'n Merco, onderzoeks- en reputasiebewakingsmaatskappy, wat reputasiestudies doen en verwysingsranglys in Latyns-Amerika publiseer, Spanje, Portugal en Italië, met 'n teenwoordigheid in 19 lande, geen totaal, bied die 11de uitgawe van die Besigheidsreputasie-ranglys in Brasilië. In die opnames, wat fokus die optrede van die 100 beste maatskappye in 2024, Natura lei, gevolg deur Mercado Livre en Ambev. Agtien sektore vorm die maatskappye van die Top 10 van die navorsing, met die fokus op die Skoonheids- en Parfuumsektor
Oor die 10 beste plekke op die lys, die studie bring ook die Boticário Groep (4de), Itaú Unibanco (5de), Google (6de), Nestlé (7de), Toyota (8ste), Tydskrif Luiza (9de) en Nubank (10de)
Die opkoms van 15 nuwe maatskappye onder die Top 100 versterk die belangrikheid van korporatiewe reputasie onder die prioriteite van groot organisasies. Die 15 maatskappye, agt is nuwkomers: L’Oréal, Colgate-Palmolive, Mastercard, Diageo, Dengo, Groep Bimbo, Kimberly-Clark en Vibra Energie. Oor die organisasies wat in 2024 na die Top 100 teruggekeer het, is Visa, Dell, Uber, Tetra Pak, Siemens, Accenture en CPFL
Ons feliciteer alle maatskappye wat die besigheidsreputasie 'n verbintenis maak teenoor hul belanghebbendes en die samelewing. Deur erkenning van die beste maatskappye in Brasilië, ons bied 'n fundamentele bestuur- en besluitnemingstoerusting aan maatskappye, toelaat om die reputasie en sy impakte op die verskillende verhoudingspublieke te verstaan en te evalueer, verduidelikLylian Brandão, CEO van Merco Brasil
Metodologie
In hierdie uitgawe, 'n Merco het op 26 inligtingsbronne staatgemaak. Die navorsingsveld is in Brasilië gedoen, in die periode van April tot Desember 2024, samestelling van 15.341 onderhoude. Die geraadpleegde belanghebbendes was: 565 direkteure van groot maatskappye; 72 universiteitsprofessore; 65 sake van besigheid; 65 finansiële analiste; 63 verbruikersverenigings; 66 vakbonde; 71 verteenwoordigers van NRO's; 67 lede van die regering; 71 sosiale media bestuurders en 4.467 verbruikers (Merco Maatskappy). Boonop, die navorsing het 9 oorweeg.726 onderhoude afkomstig van die Merco Talento 2024 ranglys, wat die mening van werknemers oorweeg, spesialiste in HR en studente
Deur middel van 'n deeglike multistakeholder-analise, die evaluasies van maatskappye word verkry uit die veranderlikes wat die meeste invloed op korporatiewe reputasie het, tussen hulle: ekonomiese en finansiële resultate, kwaliteit van die kommersiële aanbod, talent, etiek, korporatiewe bestuur, internasionale dimensie, innovasie, kommunikasie, omgewing, sosiale verbintenis, bestuur en strategie
Benewens hierdie evaluasies, ook 'n analise van die digitale reputasie van die maatskappye deur middel van Merco Digital gemaak, met 950.616 vermeldings geanaliseer in digitale kanale en sosiale media van die 100 geëvalueerde maatskappye. Dit is 'n laaste stap, met die evaluering van objektiewe aanwysers, op grond van 'n navorsing wat deur die maatskappye self beantwoord is
Dit is belangrik om te noem dat een van die hoogtepunte van hierdie uitgawe van die ranglys die feit is dat die kommunikasie van hierdie organisasies ook erken is. Dit omdat, vir die geraadpleegde sakejoernaliste, die korporatiewe kommunikasiespanne wat die beste inligting oordra en 'n goeie reputasie oor tyd handhaaf, was dié van die maatskappy Google (1ste), Natuur (2de), Nubank (3de), Appel (4de), Marktplaats (5de), Itaú Unibanco (6de), Coca-Cola (7de), Ambev (8ste), Unilever (9de) en Grupo Boticário (10de)
Oor die beste maatskappye in kommunikasie, ons het bydrae van hierdie erkenning. Daarom, dit is nie genoeg dat maatskappye goeie inisiatiewe het, maar dat hulle op 'n duidelike en uitgebreide manier aan die ekosisteem waartoe hulle behoort gekommunikeer word. Daarom, ons verstaan dat hierdie faktor direk die maatskappy se reputasie van 'n handelsmerk beïnvloed, ontledingLylian
Wanneer die analise op spesifieke besigheidssektore fokus, die impak van die diversiteit in die ranglys word positief deur Merco gesien. In 2024, 44 verskillende sektore se maatskappye is in die sektor ranglys erken, met met die agt sektore wat die maatskappye in die Top 10 van die opname vorm, wat is: Skoonheidsmiddels en Parfuum; Finansiële Dienste; Drankies; E-handel; Digitale Nywerheid; Kosmiddels; Motorbedryf en Kleinhandel. Dit wys dat die maatskappy se reputasie al hoe meer deur die hele bedryf dring
Onder, kontrole die volledige lys van die Top 100 maatskappye, soos die Top 3 maatskappye met die beste reputasie in elk van die 44 sektore van werking
Die volledige Merco-metodologie kan gevind word byhttps://www.merco.info/br/.
Merco Besigheidsreputasieranglys 2024:
2024 | ONDERNEMING | SEKTOR |
1 | NATUUR | SKOONHEIDSMIDDELS EN PARFUMERIE |
2 | VRYE MARK | ELEKTRONIESE HANDEL |
3 | AMBEV | DRANKIES |
4 | BOTICARIO GROEP | SKOONHEIDSMIDDELS EN PARFUMERIE |
5 | ITAÚ UNIBANCO | FINANSIËLE DIENSTE |
6 | DIGITALE INDUSTRIE | |
7 | NESTLÉ | KOS |
8 | TOYOTA | MOTOR INDUSTRIE |
9 | LOUISA TYDSKRIF | KLEINHANDEL |
10 | NUBANK | FINANSIËLE DIENSTE |
11 | AVON | SKOONHEIDSMIDDELS EN PARFUMERIE |
12 | BRADESCO | FINANSIËLE DIENSTE |
13 | COCA-COLA | DRANKIES |
14 | APPEL | ELEKTROELEKTRONIESE TOESTELLE |
15 | AMAZON | ELEKTRONIESE HANDEL |
16 | PEPSICO | KOS |
17 | SIRIES-LIBANESE HOSPITAAL | GESONDHEIDSDIENSTE |
18 | PFIZER | FARMASEUTIESE INDUSTRIE |
19 | VIVO | TELEKOMMUNIKASIE |
20 | P&G | VERBRUIKERSGOEDERE |
21 | UNILEVER | VERBRUIKERSGOEDERE |
22 | ESPADRILLES | KLEREN, SCHOENEN EN TOEBEHORE |
23 | MICROSOFT | TEGNOLOGIE |
24 | HEINEKEN | DRANKIES |
25 | JOHNSON & JOHNSON | VERBRUIKERSGOEDERE |
26 | NETFLIX | VERMAAK |
27 | VEILIGE HAVEN | VERSEKERING |
28 | LOJAS RENNER S.A | MODE KLEINHANDEL |
29 | IPIRANGA | ENERGIE |
30 | LATAM | LUGVERVOER |
31 | HOSPITAAL ALBERT EINSTEIN | GESONDHEIDSDIENSTE |
32 | MCDONALD'S | RESTAURANTE |
33 | KAKAO SHOW | KOS |
34 | VOEDSEL | ELEKTRONIESE HANDEL |
35 | HONDA | MOTOR INDUSTRIE |
36 | SAMSUNG | ELEKTROELEKTRONIESE TOESTELLE |
37 | NIKE | KLEREN, SCHOENEN EN TOEBEHORE |
38 | KAARTE | MYNWERING, SUIDERURGIE EN METAALURGI |
39 | PETROBRAS | ENERGIE |
40 | MONDELĒZ | KOS |
41 | BOSCH | INDUSTRIE |
42 | SUZANO | MADEIRA, PAPIER EN SELULOSE |
43 | AURORA VOEDSEL | KOS |
44 | DANONE | KOS |
45 | VOLKSWAGEN | MOTOR INDUSTRIE |
46 | GPA | SUPERMARKTE EN GROOTHANDELAARS |
47 | TRAMONTINA | VERBRUIKERSGOEDERE |
48 | BANK VAN BRASILIE | FINANSIËLE DIENSTE |
49 | BAYER | KONGLOMERAAT |
50 | L'ORÉAL | SKOONHEIDSMIDDELS EN PARFUMERIE |
51 | COLGATE-PALMOLIVE | VERBRUIKERSGOEDERE |
52 | CARREFOUR | SUPERMARKTE EN GROOTHANDELAARS |
53 | SANTANDER | FINANSIËLE DIENSTE |
54 | LOCALIZA&CO | MOBILITEITSDIENSTE |
55 | VISA | BETALINGSMETODES |
56 | BRF | KOS |
57 | ULTRAFARMA | APTEKE |
58 | MERCEDES-BENZ | MOTOR INDUSTRIE |
59 | META | DIGITALE INDUSTRIE |
60 | EMBRAER | Lugvaart |
61 | AARDLOED | KOMMUNIKASIE |
62 | PAD | KAPITAALGOEDERE |
63 | STERREG | MOTOR INDUSTRIE |
64 | PARLEMENT | LANDBOUBESIGHEID |
65 | KLABIN | MADEIRA, PAPIER EN SELULOSE |
66 | MASTERCARD | BETALINGSMETODES |
67 | ASSAÍ GROOTHANDELAAR | SUPERMARKTE EN GROOTHANDELAARS |
68 | OK | MYNWERING, SUIDERURGIE EN METAALURGI |
69 | XP BELEGGINGS | BELEGGINGSFONDSE |
70 | VOTORANTIM | KONGLOMERAAT |
71 | VAN DIE | ELEKTROELEKTRONIESE TOESTELLE |
72 | BLOU | LUGVERVOER |
73 | VOLVO | MOTOR INDUSTRIE |
74 | FLEURY | GESONDHEIDSDIENSTE |
75 | BASF | CHEMIE EN PETROCHEMIE |
76 | HEMEL | BETALINGSMETODES |
77 | BTG PACTUAL | BELEGGINGSFONDSE |
78 | STROOM | MODE KLEINHANDEL |
79 | RAÍZEN | ENERGIE |
80 | AREZZO&CO | KLEREN, SCHOENEN EN TOEBEHORE |
81 | DIAGEO | DRANKIES |
82 | DOELWIT | LUGVERVOER |
83 | DENGO | KOS |
84 | UBER | VERVOER |
85 | TETRA PAK | INDUSTRIE |
86 | SIEMENS | ELEKTROELEKTRONIESE TOESTELLE |
87 | COSAN | KONGLOMERAAT |
88 | RD GESONDHEID | APTEKE |
89 | ELEKTROBRAS | ELEKTRISITEIT |
90 | JBS | KOS |
91 | AKSENTUUR | RAADPLEGING EN OUDITERING |
92 | BIMBO GROEP | KOS |
93 | NETWERK VAN GOUD SAINT LUIZ | GESONDHEIDSDIENSTE |
94 | BRASKEM | CHEMIE EN PETROCHEMIE |
95 | ENGIE BRASIL ENERGIE | ELEKTRISITEIT |
96 | CARGILL | LANDBOUBESIGHEID |
97 | KIMBERLY-CLARK | VERBRUIKERSGOEDERE |
98 | CPFL | ELEKTRISITEIT |
99 | VIBREER ENERGIE | LOGISTIEK |
100 | SOMA GROEP | KLEREN, SCHOENEN EN TOEBEHORE |
* Die metodologie wat deur Merco vir die voorbereiding van die rangorde vasgestel is, word onafhanklik hersien deurKPMG.
(Rangorde van maatskappye met die beste reputasie volgens sektor)
SEKTORE | MAATSKAPPYE |
LANDBOUBESIGHEID | BUNGE (1ste), CARGILL (2de), DIE MOSAIC MAATSCHAPPY (3º) |
KOS | NESTLÉ (1ste), PEPSICO (2de), CACAU SHOW (3de) |
Lugvaart | EMBRAER (1ste) |
DRANKIES | AMBEV (1ste), COCA-COLA (2de), HEINEKEN (3de) |
KAPITAALGOEDERE | WEG (1ste), RANDON (2de) |
VERBRUIKERSGOEDERE | P&G (1ste), UNILEVER (2de) JOHNSON & JOHNSON (3de) |
ELEKTRONIESE HANDEL | MERCADO LIVRE (1ste), AMAZON (2de), IFOOD (3de) |
KOMMUNIKASIE | GLOBE (1ste) |
KONGLOMERAAT | BAYER (1ste), VOTORANTIM (2de), COSAN (3de) |
RAADPLEGING EN OUDITERING | ACCENTURE (1ste), MCKINSEY & COMPANY (2de) |
SKOONHEIDSMIDDELS EN PARFUMERIE | NATUUR (1ste), BOTICÁRIO GROEP (2de), AVON (3de) |
ELEKTROELEKTRONIESE TOESTELLE | APPEL (1ste), SAMSUNG (2de), DELL (3de) |
ENERGIE | IPIRANGA (1ste), PETROBRAS (2de), RAÍZEN (3de) |
ELEKTRISITEIT | ELETROBRAS (1ste), ENGIE BRASIL ENERGIE (2de), CPFL (3de) |
VERMAAK | NETFLIX (1ste) |
APTEKE | ULTRAFARMA (1ste), RD GEZONDHEID (2de), DPSP GROEP (3de) |
BELEGGINGSFONDSE | XP BELEGGINGS (1ste), BTG PACTUAL (2de) |
OMGEWINGSBESTUUR | AMBIPAR (1ste) |
HOTEL INDUSTRIE | ACCOR HOTELLE (1º) BOURBON HOTELLE EN OORDE (2º) |
INDUSTRIE | BOSCH (1ste), TETRA PAK (2de), GE GESONDHEID (3de) |
MOTOR INDUSTRIE | TOYOTA (1ste), HONDA (2de), VOLKSWAGEN (3de) |
KONSTRUKSIE INDUSTRIE | MRV (1º) |
DIGITALE INDUSTRIE | GOOGLE (1ste), META (2de) |
FARMASEUTIESE INDUSTRIE | PFIZER (1ste), SANOFI (2de), GROEP CIMED (3de) |
LOGISTIEK | VIBREER ENERGIE (1ste) |
MADEIRA, PAPIER EN SELULOSE | SUZANO (1ste), KLABIN (2de) |
BETALINGSMETODES | VISA (1ste), MASTERCARD (2de), HIMMEL (3de) |
MYNWERING, SUIDERURGIE EN METAALURGI | GERDAU (1ste), VALE (2de), ARCELORMITTAL (3de) |
CHEMIE EN PETROCHEMIE | BASF (1ste), BRASKEM (2de), 3M (3de) |
RESTAURANTE | MCDONALD’S (1ste), DIE KOFFIE (2º), SODEXO (3de) |
KLEREN, SCHOENEN EN TOEBEHORE | ALPARGATAS (1ste), NIKE (2de), AREZZO&CO (3de) |
SANITASIE | EMBASA (1ste), AEGEA (2de), SABESP (3de) |
VERSEKERING | PORTO SEGURO (1ste), ZURICH (2de) |
MOBILITEITSDIENSTE | LOCALIZA&CO (1ste) |
GESONDHEIDSDIENSTE | SIRIESE-LIBANESE HOSPITAAL (1ste), HOSPITAAL ALBERT EINSTEIN (2de), FLEURY (3de) |
DIVERSE DIENSTE | SERASA EXPERIAN (1ste), FEDEX (2de), VYFDE VERDIEPING (3de) |
FINANSIËLE DIENSTE | ITAÚ UNIBANCO (1ste), NUBANK (2de), BRADESCO (3de) |
SUPERMARKTE EN GROOTHANDELAARS | GPA (1ste), CARREFOUR (2de), ASSAÍ ATACADISTA (3de) |
TEGNOLOGIE | MICROSOFT (1ste), CISCO (2de), SAP (3de) |
TELEKOMMUNIKASIE | VIVO (1ste), DUDE (2de), TIM (3de) |
VERVOER | UBER (1º) |
LUGVERVOER | LATAM (1ste), BLAAI (2de), GOL (3de) |
KLEINHANDEL | TYDSKRIF (1ste), GROEP CASAS BAHIA (2de), BEMOL (3de) |
MODE KLEINHANDEL | LOJAS RENNER S.A. (1º), RIACHUELO (2de), C&A (3de) |