Die risiko's van bedrog eindig nie na groot detailjare soos Vaderdag of Black Friday nie — vrugbare tye vir kuberaanvalle en digitale bedrog. Daarteenoor, 'n toenemende neiging is die toename van bedrogaktiwiteite in die maande na hierdie kommersiële gebeurtenisse. VolgensNethoneoplossing vir digitale bedrogopsporing in 2025, het die poging tot bedrog steeds bo 400 miljoen in Januarie en Februarie gebly, wat daarop dui dat die bedrieërs steeds op gebruikers fokus, selfs wanneer die volume van terugbetalings, terugbetalings en klagtes op sy hoogtepunt is — wat die opsporing nog moeiliker maak.
Van April tot Julie het pogings tot bedrog meer as 500 miljoen oorskry, wat bewys dat die risiko nie meer net aan tradisionele koopseisoene gekoppel is nie, maar aan opportunistiese aanvalle tydens promosieveldtogte. Deze "onzichtbare pieken" vorm 'n uitdaging vir die kleinhandel, omdat dit openbaar maak dat die anti-fraude platforms en stelsels met dieselfde intensiteit moet werk, selfs ná die gebeurtenisse en deur die hele jaar.
Boonop, met die toenemende aanvaarding van wêreldwye gebeurtenisse soos 8.8, 9.9, 10.10, Prime Day en ander internasionale flash-aanbiedings, het die Brasiliaanse e-handelskalender al hoe meer gefragmenteer en versprei geword, wat verskeie verkoopskoeëls skep wat meer aanvalle lok.
Onder die algemeenste misdade is chargeback-bedrog, waar gestolen kredietkaartdata gebruik word om aanlyn aankope te doen; die skep van valse rekeninge om onregmatig gebruik te maak van koepons en promosies; en sosiale ingenieurstegnieke, waarin misdadigers as verteenwoordigers van maatskappye voorgee om sensitiewe data of selfs geld te steel. Die gebruik van bots neem ook toe, en voer outomatiese aanvalle uit op aanmeldings-, registrasie- en betaalprosesse. Met behulp van AI-gereedskap en gestolen data word hierdie metodes al hoe gesofistikeerder, wat dit nog moeiliker maak om die misdadigers te identifiseer, veral tydens periodes van hoë operasionele vraag.
Die bedrieërs pas hulle aan en skep hul eie kalender, en versterk hul aksies elke keer as daar 'n nuwe hoëverkeergeleentheid is, hetsy wêreldwyd of plaaslik. Dit wys dat maatskappye 'n deurlopende voorkomstrategie moet aanneem, afgestem op elke bemarkings- en verkoopsinisiatief — en nie net verdediging moet versterk tydens die klassieke gebeurtenisse van die jaar, soos Black Friday of Kersfees nie, sê Thiago Bertacchini, Verkoopsbestuurder en spesialis in die opsporing van bedrog by Nethone.
Om risiko te verminder, moet maatskappye gevorderde bedrogopsporingstegnologieë kombineer met goed gestruktureerde interne beleid. Oplossings vir masjienleer en gedragsanalise maak dit moontlik om verdagte patrone in reële tyd te identifiseer, vals positiewe te verminder en pogings te blokkeer. Dit is essensieel om die verifikasieproses te versterk, die betalingsvloei te hersien en addisionele kontroles in te stel vir hoëwaarde transaksies of nuut geskepte rekeninge. Daarbenewens verseker de deurlopende opleiding van spanne en gereelde opdaterings van veiligheidsprotokolle groter veerkragtigheid teen aanvalle. Otra medida importante es la comunicación clara con el cliente sobre buenas prácticas — como evitar compartir información sensible y verificar la legitimidad de los contactos — para complementar los esfuerzos de prevención de la empresa.
In hierdie scenario word oplossings wat presiese KI-modelle bied sonder die behoefte aan handmatige hersiening, deur gebruikers- en toestelspunte in elke transaksie te analiseer, onontbeerlik. Die tegnologie moet aan die spesifisiteit van elke operasie aangepas word, deur gesofistikeerde data en deurlopende terugvoer, om verliese deur die jaar en by elke verkoopsiklus te voorkom.
