Het het al ooit nagedink oor hoe die kommunikasie van handelsmerke met Generasie Z werk, wat die mense van 13 tot 27 jaar oud is? Om te antwoord op hierdie vraag, die InstituutZ, die navorsingsarm van dieTrope– Generasie Z en Alpha konsultasie – ontleed tendense oor die onderwerp en die hoofbesprekings oor kreatiwiteit by geleenthede soosVidconenCannes Lions Internasionale Fees van Kreatiwiteit.
Beide gebeure het in Junie 2024 plaasgevind enLuiz Menezes, stigter van die maatskappy, het albei persoonlik bygewoon. GenZ bepaal die reëls van die spel, beïnvloed die ander en bepaal wat isineenkrimp, wat is ditkoelEn, daarom wil die handelsmerke saam met haar tydens die speeltyd wees. Maar hoe kan jy deur 'n gefragmenteerde generasie in mikro-gemeenskappe aanlyn beweeg?, vra.
Volgens Luiz beheer die nuwe geslagte dit goed, en om hierdie rede het die vorming van gemeenskappe begin wees van kardinale belang in die strategie van handelsmerke wat deel is van die creator economy. Gemeenskappe is groepe mense wat gemeenskaplike belangstellings deel, wat uiters relevant is vir Generasie Z, omdat dit hulle laat voel asof hulle aan iets behoort. En hierdie gemeenskappe ontstaan uit 'verbinding'.
Data van InstitutoZ dui daarop dat 55% van die wenveldtogteCannes Leeusen 50% van die panele van dieVidconHulle het op een of ander manier die konsep van 'verbinding' aangespreek. Generasies Z en Alpha vorm werklike verbindings in die virtuele omgewing en die neiging is dat die digitale en fisiese wêreld al hoe meer sal integreer. Dit is, die handelsmerke moet oplettend wees om aan te pas en beter met hul teikenmark te kommunikeer.
Om te doen met meesterskap, verduidelik Luiz dat die verbinding die hoofrol in gesprekke moet speel en dat daar verskeie maniere is om met die nuwe generasies te skakel, hetsy deur verteenwoordiging of deur outentisiteit, en dit is meer effektief wanneer albei saam is. Verteenwoordiging stel meer mense in staat om met die handelsmerk te identifiseer, en egtheid sorg dat dit getrou bly aan sy doelwit sonder om dieselfde as ander te wees.
Die spesialis verduidelik dat, vandag, een van die hoofsaklike besigheidsuitdagings van groot maatskappye is om hierdie nuwe verbruikers te bereik. "Die lineêre strategieë en die verkooppyp is nie dieselfde vir GenZ en vir Gen Alfa nie, wat op verskillende kontakpunte met handelsmerke interaksie het, op 'n gefragmenteerde en nie-lineêre wyse," onthul Luiz.
Tydens die VidCon is 'n opname van Paramount aangebied, wat aspekte van Generasie Alpha, wat die kinders is wat vanaf 2010 gebore is, geëvalueer het. Volgens die data is daar 48 miljoen mense van hierdie generasie in die VSA, wat 15% van die bevolking uitmaak. Die skatting is dat hulle die ekonomie in die komende jare met US$ 5,4 triljoen sal beïnvloed. Volgens die IBGE-sensus is 19,75% van die Brasiliëse bevolking Gen Alpha, ongeveer 40 miljoen mense.
Vir Luiz, hoewel daar verskeie gemeenskaplike kenmerke is, is die wêreldbeskouing van Generasie Alpha heeltemal anders as dié van Generasie Z, omdat hulle vanaf geboorte al in 'n multikulturele realiteit ingebed is. Volgens hom sal dit 'n meer diverse generasie wees, wat die funksionering van die konsumptielogika en verhoudings op die manier waarop ons dit ken, sal verander.
In hierdie verband kan persoonlike produkte en dienste die sleutel tot sukses vir handelsmerke wees. Een van die paneel van Cannes Lions het 'n navorsing van Dentsu Creative aangebied, wat daarop dui dat 87% van die bemarkingspesialiste in China sê hulle het 'n spesifieke bemarkingstrategie vir Generasie Z nodig, en 80% van die wêreldwye bemarkingspesialiste stem saam met hierdie bevinding. Dit is 'n wêreldwye verklaring.
Om hierdie rede gee Luiz Menezes drie wenke sodat handelsmerke in die praktyk beter met Generation Z en Alpha kan kommunikeer:
- Vir die generasie van veelheid is die afwesigheid van diversiteit vreemd;
- Filtrering volgens belangegroepe en nie net volgens demografie nie;
- Deursigtigheid en onthulling van die proses genereer verbinding (menslike en kwesbare handelsmerke).
Die spesialis beklemtoon dat merkers moet weet hoe om die beskikbare gereedskap in hul guns te gebruik. "Die inhoudskepers kan groot bondgenote wees om opregte verbinding met die nuwe generasies te skep, deur die verteenwoordiging en outentisiteit te bring wat ontbreek sodat jou handelsmerk inhoud kan hê wat positiewe resonansie by die teikengehoor vind," sluit hy af.
