Few days before Mother's Day, celebrated on 11 May, Brazilian retail shows confidence in the results: according to a survey conducted by Rcell with support from ASUS, 85.7% of retailers expect to generate more than R$ 1 million in revenue during this period. Volgens navorsing het 91,7% van die kleinhandelaars reeds voorafbeplanning as 'n mededingende voordeel aanvaar — 50% begin hul strategieë tot twee maande voor, terwyl 41,7% tot een maand tevore begin. Alhoewel optimisme, is die uitstaande prestasie nie net deur die tydsberekening gewaarborg nie. Vir Lucien Newton, vise-president van die konsultasieverdeling van die Ecosisteem 300 Franchising, is dit belangriker om 'n reis te struktureer wat doel, data en waarde-lewering verbind as om promosie-aksies te voorspel. Deze periodes moet nie net as verkoopsptye gesien word nie, maar as kritieke punte vir die aktivering van die verhouding met die verbruiker. Om die volle potensiaal van die inkomste te ontgin, is ’n plan nodig wat markintelligensie, teikengroepsegmentasie, kanaalintegrasie en konsekwente waarde-lewering kombineer, sê hy.
In praktyk, hierdie beweging word reeds deur netwerke soos Kapeh Cosmetika en Spesiale Koffiehuise aangeneem, wat 'n skoonheidswinkel en koffiewinkel in dieselfde ruimte kombineer, en vertrou op die eenheid van welstand en sensoriese ervarings. Die Moederdag het 'n baie sterk emosionele beroep, en daarom werk ons om produkte te lewer wat vanaf die eerste kontak betower, verduidelik Vanessa Vilela, CEO van die handelsmerk. Die netwerk belê in eksklusiewe kits met tematiese en sensoriese kurasie, baie van hulle met die unieke kenmerk van groen koffie in die samestelling. Dit items is gerig aan selfversorging, insluitend plantseëls, hydrerende room, sjampoe, haarmaskers en ander produkte wat gerig is op die sorg van die vel en hare. Die opsies voldoen aan verskillende begrotings, met pryse vanaf R$ 59,00, intermediêre weergawes tussen R$ 150,00 en R$ 200,00, en meer volledige uitgawes wat tot R$ 400,00 bereik.
Ons strategie fokus op 'n aktiewe teenwoordigheid op sosiale media om verbinding met die eindkonsument te skep, deur inhoud te skep wat die waarde van die gesinband beklemtoon, sê Vanessa. Die verwagting van Kapeh is 'n groei van tot 50% in verkope in vergelyking met 'n gewone tydperk en tot 20% meer in vergelyking met die prestasie van Moedersdag verlede jaar.
Vir Lucien, netwerke wat hierdie datums met 'n strategiese visie hanteer, oes vrugte wat verder gaan as die onmiddellike resultaat. Dit is nodig om dieper te verstaan die gedragdata van verbruik, om voorspellings te maak oor vraag en om veldtogte te ontwerp wat gedenkwaardige ervarings bied en in lyn is met die DNA van die handelsmerk. Die reis moet vloeiend, persoonlik en multikanaal wees — van ontdekking tot na-verkoop — met volle fokus op gerief en betrokkenheid. Wanneer dit gebeur, weerspieël die impak nie net in verkope nie, maar ook in lojaliteit en die verhoging van die gemiddelde rekening oor die medium- en langtermyn, sê Lucien.
