A FCamara, ekosistem van tegnologie en innovasie, voorspel 'n meer optimistiese toneel vir hierdie jaar se Black Friday in vergelyking met die vorige jaar. Volgens die maatskappy word verwag dat die verkope van kleinhandelaars met 15% sal toeneem – 'n perspektief gebaseer op die analise van meer as 100 kliënte van die maatskappy wat in digitale handel betrokke is.
Die begeerte na die datum aan te kom, wat aantreklike pryse en verskeie betaalopsies bied, dryf die verbruik van die gewildste produkte aan. In plaas van vorige uitgawes, onthul Orlando Ovigli, vise-president van Digital Commerce by FCamara, dat Pix nie meer die enigste keuse vir aggressiewe promosies is nie, alhoewel dit steeds een van die belangrikste betaalmetodes bly. Nou, baie aanbiedings met beduidende afslag is beskikbaar in die gesplitsde betaalmodel, met die kredietkaart, wat groter buigsaamheid in betaalopsies bied.
Hierdie optimisme oorkom 'n groot uitdaging vir die Brasiliaanse kleinhandel, naamlik die mededinging met Chinese markplekke, wat al hoe meer relevansie in Brasilië kry. Hierdie spelers handel baie aggressief, en verwerf vinnig markdeel met uiters mededingende pryse. Hulle is bereid om winstmarge op te offer om mark te wen, terwyl die meeste Brasiliaanse maatskappye op winsgewendheid fokus en nie kan meeding met hierdie lae-pryspraktyke om kliënte te wen nie, sê die uitvoerende hoof.
Ovigli ook beklemtoon 'n belangrike nuwigheid: finansiële instellings tree op as vennote van die verbruiker, deur na-skoopkredietoplossings aan te bied. Nou nou, die banke maak dit moontlik vir verbruikers om kontantbetalings te doen tydens die aankoop, die aangebode afslag te benut, en later die afbetaling direk in die banktoepassings te onderhandel. "Deze verandering weerspieël 'n diepergaande transformasie in digitale konsumptiegewoontes, waar persoonlike ervaring en betaalgemak mededingende onderskeidingsfaktore geword het," sê Ovigli.
Nog 'n ander noemenswaardige vooruitgang is die omnichannel-integrasie, wat die ervarings tussen fisiese en digitale kanale verenig. Hierdie strategie maak volledige voorraad-, prys- en promosiesinchronisasie moontlik, wat 'n konsekwente koopervaring verseker, ongeag die gebruikte platform.
Kubermaandag: 'n geleentheid wat nog min in Brasilië ondersoek word
Alhoewel dit nog nie soveel krag in Brasilië het as Black Friday nie, verdien Cyber Monday ook die aandag van verbruikers. Volgens interne data voorspel FCamara 'n 5% toename in verkope vir hierdie datum. Die kleinhandel sien hierdie Maandag van afslag meer as 'n voortsetting van die Black Friday-verkope as 'n onafhanklike gebeurtenis, en 'n moontlike termometer van wat die verkoop vir die Kersseisoen kan wees, verduidelik Ovigli.
