Daar is 'n groeiende vraag na produkte en dienste wat meer as net funksionaliteit bied, maar eerder 'n volledige ervaring wat kwaliteit, eksklusiwiteit en bowenal gesofistikeerdheid insluit. Om hierdie eienskappe te bereik is egter nie 'n eenvoudige taak nie.
In 'n versadigde mark waar mededinging fel is, moet maatskappye wat wil uitstaan verder as die oppervlakkige gaan om 'n egte en blywende verbintenis met hul kliënte te skep. Markleidende handelsmerke verstaan die noodsaaklikheid om hulself nie net as 'n produk of diens te posisioneer nie, maar as simbole van egtheid.
Volgens Tatiana Mika , 'n handelsmerkposisioneringspesialis en stigter van die mentorskapprogram " Sofisticei ", is differensiasie intrinsiek gekoppel aan die essensie van die besigheid. "Gesofistikeerde handelsmerke is uniek en oorloop van die essensie van hul stigter. Vir 'n handelsmerk om 'n status van gesofistikeerdheid te bereik, is dit noodsaaklik dat wie ook al dit geskep of bestuur, hul eie identiteit vind en waardeer," verduidelik sy.
Die essensie van gesofistikeerdheid
In die luukse mark is 'n handelsmerk se uniekheid sy grootste bate. Dikwels raak klein entrepreneurs verlore wanneer hulle mededingers probeer naboots of tendense volg sonder om eers te verstaan wat hul maatskappy werklik uniek maak. "Om gesofistikeerd te word, moet jy vind wat jou uniek maak. Dit is die beginpunt vir enige handelsmerk wat daarna streef om nie net erken te word nie, maar ook begeer te word," beveel Tatiana aan.
Verder behels die nastrewing van gesofistikeerdheid 'n kombinasie van legitimiteit en strategie, 'n benadering wat, volgens die kenner, verder gaan as net voorkoms. “Ware gesofistikeerdheid word nie gemeet aan die prys van 'n item nie, maar aan wat dit in terme van waarde genereer. In hierdie sin hoef luuksheid nie sinoniem te wees met pronkery nie, maar moet dit eerder kwaliteit, toegepaste intelligensie, aandag aan detail en respek vir egtheid weerspieël,” wys sy daarop.
Die sewe beginsels van gesofistikeerdheid
Volgens die kenner bied haar mentorskapprogram 'n gestruktureerde pad vir diegene wat hul besighede na 'n nuwe vlak wil verhef, wat verseker dat gesofistikeerdheid 'n werklike en volhoubare mededingende voordeel word.
Sy beveel sewe beginsels aan wat entrepreneurs – veral vroue, haar hoof fokus as mentor – kan lei om hul handelsmerke aanloklik te maak:
Uitnemendheid: "Dit is nie genoeg om kwaliteit te bied nie; jy moet uitblink in wat jy doen. Deur uitnemendheid met ligtheid te kombineer, raak kliënte verlief op jou handelsmerk en maak dit onvergeetlik."
Relevansie: "Dit help nie om 'n gesofistikeerde besigheid te hê as dit nie in die mark erken word nie. Daarom is dit belangrik om te leer hoe om jouself te onderskei."
Dapperheid: "Diegene wat wegbreek van die gewone en dit waag om hul unieke eienskappe te wys, het 'n groter kans om uit te staan. Om gesofistikeerd te word, moet jy jouself vind. Om jouself te vind beteken om jou selfbeeld te verhoog; anders waardeer jy nie wat jy doen nie."
Ervaring: “Mense kan dieselfde produk of diens op baie verskillende plekke koop, maar op min plekke slaag hulle daarin om 'n ware ervaring te koop. Hierdie ervarings verander kliënte in aanhangers.”
Kommunikasie: “’n Gesofistikeerde handelsmerk kommunikeer duidelik en boeiend, wat elke kliëntkontakpunt in ’n onvergeetlike ervaring omskep. Dit omvat alles van produkontwerp tot kliëntediens en sosiale media-kommunikasie.”
Vyf sintuie: “Daar is handelsmerke wat 'n tradisionele inkopie-ervaring bied en daar is dié wat met emosies skakel. Laat jou kliënt sensasies met jou produk en diens ervaar.”
Posisionering: "Vir jou maatskappy om goed en aan die regte gehoor te verkoop, moet dit korrek geposisioneer wees. Verstaan jou besigheid goed en wie jy wil bereik, en pas jou waardes en strategieë dienooreenkomstig aan."
