Die skaalbaarheid is een van die grootste doelwitte van entrepreneurs wat hul besighede wil uitbrei. Intussen, in sektore soos rekeningkunde, waar die toename in kliënte gewoonlik die werkvolume en bedryfskoste verhoog, is dit noodsaaklik om doeltreffende strategieë te hê om winsgewendheid en mededingendheid te bereik. Onder hierdie strategieë staan die gebruik van tegnologie en 'n goed beplande prysstelling uit.
Volgens Gartner kan ondernemings wat outomatiserings- en kunsmatige intelligensietegnologieë implementeer, hul bedryfskoste tot 30% verminder. Boonop, aanpassings wat op die regte tye gemaak word, kan die inkomste tot 15% verhoog sonder om die kliënt se ervaring te benadeel.
OmJohnny Martins, vise-president vanSERAC, hub van korporatiewe oplossings wat spesialiseer in die areas van rekeningkunde, regs, opvoeding en tegnologie, is die balans tussen innovasie en aanpassing aan die mark die geheim om 'n besigheid te skaal. "Die tegnologie is essensieel vir groei. Instrumente soos aanlyn platforms en bestuursagteware help om meer kliënte van hoë gehalte te bedien, terwyl koste verlaag word. Tog vereis groei dat hierdie vooruitgang in lyn is met die waarde wat gelewer word, veral in sektore wat op herhalende dienste staatmaak, soos boekhouding," verduidelik.
Vir die uitvoerende gesag stel die aanvaarding van tegnologiese oplossings dit moontlik vir maatskappye om handmatige prosesse te outomatiseer, produktiwiteit te verbeter en groter vraag te hanteer sonder om die fisiese struktuur of span aansienlik uit te brei. Tegnologie soos kunsmatige intelligensie kan daaglikse take soos kliëntediens en finansiële data-analise optimaliseer, wat tyd vrymaak vir strategiese besluitneming, sê Jhonny.
Die prysbepaling is nog 'n kritieke faktor vir die volhoubaarheid en groei van 'n besigheid. Volgens Jhonny vereis die strategiese aanpassing van pryse sensitiwiteit om die kliënt se gedrag en die mark te verstaan. Vermy tydperi van finansiële sensitiwiteit, soos die begin van die jaar, en kommunikeer duidelik die toegevoegde waarde van die diens. Wanneer die kliënt die voordele van wat jy aanbied, besef, is hy geneig om die vennootskap te waardeer, selfs met prysaanpassings, merk hy op.
Daarbenewens waarsku die vise-president van SERAC dat kliënte wat net vir die laagste prys kies, gewoonlik maklik migreer. Fokus op om diegene wat die kwaliteit en waarde van jou werk erken, te behou. Hierdie kliënte bly nie net langer nie, maar is ook jou handelsmerk se voorstanders op die mark, sluit hy af.
Kyk na sewe voorstelle van Jhonny Martins vir suksesvolle klim in 2025
- Outomatiseer operasionele prosesse: belê in gereedskap wat handwerk verminder en produktiwiteit verhoog.
- Belê in digitale platforms: brei jou aanlyn-teenwoordigheid uit om nuwe gehore te bereik.
- Gebruik kunsmatige intelligensie vir data-analise: identifiseer patrone en neem besluite gebaseer op akkurate inligting.
- Monitor klanttevredenheid intyds: terugvoernutsmiddels help om dienste aan te pas soos nodig.
- Pas pryse aan op grond van toegevoegde waarde: Lig diensvoordele uit om beplande verhogings te regverdig.
- Beplan aanpassings in strategiese tydperke: vermy oomblikke van hoë finansiële sensitiwiteit vir die kliënt.
- Fokus op die behoud van gekwalifiseerde kliënte: prioritiseer diegene wat die waarde van jou werk erken en bou langtermyn-vennootskappe.
