Die rol van opvoeder aanneem is een van die mees effektiewe strategieë vir maatskappye wat vertroue wil wen, verhoudings wil versterk en geleenthede wil aantrek. Die kennis, wanneer dit in inhoud omskep word, verbind nie net besighede met hul gehore nie, maar dryf ook volhoubare groei aan.
Volgens die Edelman Trust Barometer vertrou 61% van die mense meer in handelsmerke wat nuttige en opvoedkundige inligting bied. Hierdie praktyk plaas die maatskappy as 'n verwysingspunt in sy sektor, terwyl dit ook die bande met kliënte en werknemers versterk, wat retensie en betrokkenheid verhoog.
OmJohnny Martins, vise-president vanSERAC, hub van korporatiewe oplossings wat verwysings is in die areas van rekeningkunde, regs, onderwys en tegnologie, elke maatskappy behoort dit as 'n onderwysmaatskappy te sien. "Onderwys is nie net om iets nuuts te leer nie; dit gaan oor die skep van nabyheid, die bou van vertroue en die transformasie van verhoudings. Maatskappye moet nie bang wees om te deel wat hulle weet nie, want dit maak oop vir nuwe geleenthede," sê hy.
Volgens die uitvoerende beampte gaan die impak van die oordra van kennis verder as die kliënte, en bereik dit ook die interne spanne. Die kennis wat bewaar word, verander niemand. Deur te onderrig, demonstreer jy leierskap en berei jy medewerkers voor om saam met die maatskappy te groei. Dit skep 'n lewensiklus van leer wat almal betrek, verduidelik hy.
Vir Jhonny, die geheim lê in die uitlijning van kennisdeling met die waardes en kultuur van die organisasie. "Wanneer jy onderrig, bied jy waarde en skep werklike impak. Dis hoe vertroue opgebou word, wat die kragtigste element is om blywende bande te bou en volhoubaar te groei," sluit hy af.
Een van die maniere om 'n maatskappy in 'n opvoedkundige referensie te omskep, volgens Jhonny Martins, is om nuttige en relevante inhoud te skep. Dit is belangrik om opvoedkundige materiaal te produseer, soos artikels, video's en e-boeke wat nuttig is vir die publiek en die kundigheid van die besigheid demonstreer, stel hy voor.
Another alternative, according to the executive, is to invest in internal training programs, promoting regular training and creating a culture of continuous learning. Wat betref die kliënte, is daar sommige voorstelle die werksessies, webinars of tutoriaal kan wees om beter te verstaan van die dienste of produkte, sê Jhonny.
Die vise-president van SERAC glo ook in oop kommunikasiekanale, soos sosiale media, om wenke en goeie praktyke rakende die sektor waarin die maatskappy aktief is, te deel. "Een effektiewe aksie is om medewerkers te beloon wat bydra tot die verspreiding van kennis, hetsy intern of via eksterne kanale," sluit Jhonny Martins af.
