Meer as 40% van die agente KI-projekte sal teen die einde van 2027 gekanselleer word, as gevolg van stygende koste, onduidelike waarde vir die besigheid of onvoldoende risikobestuur, volgens dieGartner, Inc.
Die meeste van die huidige KI-agentprojekte is vroeë stadiumeksperimente of bewys van konsepte wat hoofsaaklik deur ... aangedryf wordopgewondeheiden baie kere word dit verkeerd toegepas," sê hyAnushree VermaDirektoresanaliseer Senior van Gartner. Dit kan maatskappye blind maak vir die werklike koste en die kompleksiteit van die implementering vanagente van AI op skaal, voorkom dat projekte in produksie gaan. Hulle moet die gehype oorkom om te neembeslissingsstrategieen en baie en sorgvuldig oor waar en hoe om hierdie opkomende tegnologie toe te pas.”
Volgens 'n opname deur Gartner in Januarie 2025 met 3,412 deelnemers aan 'n webinar, het 19% gesê dat hul maatskappye beduidende beleggings in agente KI gedoen het, 42% het konserwatiewe bydraes gemaak, 8% het nie beleggings gedoen nie, en die oorblywende 31% neem 'n afwag- en sien-benadering of is onseker.
Veel verskaffers dra by tot die opgewondeheidwanneer hulle betrokke raak by die "was van agente"agent wasgoed) – dieherposbrandingvan bestaande produkte, soos KI-assistente, robotgebaseerde prosesautomatisering (RPA) enchatbots, sonder hulpbronne van wesentlike aard. Gartner skat dat slegs ongeveer 130 van die duisende KI-verskaffers werklik is.
"Die meeste voorstel vir KI-agentkap het geen betekenisvolle waarde of ROI nie, omdat die huidige modelle nie die volwassenheid en kapasiteit het om komplekse sake-doelwitte outonoom te bereik of om deur die tyd verskillende instruksies te volg," sê Verma. "Veel gebruiksgevalle wat vandag as soortgelyk geposisioneer word, vereis nie identiese implementasies nie."
Waarde aan die besigheid gelewer
Alhoewel hierdie aanvanklike uitdagings, verteenwoordig die neiging na agente KI 'n sprong in KI-vermoëns en markgeleenthede. AAgente de IAsal het nuwe maniere om hulpbronne te verbeter, komplekse take te outomatiseer en sake-innovasies in te voer, verder as die vermoëns vanbotsmet geselskap met automatiseringskripen en assistente virtuais.
Die Gartner voorspel dat minstens 15% van die daaglikse werksbesluite teen 2028 outonoom deur agente-IA geneem sal word, teenoor 0% in 2024. Boonop sal 33% van die korporatiewe sagtewaretoepassings sal teen 2028 KI-agentgeïntegreer wees, teen minder as 1% in 2024.
In die vroeë stadium beveel Gartner aan dat agentegestuurde KI slegs geïmplementeer word waar daar duidelike waarde of ROI gelewer word. Integrasie van agente in ou geslote stelsels kan tegnies kompleks wees, dikwels werkvloei onderbreek en duur veranderinge vereis. In baie gevalle is dit die beste om die werkvloei met agent-IA vanaf die begin af te heroorweeg vir 'n suksesvolle implementering.
Om die ware waarde van te kryIA egte, maatskappye moet fokus op die produktiwiteit van die maatskappy, eerder as net op die verbetering van individuele take," sê Verma. Hulle kan begin deur KI-agente te gebruik wanneer besluitneming nodig is, vir outomatisering van roetinewerksvloei en assistente vir eenvoudige herstel. Dit gaan oor die skep van waarde vir die besigheid deur koste, kwaliteit, snelheid en skaal.
Klante van Gartner kan meer lees in die verslagOpkomende Tegnologie: Vermy Agentieke KI-faal: Bou Sukses deur die Regte Gebruiksgevalle.
