Volgens dieVerslag oor Identiteit en Bedrog, van Serasa Experian, 51% van die Brasiliërs het in 2024 probeerings van bedrog ervaar. Selfs, dit is reeds 'n skrikwekkende getal, maar vir mense wat aanlyn koop en verkoop, kan die situasie nog moeiliker wees. Die nuutste navorsing vanAxuroor cibersake wysigings wys 'n toename van 26 keer in die blootstelling van debiet- en kredietkaarte, asook 13 keer meer gekapte inligtingskredensiale verlede jaar, in vergelyking met 2023.
Dit is algemeen dat seisoenale datums met die grootste handelsaktiwiteit, soos Moederdag, pieke van bedrog veroorsaak, wat ekstra aandag vereis van beide verbruikers en kleinhandelaars. Adilson Neves, Direkteur Handel van die digitale betalingsoplossings-finansiële tegnologieondernemingBetaaltydOnthou dat die winkels diegene is wat die bedrog dra: "Wanneer jy met aanlynverkope werk, is dit nodig om die veiligheid van die kliënt se data te verseker. As 'n misdadiger 'n aankoop maak met hierdie data, kan die verantwoordelikheid op die winkel val, veral in gevalle van chargeback, wanneer die regte houer van die kaart die aankoop betwis en die bedrag terugbetaal word, wat direkte verlies aan die winkelier veroorsaak."
Dus, Adilson beklem die belangrike aanbevelings vir diegene wat met e-handel werk. Die eerste is om te werk met robuuste en betroubare betaalstelsels, met opgedateerde sekuriteitsdienste, en met maatskappye wat bedrywe teen bedrog voorsien, of dubbele verifikasie soos 3DS. Dit verminder die risiko dat die ware houer van die kaart die aankoop doen. Daarbenewens kan 'n goeie bedrogvoorkomingsstelsel die moontlikheid identifiseer dat die kaart gekloon kan word, gedrags patrone analiseer en 'n bedrog teen die handelaar en die verbruiker voorkom.
Die Anti-Betrugs-Teams bewerten eine Reihe von Parametern. Zum Beispiel könnte eine Website konsequent Verkäufe im Durchschnittswert von R$ 50 tätigen, und jemand versucht, einen Kauf im Wert von tausend zu machen. Das System erkennt, dass die Bestellung verdächtiges Verhalten aufweist, basierend auf einer Echtzeit-Risikoanalyse, die Kaufhistorie, Standort, Uhrzeit und andere Verhaltensfaktoren berücksichtigt, erklärt der Direktor.
Nog steeds meer gewilde en veilige opsie vir aanlyn verkoop is die gebruik van betaalkoppies, veral vir mense wat transaksies via sosiale media soos Instagram of WhatsApp doen.
Enkosi kubaxhasi, kanjani ukuzikhusela? Daar is verskeie voorsorgmaatreëls om te neem tydens inkopies, veral met die hoë vloei van promosies en inligting op Moedersdag. Dit is belangrik om sorgvuldig te kyk na die webwerf, waar die skakels vandaan kom, en of die winkel se geskiedenis betroubaar is, adviseer Adilson. Hy wys wys gebruik van die bladsysiteconfiavel.com.brom hierdie tipe kontrole te doen.
Dit is ook belangrik om oplettend te wees vir phishing-plesings, 'n tipe bedrog waarin misdadigers probeer om verbruikers te mislei en te oortuig om hul sensitiewe inligting bekend te maak. Volgens die verslag van dieKasperskyIn 2024, meer as 893 miljoen phishingpogings wêreldwyd geregistreer — 'n toename van 26% in vergelyking met die vorige jaar. Brasilië bly een van die lande met die hoogste aantal aanvalle, veral tydens seisoenale datums soos Moedersdag, wanneer die aantal aanlyntransaksies skerp toeneem. En, volgens die Axur-verslag, is dit die algemeenste vorm van bedrog in e-handel: net in 2024 het die aantal phishing-bladsye verdubbel, en bereik 72 455. Die aanvalle kan eenvoudig of gesofistikeerd wees, met gebruik van SMS-boodskappe, via WhatsApp, of selfs aanlyn advertensies wat die publiek laat glo in die waarheidsgehalte van die produkte.
Dit is van kardinale belang dat verbruikers ekstra oplettend wees vir skakels ontvang via SMS, e-pos of WhatsApp, aangesien oplichters die haastigheid en die volume van aanbiedings benut om mense te mislei, waarsku Adilson. Dit is belangrik om die egtheid van webwerwe te kontroleer, veiligheidsmerke te soek, en te vermy om op onbekende skakels te klik, selfs al lyk dit of dit van betroubare winkels is. Laastens, oorweeg dit om meer die kredietkaart te gebruik in plaas van Pix en debiet, aangesien daar in die eerste geval 'n groter kans is om 'n betwisting te maak as die verbruiker 'n vermoede identifiseer. Boonop bied kredietkaarte gewoonlik beskermingsprogramme vir kopers en bankintermediering, wat die herstel van die bedrag in geval van bedrog vergemaklik, sluit die professionele af.
