Die digitale Transformation des Finanzsektors in Lateinamerika hat in den letzten Monaten einen weiteren Sprung gemacht. Onder banke, fintechs, makelaars en digitale portefeuljes het belegging in digitale media in die eerste kwartaal van 2025 US$327 miljoen beloop, met 16,9 miljard vertonings, volgens data van Admetricks. Die beduidende volume versterk 'n verandering in denkwyse in die sektor, wat die aanlynkanale nie net as ondersteuning beskou nie, maar as die hoofrolspelers in die groeistrategieë.
Vir Rafael Magdalena, direkteur van US Media Performance, is die verandering dieper as dit lyk. Die toename in belegging in digitale media verteenwoordig ’n strategiese keerpunt. Sedert die pandemie het die digitalisering van finansiële dienste versterk, wat banke en fintechs daartoe gelei het om digitale kanale te prioritiseer vir kliëntverkryging. Digitale beursies, byvoorbeeld, het ontwikkel tot volledige banke, wat mededinging bied aan tradisionele instellings — veral in die kredietsegment, sê hy.
Kanaale digitale word nie meer byrolle speel nieDie opgawe van Appsflyer beklemtoon die nuwe scenario: die finansiële sektor het in 2024 die grootste uitgawes op media in die streek gelei, met 'n totaal van $1 miljard, byna drie keer meer as die tweede plek, die speletjissektor. In Mexico, die finansiële vertikale het uitgelig as die toonaangewende in belegging in gebruikersverkryging — 'n duidelike weerspieëling van die digitalisering se sentraliteit in groeistrategieë.
Met die voorspellings dat mobiele bankdienste teen die einde van hierdie jaar meer as 3,6 miljard gebruikers wêreldwyd sal hê, reageer die finansiële sektor nie net op veranderinge in die gedrag van die verbruiker nie — dit bepaal die tempo van die transformasie. Die nuwe honger van beleggers dryf die vooruitgang van digitale bemarkingstrategieë aan, en versterk die media as een van die belangrikste drywers van skaal en opbrengs. Aanlyn-aanwesigheid het van ’n bykomende aspek verander en het die middelpunt van akquisie-aktiwiteite geword, sê Magdalena.
Data, segmentasie en prestasie: die nuwe drietal van verwerving
Die beweging bring ook direkte impakte mee op hoe veldtogte gestruktureer word. Strategies gebaseer op primêre data, meer verfynde segmentasie en prestasietegnologieë het hoogs gerigte aksies moontlik gemaak, wat die resultate deur die hele reis verhoog. Volgens gegevens van Adjust het digitale prestasie van die finansiële sektor wêreldwyd met 27% gegroei in 2024. In Latyns-Amerika het die aantal sessies in toepassings met 50% toegeneem en die installasies met 29%.
"Being online is no longer enough," points out Magdalena. Die sektor begin te verstaan dat dit nodig is om te weet waar, wanneer en hoe om te verskyn. Dit vereis goeie posisionering, doeltreffende gebruik van metrieke en verfynde lesing van die publiek. Diversifikasie van formate en kanale is nie net 'n tendens nie; dit is essensieel. Die toekoms van ekonomiese advertensie lê daarin om kontakpunte vlot te verbind, aksies te aktiveer met duidelike doelwitte en impak met presisie te meet.
Baie verder as bou van die handelsmerk
Met hierdie nuwe logika ontwikkel die fokus van kommunikasie ook. Omskakeling, behoud en herbetrokkenheid het die besluitneming begin lei, en finansiële instellings voor 'n meer komplekse — en meer strategiese — scenario geplaas. Platforme mobiele, CTV, sosiale media, beïnvloeders en Retail Media werk reeds geïntegreerd, wat konsekwentheid deur die hele reis vereis.
Met die regte data en 'n goed beplande argitektuur, lyk die sektor gereed om die belegging in media in 'n mededingende voordeel te omskep.
