Ons is eers aan die begin van 2025 en die HUB van die tegnologiemaatskappy Nvidia, Jensen Huang, het reeds verklaar dat die"die era van agentiese KI het aangebreek". DIEGoogleenOpenAIhet onlangs nuwe agentskapmodelle aangekondig wat beplan word vir bekendstelling in 2025, en40%van groot Brasiliaanse maatskappye beplan om hierdie jaar agentiese KI-stelsels in hul bedrywighede te integreer.
Hoe verskil die agent-gebaseerde KI van sy voorgangers, en wat kan die tegnologiese modewoord van 2025 vir die Brasiliaanse verbruiker beteken? Die analiste wag veranderinge te maak, maar die uiteindelike resultate kan subtieler wees as wat gedink word.
"Agente IA é 'n nuwe baie opwindende stadium in die ontwikkeling van intelligente stelsels," sê Krishna Tammana, Hoof Tegnologiebeampte by Gupshup. Maar, soos met alle gevorderde tegnologieë, is dit maklik om vas te hou aan tegniese jargon. In plaas daarvan, maak 'n vergelyking met die grootte en skaal van die verandering van die telefoon na die slimfoon aan die einde van die 2000's. "As ons wat ons nou gebruik, die generatiewe KI, is 'n enkele toepassing, dan is die agente KI soos om 'n slimfoon te gebruik," sê Krishna.
Die generatiewe KI, soos die ouer modelle van selfone, is basies 'n eenmalige gebruiktoepassing. Jy maak dit oop, interaksie daarmee en sluit dit toe totdat jy dit weer nodig het, gaan die uitvoerder voort. As ons dit met 'n slimfoon vergelyk, wat baie toepassings tegelyk kan hê, lyk die agentgebaseerde KI so in vergelyking met die generatiewe KI. Dit is nie meer net 'n enkele toepassing nie, maar 'n hele slimfoon vol verskeie toepassings, almal terselfdertyd met mekaar interaksie.
Die AI-agent is ook geskep om take outomaties uit te voer, besluite te neem en aan te pas by die gebruiker se inligting en omgewingsveranderings. En, alhoewel generatiewe KI gevalle van gebruik deur verbruikers en maatskappye gesien het, sal hierdie volgende evolusiefase waarskynlik meer die professionele lewe as die persoonlike lewe beïnvloed.
In kort, sal ons 'n werksdag hê waarin die mees tydrowende en herhalende take outomaties uitgevoer sal word, wat meer tyd vrylaat om op hoër vlak strategiese, kreatiewe en sosiale funksies te fokus. In ons persoonlike lewe kan die agente-agtige KI ook manifesteer as 'n nuttige assistent wat bestellings en besprekings kan maak, die sosiale rooster van 'n naweek kan organiseer of selfs ons finansies kan bestuur, byvoorbeeld. Tog, soos niemand weet hoe naby ons is aan grootskaalse KI-agente, soek die kenners na pionierssektore om die pad te lei.
"Die eerste sektore wat die geïndividualiseerde KI implementeer, doen dit agter die skerms in hul bedrywighede," verduidelik Tammana. Die finansiële sektor sien resultate in die opsporing van bedrog, die dokter en apteker fokus op data-analise, navorsing en ontwikkeling, en die vervaardigingstak skep slim robots, en selfs hele fabrieke, wat met baie min menslike ingryping kan funksioneer, merk hy op.
Behalwe as hulle in hierdie gespesialiseerde velde werk, mag die alledaagse lewe van Brasiliërs nie 'n onmiddellike impak van die KI hê nie, behalwe in 'n belangrike gebied. "By Gupshup, die KI-Agent behandelt eine Reihe von Anfragen, aber eine der fortschrittlichsten ist die Handhabung von Kundeninteraktionen," fährt Krishna fort. Dus, ek sou nie verbaas as die verbruikers hierdie jaar begin om 'n verskil te sien wanneer hulle met kliëntediensagentskappe praat nie.
Deze modelle word getoets met spesifieke maatskappydata, met geïntegreerde beskermingsmure en menslike agente beskikbaar vir oordrag op enige tydstip. Dus, die tegnologie-direkteur van Gupshup sê aan verbruikers om op te let op die verandering van interaksies tussen chatbots of mense na 'n meer naatlose diens. "Die feit dat jy nie besef wie menslik en KI is nie, beteken dat ons 'n uitstekende werk gedoen het. Maar as die agent waarmee jy praat ervare, hulpvaardig, proaktief is en 24 uur per dag, 7 dae per week beskikbaar is, dan kan dit jou eerste interaksie met die KI-agent wees," verduidelik.
In Brasilië, 'n vennootskap met 'n groot nasionale mode-merk beklemtoon die opkomende toneel van die agente KI. Gupshup is een van die eerste geselskap KI-platforms wat 'n KI-agent in Brasilië vir die kleinhandelaar Reserva bekendgestel het. Die KI-agent van die handelsmerk bied gebruikers ’n unieke inkopie-ervaring, met die beskikbaarheid van die KI direk op WhatsApp. Gebruikers kan produkte soek deur teks- of stemboodskappe te stuur, en selfs eienskappe van 'n persoon beskryf vir wie hulle 'n geskenk wil gee. Dit is gedoen op Moedersdag, toe die gebruiker die kans gehad het om te beskryf hoe haar ma was en so die beste geskenk te vind om die dag te vier.
Op hierdie manier verstaan en beveel die KI die produkte aan wat die beste pas by die beskrywing wat deur die gebruiker verskaf word, wat maklik die beskikbare produkte kan nagaan deur middel van 'n inheemse WhatsApp-karrouselmodel, toegang het tot meer inligting oor die produk, of selfs na die webwerf herlei word om die aankoop te voltooi.
