Gestig in 2024 deur drie entrepreneurs uit Blumenau, het Odisseia AI die Brasiliaanse mark bereik met die voorstel om die manier waarop maatskappye met hul kliënte en leidrade (potensiële kliënte) omgaan, te transformeer deur middel vanagente intelligents van diensgewers gebaseer op KI. Meer as dit om antwoorde te outomatiseer, ontwikkel die opstart platforms met generatiewe kunsmatige intelligensie, persoonlik gemaak vir elke besigheid en vanaf die begin ontwerp om deur KI bedryf te word — metvoorverkooproetellings, diens, kliëntediens, invordering en verslagdoening.
Die Odyssee geht weit über die bereits bekannten Chatbots hinaus und schafftagente intelligentswat doen verskeie funksies regdeur die kliënt se verhoudingstrokie, deur teks of deur stem. Wees virvooraf kwalifiseer verkope, beantwoorde algemene vrae, skeduleer besoeke of vul CRM-stelsels outomaties in, die assistente van Odisseia werk vloeiend, gekontekstualiseer en menslik.
Onder die ontwikkelde oplossings is daar reeds opgelei agente beskikbaar vir spesifieke sektore:
- Penélope, spesialis in dienslewering vireiendomme maatskappye, werk in verkope en huur met outomatiese afsprake, opvolgings en integrasie met CRM's.
- Synthetos, 'n slim hulpstuk gerig op die data-analisewat genereer verslae en insigte oor die kliënt se besigheid, deur komplekse inligting in strategiese besluite te vertaal.
- Odysseia SDR en Odysseia SAC, gerig aanvoorverkope en kliëntediens, onderskeidelik, help maatskappye om hul bedrywighede te skaal met persoonlike KI, aktief 24/7.
Ons doel is nie net om vrae te beantwoord nie. Dit is om intelligente vloei te skep wat tyd bespaar, die omskakelingskoers verhoog en die kliënt se ervaring verbeter. Ons assistente is in staat om die CRM outomaties in te vul, sodat bestuurders die vordering van elke klant in die verkoopsiklus kan volg, verduidelik Felipe Bittencourt, CEO van Odisseia.
Die oplossing word reeds deur maatskappye uit verskeie sektore gebruik, soosimmobiliaars, voertuigresellers, e-handel, distribusieondernemings, gesondheidsklinieke en prokureurskantoreDaai diversiteit, volgens die merk se CEO, demonstreer diebuigsaamheid en toepasbaarheid van die Odyssee-agentenwat pas by die behoeftes en taal van elke mark aan.
Voordele van Odisseia AI
Volgens Felipe lê die groot verskil van die Odyssee lê in sy oorsprong: 'n span metjare van ervaring in kritieke stelsels en toegepaste kunsmatige intelligensie vir werklike besighedeDit het toegelaat om 'n innoverende oplossing te ontwikkel, met eie tegnologie, metargitektuur meervoudige agent, ontwerp om deur KI vanaf die begin gebruik te word, wat robuustheid, skaalbaarheid en hoë opbrengs op belegging (ROI) verseker.
“Nós não adaptamos ferramentas antigas para rodar com IA. Criamos uma plataforma nova, desde o início, com a IA no centro das decisões. Isso nos permite oferecer soluções mais inteligentes, com mais empatia, mais precisão e muito mais valor agregado”, destaca Nicolas, cc-fundador e responsável pelo diretoria de produto.