In nuwe opname oor die toneel van aanlyn-bedrog en bedrog, uitgevoer deur Koin, 'n fintech gespesialiseerd in Buy Now, Pay Later (BNPL) en in die voorkoming van bedrog in e-handel, toon die syfers dat die kwesbaarheid van verbruikers steeds 'n bedreiging is wanneer hulle aanlyn koop. Volgens navorsing het 62,4% van die Brasiliërs al ooit 'n poging tot 'n virtuele bedrog ondervind, waarvan die meeste (41,8%) op koopwebwerwe.
Bedrog via WhatsApp is ook relevant, en vorm 20,6% van die pogings, terwyl die Pix-foefie deur 18,6% van die respondente genoem is. Diefstal van data (diegene wat "fishing" genoem word) was die bedreiging genoem deur 13,9% van die respondente, terwyl 5,2% van die verbruikers gesê het hulle het 'n poging tot wagwoorddiefstal ervaar.
Geld verloor
Die meeste slagoffers het gerapporteer dat hulle tussen R$ 500 en R$ 1 000 verloor het (47,6%), met 'n tweede groot groep wat waardes tussen R$ 50 en R$ 100 verloor het (19%). Al 15,5% van die respondente het gesê hulle is bedrieg vir meer as R$ 2 000; 10,7% het tussen R$ 1 000 en R$ 1 500 verloor. Net 7,1% van die verbruikers het gerapporteer dat hulle geen finansiële verlies gely het nie.
Waar die swendelary gebeur
Die opnames het ook getoon dat die meerderheid (92,3%) van die poging tot bedrog via mobiele toestelle, veral selfone, plaasgevind het. N'other belangrike aspek is dat 64,3% van die slagoffers nie 'n polisieverslag na die bedreiging geregistreer het nie, wat op 'n moontlike gebrek aan vertroue in die oplossing van die probleem of onkunde oor die belangrikheid van hierdie registrasie dui.
Die getalle van ons opname toon dat die kwessie van bedrog en virtuele bedrog 'n werklikheid is in die lewens van Brasiliërs en dat dit skade kan berokken aan beide die verbruiker en die winkelier, wat ook finansiële impakte ly as gevolg van virtuele misdade, sê Juana Angelim, Hoofbedrywigheidsbeampte van Koin. Daarom is dit toenemend nodig dat maatskappye hul aanlynverkope versterk met robuuste anti-fraude-stelsels, voltooi die uitvoerende. Slegs in 2023 het Koin R$ 240 miljoen aan bedrog en 120 000 bedrieglike transaksies vermy.
Die opnames het die ervaring van 350 verbruikers uit alle streke van Brasilië in Augustus in ag geneem, met die grootste deel van die respondente uit die Suide (43,1%), gevolg deur die Noorde (18,6%). Die ouderdomsgroep van die deelnemers het ook 'n eweredige verspreiding getoon: van 35 tot 44 jaar (27,3%), 45 tot 54 jaar (23,5%) en 55 tot 64 jaar (22,5%).
