die skep van katalogusse van produkte en dienste moontlik, met beskrywings, pryse en geïllustreer met foto's. Boonop maak dit die skepping en stuur van die 'inkopiekarretjie' moontlik, met die opsie van betaalkoppeling deur Poli Pay."
A Poli Digital hou vennooreen met die handelsmerke Mercado Pago en PagSeguro. Dus, die Poli-stelsel is geïntegreer met die twee handelsmerke se stelsels. "Hierdie integrasie bied die verbruiker verskeie betaalopsies aan — per betaalstaat, pix, of kredietkaart. En die maatskappy wat die verkope doen, ontvang die bedrag deur hierdie instellings," sê die CEO.
Die maatskappy hou toesig oor en monitor die hele verwerking van verkope. "Dit is moontlik om die inligting oor verkope te bestuur volgens die kliënt se naam, die verkoper, die betaalmetode en die status van die betaling," illustreer hy.
