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根据 Serasa Experian 的研究,交易欺诈和数据泄露是巴西公司面临的主要问题。

根据巴西首屈一指的数据技术公司Serasa Experian发布的《2025年身份与欺诈报告》企业版块的数据,去年对巴西企业影响最大的欺诈类型包括交易支付欺诈(28.4%)、数据泄露(26.8%)和金融欺诈(例如,欺诈者要求向虚假银行账户付款)(26.5%)。这种情况加剧了企业的紧迫感,58.5%的企业表示比以往更加关注欺诈问题,这反映出在当今环境下,每一笔交易都可能成为攻击目标,每一次点击都可能成为攻击的入口。 

根据数据技术公司发布的欺诈企图指标(Fraud Attempt Indicator)显示,仅在2025年上半年,巴西就记录了690万起诈骗未遂案件。为了应对这种高风险环境,各组织机构已将多层防御列为优先事项。报告显示,十分之八的公司已经依赖不止一种身份验证机制,而大型企业的这一比例更是高达87.5%。

传统方法在安全策略中仍然占据主导地位:文件验证(51.6%)和背景调查(47.1%)仍然是最广泛使用的方法。然而,其他解决方案正在迅速发展,例如面部生物识别(29.1%)和设备分析(25%)。例如,工业领域在生物识别技术的应用方面处于领先地位,占比高达42.3%。不同领域在安全机制选择上的一致性,强化了一种整体的适应趋势,尽管各领域的适应速度有所不同。

据身份验证和欺诈预防主管罗德里戈·桑切斯 (Rodrigo Sanchez) 称,“生物识别技术在最近的法规中脱颖而出,并且由于它已成为巴西消费者日常生活的一部分,因此越来越多的公司将其作为身份验证和欺诈预防策略的核心要素。” 下图详细列出了全国平均水平和各细分市场的情况:

图像

“人们的认识正在发生显著变化,他们逐渐意识到防范欺诈并非一蹴而就,而是一项融合技术、数据和客户体验的综合战略。如今,我们观察到一种趋势,即越来越多地采用多种防护资源,并根据每个企业的实际情况进行智能化应用和调整。这些防护层经过精心策划,旨在确保数字化转型过程中安全性和流畅性之间的最佳平衡,”桑切斯评论道。“我们知道欺诈行为不可避免,而作为预防解决方案的领导者,我们的职责是保护企业,使其始终停留在尝试阶段,”这位数据技术高管补充道。

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