Die vaart, 'n kenmerkende eienskap van internetgebruik, beïnvloed direkte die gedrag van kliënte. Volgens die opnames van Giuliana Flores, verteenwoordig ekspresaflewerings, dié wat binne 3 uur uitgevoer word, reeds 18% van alle bestellings op die webwerf, wat die voorkeur vir vinnige en doeltreffende oplossings tydens die geskenkgebeurtenis versterk. Die data onthul hoe hierdie ervaring 'n bepalende faktor in die kliëntetevredenheid was en beklemtoon die belangrikheid van 'n gestruktureerde logistiek om die tempo van die digitale kleinhandel by te hou.
Die vraag na versnelde aflewerings is veral hoog in strategiese gebiede van São Paulo, soos Suid, Wes, Oos, Sentrum en die ABC. In hierdie lokaliteite word vinnigheid in die stuur van kardinaler as 'n waardevolle kenmerk deur verbruikers beskou, wat daarop uit is om te verras met geskenke selfs binne kort tydsvensters.
Om die beste afleweringservaring te verseker, belê die maatskappy voortdurend in logistieke innovasie. As pakkette spesiale, byvoorbeeld, is ontwerp om vervoer te vergemaklik en die duursaamheid van blomme te behou, selfs by die vinnigste aflewerings. Daarbenewens bly die handelsmerk op soek na nuwe vennootskappe wat sy kapillarisasie en operasionele doeltreffendheid sal uitbrei.
Outras vorme van versending word ook uitgelig in die maatskappy se e-handel. Die tydsbereiking in kantoorure lei die voorkeur, met (26,2%) van die keuses, gevolg deur die oggend (24,91%) en die middag (10,36%). Verskeie opsies stel kliënte in staat om die beste tyd te kies om blomme en geskenke te stuur, hetsy deur vooraf te beplan of om 'n laaste minuut verrassingsoplossing te hê. Die buigsaamheid in die formaat van ontvangs is die merk se onderskeidende kenmerk, veral tydens feestydperke, wanneer punctueelheid en betekenis hand aan hand gaan.
Ons glo dat ’n positiewe ervaring met ekspresaflewering fundamenteel is vir kliëntetevredenheid. Baie kliënte kies hierdie tipe aflewering nie net uit dringendheid nie, maar omdat hulle glo dat die geskenk presies op die regte tyd sal aankom, en sodoende die emosie en verrassing wat die daad van geskenkgee ’n spesiale oomblik maak, verseker, deel Clóvis Souza, stigter en uitvoerende hoof van Giuliana Flores.
