AI in e-commerce: 5 tips to sell more in the final stretch of Valentine's Day

In die week van Valentynsdag, gevier op 12 Junie, behoort die Brasiliaanse e-handel een van sy hoogste verkoops van die jaar te registreer. In 2024, volgens Ebit Nielsen, is R$ 6,5 miljard verwerk, met 'n groei van 12% in vergelyking met 2023. Vir kleinhandelaars wat nog die laaste deel van die datum in 2025 wil benut, kan kunsmatige intelligensie help om promosies te versnel, take te outomatiseer en die koopervaring te verbeter, selfs met min tyd beskikbaar.

Lucas Bacic, CEO van Loja Integrada,Een van die grootste e-handelplatforms in Brasilië, wys vyf praktiese maniere om kunsmatige intelligensie te gebruik om verkope tydens seisoenale datums soos Valentynsdag te optimaliseer.

1. Skep persoonlike veldtogte vinnigIntelligensie maak dit moontlik om promosietekste, produkkoppe en geoptimaliseerde beskrywings te genereer met min opdragte. Dit help die winkelier om laaste-minuut veldtogte vinniger en meer konsekwent op te stel, deur die toon aan die profiel van die publiek aan te pas.
2. Voorstelle van produkte gebaseer op koopgedragPlatforme met KI kan aandui watter produkte die grootste konversiepotensiaal het op grond van blaai-geskiedenis, vorige aankope en seisoenale datums. Dit stel jou in staat om meer strategies en persoonlike digitale etalages te skep, selfs sonder 'n gespesialiseerde bemarkingspan.
3. Outomatiseer operasionele take om tyd te bespaarVolgens Bacic hou baie winkelier nog steeds verskeie rolle en verloor tyd aan aktiwiteite wat aan tegnologie gedelegeer kon word.
   AI kan neem take op take soos prysaanpassings, skep van koepons, voorraadbestuur en kommunikasie met kliënte. Dit stel die entrepreneur in staat om op strategiese besluite en die verhouding met die verbruiker te fokus.
   
   In die geïntegreerde winkel, byvoorbeeld, Komea, ’n netwerk van intelligente KI-agentte wat aan die begin van Junie bekendgestel is en nog in toetsfase is, het funksies wat help om die bedryf op ’n eenvoudige en geïntegreerde wyse in die winkelier se daaglikse roetine te ondersteun.
4. Gebruik data om vinnige besluite te neemGereedskap met kunsmatige intelligensie help ook met die lees van data in regte tyd. Hulle maak dit moontlik om die verkopeprestasie te verstaan, strategie-foute reg te stel en produkte met die grootste konversiekans uit te wys, sonder om net op intuïsie te staatmaak.
5. Verbeter die kliënte-ervaring met intelligente interaksiesOutomatiese AI-geselsies, soos vinnige antwoorde op algemene vrae, verminder die verlaten van winkelwande en verbeter die persepsie van vinnigheid van die winkel. Op datums van viering, wanneer besluitneming gewoonlik meer onmiddellik is, kan dit 'n verskil maak in die finale resultaat.

Intelligensie, volgens Bacic, moet nie as 'n tydelike hulpmiddel gesien word nie, maar as 'n strategiese bondgenoot deur die hele handelskalender.

Dit gaan nie net oor Valentynsdag nie. KI kan ’n bondgenoot wees op alle datums wat tradisioneel die e-handel beweeg, soos Pa Day, Kinderdae en Kersfees wat nog in 2025 gaan wees. Wie leer om die tegnologie met duidelikheid en doel te gebruik, het ’n voorsprong nie net in ’n veldtog nie, maar in die hele groeireis van die winkel, sê Lucas Bacic, CEO van Loja Integrada.