Die boodskapplatform WhatsApp is een van die mees gebruikte in Brasilië. Binne haar, benewens die direkte kommunikasie, ander ander funksies opgedaag, hoe die verkoop van produkte en dienste. In hierdie sin, die handelaars buite hierdie toepassing het die neiging om groei in die mark te vertraag of te verloor.
Waarom kleinhandelondernemings WhatsApp nodig het?
Volgens die data van We are Social, in 2023 was WhatsApp die mees toeganklike sosiale netwerk deur die Brasiliane. Volgens die navorsing, 93,4% van die internetgebruikers in die land, van 16 tot 64 jaar, hulle het die aansoek gehad, die getal is gelyk aan 169 miljoen individue. "Die maatskappye moet by hul publiek wees". Hierdie instrument maak vinnige en doeltreffende kommunikasie moontlik. Deur teenwoordig te wees in iets alledaags, die organisasie word naby aan sy kliënt, sê Carlos Henrique Mencaci, president van Total IP.
Volgens 'n ander ontleding, nou van Opinion Box, 79% van die individue in Brasilië het al met 'n maatskappy in kontak gekom deur dieapp. Tussen die redes, was: vrae vrae (77%) en vrae tegniese ondersteuning (67%). Boonop, die platform het ook potensiaal vir verkope getoon, 66% van die ondervraagdes het al 'n diens gehuur, en 62% het iets deur die "zap" gekoop. "O 'Whats'", nie net slegs die organisasie nader aan potensiële kopers, hoe om gereedskap te bied om die verkoop te versterk, kyk na die spesialis
Hoe om meer te verkoop met WhatsApp
Die verteenwoordiger van Total IP, ken jy die potensiaal van die instrument, nie net vir die uitruil van inligting, maar as 'n manier om jou merk altyd by die kliënte se hande te hê. In hierdie sin, hy wys vier strategieë om meer te verkoop met WhatsApp
Bied eksklusiewe promosies aangebruik die "kanale" funksie om koepons te deel, flits-promosies of selfs spesiale voorwaardes vir die deelnemers van daardie groep
Stuur aanmanings:WhatsApp het 'n groot openingskoers op gestuurde boodskappe, volgens Meta, dit was 'n gemiddelde van 98%. Dit dien om kopers te kennis te gee van produkte in voorraad of om die "dringendheidsmeganisme" te aktiveer met aftellingboodskappe vir beperkte afslag
Koppel die rekeningbesigheidaan die stelsel vankletsbot:stel 'n opkletsbotom gereeldgestelde vrae te beantwoord, versameling van aanvanklike data van verbruikers, verwys na menslike diens en genereer tevredenheidsondersoeke. "Die Total IP bied hierdie outomatisering aan deur middel van die"Chatbot. Met 'n eenvoudige sleep-en-laat konfigurasie, dit is moontlik om die ontvangs te personaliseer, aanvul.
Monitor spanprestasie en omskep in strategieë:geen strategie sonder metings. Monitor die prestasie van die diensverlening, hoe die eie verkope in hulself, dit is noodsaaklik om die besigheid te laat groei. Met die WhatsApp Korporatiewe Bestuurstoepassing, van Total IP, die bestuurder het toegang tot die korporatiewe selfone op 'n enkele skerm. Die meganisme neem die gesprekke op, gen filters en eksporteer verslae na Excel, voltooi die uitvoerende.
Vir Mencaci, om 'n digitale hulpmiddel wat geïntegreer is met ander sagteware is 'n effektiewe manier om 'n besigheid produktief te maak. "Kyk na hierdie boodskapruimte op 'n ander manier", as verkoper en nie net as gebruiker, kan die resultate van 'n handel versterk, ek het afgehandel
