Die gebruikerservaring (UX) word 'n deurslaggewende faktor in sagtewareontwikkeling, soos deur Jaqueline Maraschin, direkteur van bemarking vir Latyns-Amerika by Cyncly, beklemtoon. Em uma era onde a atenção do usuário é cada vez mais escassa, com apenas 10-20 segundos dedicados à avaliação inicial de uma página web, segundo pesquisa da Nielsen Norman Group, a importância de uma UX eficiente e atraente é mais evidente do que nunca.
Maraschin het vyf noodsaaklike wenke gedeel om die gebruikerservaring in sagteware te verbeter:
- Vereenvoudigde navigasie: Die kenner beklemtoon die belangrikheid van 'n logiese spyskaartstruktuur en herkenbare ikone, om kompleksiteite te vermy wat die gebruiker kan verwar.
- Fokus op koppelvlak bruikbaarheid: Maraschin beklemtoon dat die koppelvlak nie net aantreklik moet wees nie, maar hoogs funksioneel, met elemente wat op 'n logiese manier gerangskik is.
- Duidelike en intuïtiewe taal: Kommunikasie in die koppelvlak moet direk en natuurlik wees, en vermy tegniese jargon wat die gebruiker kan vervreem.
- Visuele konsekwentheid: Die handhawing van visuele samehorigheid regdeur jou toepassing, insluitend kleure, tipografie en ontwerpelemente, is noodsaaklik vir 'n naatlose ervaring.
- Waardeer gebruikersterugvoer: Die direkteur beklemtoon die belangrikheid daarvan om kanale te skep vir gebruikers om hul menings te deel, en gebruik hierdie terugvoer vir voortdurende verbeterings.
“Com a implementação dessas dicas, é possível criar um software que não só atenda, mas supere as expectativas dos usuários, fortalecendo a lealdade e o engajamento”, conclui Maraschin. Estas orientações visam revolucionar a relação do usuário com os softwares, tornando-os mais intuitivos, eficientes e agradáveis de usar.
