A Jamef, een van die grootste vervoer- en logistieke maatskappye in Brasilië, verbeter steeds meer sy tegnologiese infrastruktuur om aan die toenemende markvraag te voldoen en nog meer veiligheid en spoed in sy afhaal- en afleweringsdienste te bied. Slegs in 2024 het die maatskappy in KI (Kunsmatige Intelligensie), BI (Besigheidsintelligensie) -instrumente belê,Masjienleer, geofisiese en gevorderde voertuigopsporing. Die inisiatiewe is daarop gemik om die operasionele prosesse, tydsbestekke, koste verbonde aan die vervoer van pakkies te verbeter, en veral die kliënte-ervaring tydens die diensverlening.
Volgens 'n opname wat in 2024 vrygestel is deurDescartes Systems Group, maatskappy vir sagtewareontwikkeling vir voorsieningskettings, om in tegnologie te belê is die prioriteit van die onderhoude wat die neigings wil volg en waarde wil toevoeg aan vervoerdienste.
“Die sektor moet homself voortdurend herontdek om die beste dienste aan die publiek te bied. Innovasie is deel van Jamef se strategie, en daarom is ons altyd bewus van die nuutste ontwikkelings en eise in die sektor om die werklike behoeftes van ons kliënte te verstaan. Van daar af evalueer ons die gereedskap en oplossings wat op die mark beskikbaar is om steeds groter spoed, sekuriteit en toegevoegde waarde te verseker”, verduidelik Adriana Lago, IT-direkteur by Jamef.
Tegnologie tot diens van doeltreffendheid en veiligheid
Die telemetrie- en opsporingsoplossings wat deur Jamef geïmplementeer is, sluit funksies in wat strek van real-time monitering tot data-analise wat gedrag van voertuie en bestuurders voorspel, wat groter veiligheid en brandstofbesparing moontlik maak. Deur voortdurende inligtingsinsameling oor die prestasie van die vloot, kan die maatskappy voorspellende instandhouding uitvoer, onvoorsiene stilstande voorkom en die hoë gehalte van die gelewerde dienste handhaaf.
Die maatskappy gebruik ook datastelsels by filiale, wat die laai en aflaai in regte tyd monitor, menslike foute verminder en akkuraatheid tydens operasionele bestuur verseker. Elke nuwe tegnologie-innovasie wat geïmplementeer word, word oorweeg om effektiewe resultate te lewer. Ons voortdurende strewe na moderniteit en innovasie is gekoppel aan ons verbintenis om dienste te bied wat nie net aan die verwagtinge van ons kliënte voldoen nie, maar dit oortref, sê Lago.
Tendense en volgende stappe
Die integrasie van alle Jamef-takdatabasisse was 'n prioriteit, met die konstruksie van 'ndata meerom die ontwikkeling van voorspellende gereedskap, soos KI, te ondersteun en groter akkuraatheid in logistieke bedrywighede moontlik te maak. "Intelligensie kun ons voorsien van data wat die besighede van ons kliënte bevorder, soos die profiel van die publiek in die streek waar hulle die meeste aktief is. Ons kan ook insigte kry oor hoe om die dienste verder te verbeter en te personaliseer," sê André Luiz Pereira, IT-bestuurder van Jamef.
Volgens André Luiz het dieMasjienleermetode van data-analise wat stelsels skep wat selfgeleer kan wees, is ook 'n bondgenoot van logistieke bedrywighede. "Gebaseer op die afgelope twee jaar, het ons byvoorbeeld 'n koste-voorspelling gemaak om die hele struktuur voor te berei vir die hoë vraag," verduidelik hy.
Op die lang termyn beplan Jamef ook om haar tegnologiesamewerkingsverbandes uit te brei en die samewerking met start-ups te verhoog, terwyl hulle terselfdertyd aktiewe kontrakte met tegnologiereuzen soos Totvs, Oracle, AWS, Microsoft en Google behou. "These strategic partners are essential for Jamef to continue innovating, especially in the use of AI for insights into customer needs, which are at the center of our business," concludes André.