Die nuwe Kodex van Verbruikersbeskerming van Paraná bring meer hedendaagse en breë verpligtings, asook die modernisering van die deursigtige en regverdige verhouding tussen maatskappye en verbruikers, wat reeds deur die nasionale CDC sedert 1990 voorgeskryf is. Dit is die beoordeling van advokaat Larissa Nishimura, 'n spesialis in die onderwerp, lid van die Batistute Advokate-kantoor. Die dokument is die derde wat deur 'n staat geskep is, na Pernambuco, wat die inisiatief in 2019 gehad het, en São Paulo (2023). Volgens die spesialis bevat die nuwe dokument voorspellings wat verband hou met hedendaagse kwessies, en onder die 323 artikels bring dit spesifieke reëls uit verskeie staatswette in een enkele lêer saam.
Die kode bevat kwessies wat meer as 30 jaar gelede nie problematies was nie. Onder hulle is die verpligting om 'n skuldenaar in kennis te stel oor die insluiting in kredietbeskermingsorganisasies. Of, dan, situasies wat verband hou met finansiële lenings aan ouer mense, aangesien daar baie bedrogspul op hierdie groep toegepas word, sê Larissa. Volgens die advokaat voorsien die dokument, gesanktioneer in September 2024 en in werking getree vanaf Maart 2025, dat die naam van 'n wanbetaler slegs na 30 dae van wanbetaling na die kredietbeskermingsagentskappe geneem kan word, met 'n voorafgaande kennisgewing van minstens vyf dae aan die skuldenaar.
Boonop, wie iemand 'n lening aan 'n bejaarde, pensioenar of afgetrede neem, kan dit slegs doen deur middel van 'n fisiese ondertekening van die kontrak, met die voorlegging van 'n identiteitsdokument, of eenvoudige elektroniese ondertekening. "Deze voorspellings is om die baie bedrog van mense wat toestemmings per telefoon, toepassing, foto of stemopname gebruik, te voorkom. Dit is 'n manier om hierdie publiek te beskerm, wat meer kwesbaar en vatbaar is vir hierdie misdade," sê die advokaat. Nog 'n ander maatregel wat hierdie groep ook kan bevoordeel, is die verpligting om verpakkings met minstens 30 tablette beskikbaar te stel vir mense wat gereelde medisyne gebruik.
"Die kode stel ook 'n manier vas om die bekende verfskote wat tweedehandse voertuigverkopers doen, te voorkom," verduidelik Larissa. Dit is dat, vanaf nou, die agentskappe en verkoopswinkels skriftelik moet inlig voordat 'n motor verkoop word, of die voertuig al probleme gehad het met botsing, vloed, verkoop by veiling en terugroep, onder andere voorvalle. Net soos finansiële instellings die volledige bedrag van 'n tariefdiensrekening moet rapporteer, hetsy via 'n geldautomaat, telefoon of internet. Op hierdie manier het die verbruiker in albei gevalle die moontlikheid om te kies om die diens te koop of te kontrakteer.
Behalwe vir hierdie ongepubliseerde inskrywings, stel die Paraná Wet op Verbruikersbeskerming reëls vas teen oordadige skuld, einde aan ongewilde outomatiese oproepe, promosies met vooraf sigbare pryse, verpligte vertalings in advertensies met vreemde woorde, reg op ’n fisiese spyskaart en duidelike betaalmetodes in kroeë en restaurante, onder andere. Dit is maatreëls wat daarop gemik is om elemente van die hedendaagse werklikheid en alledaagse lewe op te dateer en in ag te neem.
