In Brasilië vind meer as die helfte van die mense met gestremdhede steeds moeilikhede om toegang tot webwerwe en digitale platforms te kry. Dit is wat die nuwe uitgawe aanduiPanorama van Digitale Toeganklikheid, ondersoek uitgevoer deur dieHand Talk,startup pionier in die gebruik van kunsmatige intelligensie vir digitale toeganklikheidsaam saam met die instituutOpiniekasVolgens die navorsing,slegs 39% van die mense met gestremdhede sê dat die webwerwe aan hul behoeftes voldoen.
Uitgevoer met deelnemers van drie profiele — mense met gestremdhede, professionals in die toeganklikheidsektor en webgebruikers — bied die navorsing 'n diepgaande insig in die werklikheid van digitale toeganklikheid in Brasilië. Volgens die opnames,Aanpassings eenvoudige, soos vergroting van die font en kontrast, is steeds die belangrikste behoeftes wat aangedui word — en terselfdertyd die een wat die meeste verwaarloos word"Dit is essensieel om diegene wat webwerwe ontwikkel, toe te rus om verbeterings te identifiseer en te implementeer. Dit vereis belegging in tegnologie, onderwys en verandering van denkwyse binne maatskappye," beklemtoon Ronaldo Tenório, CEO en mede-stigter van Hand Talk. "Die digitale toeganklikheid kan nie as 'n ekstra' behandel word nie, maar as 'n basiese strategie."
Maatskappye begin om te verander, maar hulle staan voor interne struikelblokke
Alhoewel 49% van die maatskappye sê hulle het digitale toeganklikheidsinisiatiewe,27% van bestuurders ondervind moeilikheid om ander afdelings te oortuig van hul belangEn ondanks die implementering,28% sê dat kulturele struikelblokke die grootste hindernis is om hierdie inisiatiewe te handhaafDie studie dui ook aan dat 54% van die professionele in die veld ’n positiewe kulturele verandering in die maatskappye ervaar, wat die begin van ’n meer gestruktureerde transformasieproses kan aandui.
Nog een relevante feit is dat42% van die onderhoude het 'n toename in positiewe diskriminasie vir mense met gestremdhede waargeneemTog nog, is die insluiting steeds beperk wanneer die nodige digitale hulpbronne vir werk of toegang tot die seleksieproses nie beskikbaar is nie. Verder,31% van die gestremde verbruikers beskou die kliëntediens via SAC as ontevredenstellend, wys wys dat die digitale ervaring as geheel nog fundamentele aanpassings benodig.
Tegnologie en insluiting gaan hand aan hand
Hand Talk is 'n maatskappy wat help om die kommunikasiebarrière te breek deur middel van tegnologie. Dit word internasionaal bekroon as die Beste Sosiale Toepassing deur die Verenigde Nasies (VN) en is 'n pionier in die gebruik van kunsmatige intelligensie vir toeganklikheid. In 2024, dit het die merk van 3,3 miljard vertaalde woorde bereik. Maatskappye soos Chevrolet, Hershey’s, LG, Sodexo, Samsung en PwC is deel van die kliënteportefeulje van die opstart. Aan die begin van 2025 is dit deur Sorenson, 'n wêreldleier in kommunikasie-oplossings vir doof en gehoorbeperkte mense en een van die grootste vertaalmaatskappye ter wêreld, verworwe.
Sedert 2014, met die bekendstelling van dieHand Talk-instrument— oplossings vir toeganklikheid vir maatskappye se webwerwe wat oor verskeie assistiewe hulpbronne beskik —, die maatskappy ontwikkel oplossings gebaseer op kunsmatige intelligensie om die web meer insluitend te maak. Die eerste uitgawe van die Panorama van Digitale Toeganklikheid het in 2024 plaasgevind, gebaseer op data van 2023. Nou, in 2025, met inligting oor 2024, brei Hand Talk die gesprek oor die onderwerp uit.
"Meer as om innoverende oplossings aan te bied, is ons daartoe verbind om dialoog te bevorder, voortdurende leer te ondersteun en saam te werk met instellings om toeganklikheid in alle aspekte uit te brei. Hierdie studie verteenwoordig 'n stap in die rigting van 'n meer inklusiewe toekoms, waarin tegnologie en kunsmatige intelligensie as bondgenote optree om die volle deelname van alle mense te waarborg," sluit Tenório af.
Die volledige studie is beskikbaargratisOok geïnteresseerdes kan die gratis kursus toegang hêLeiding van Digitale Toeganklikheidsinisiatiewe, aangebied deur die maatskappy om professionele en bestuurders te oplei oor die onderwerp.
