Die groei van e-handel tydens hoë vraag datums soos Kersfees en Black Friday lei ook tot 'n toename in die aantal kuberaanvalle in Brasilië. Om te verseker dat jou aanlynhandelplatforms stabiel en veilig is, begin baie maatskappye reeds met die voorbereiding om te voorkom dat hul kliënte probleme ondervind tydens die aankoopproses.
Dit behels die hersiening van sekuriteitslekke, traagheid en foute, wat aanvalle en bedrog kan veroorsaak en beide die gebruikerservaring en die handelsmerk se reputasie kan beïnvloed. Studie van PwC toon dat meer as die helfte van die verbruikers (55%) sou sou koop by 'n maatskappy na 'n negatiewe ervaring, en dat 8% sou ophou na net een ongunstige voorval.
"Belegging in die kwaliteit en sekuriteit van digitale stelsels voorkom nie net finansiële en beeldverliese nie, maar verseker ook 'n positiewe ervaring vir gebruikers, versterk vertroue in die handelsmerk en bevorder sukses in hoë-verkeer geleenthede," sê Wagner Elias, HUB van Conviso, 'n maatskappy wat in toepassingsekuriteit (AppSec) spesialiseer.
Volgens die spesialis beklemtoon onlangse gevalle soos die datalek van Facebook en die foute in die Latam/Multiplus-stelsel die belangrikheid van 'n robuuste voorbereiding in 'n tyd soos hierdie, gesien die toename in die aantal aanvalle op die sekuriteit van maatskappye wêreldwyd. Volgens 'n verslag van die Consortium for Information & Software Quality (CISQ) van 2020, neem die aantal foute in stelsels jaarliks ongeveer 15% toe. Verder het Security Magazine onthul dat sagtewarefoute in 2022 in die Verenigde State 'n verlies van 2,4 triljoen dollar veroorsaak het en 'n groei van 1,52 triljoen dollar in die "taktiese skuld" ten opsigte van herwerk om tekortkomings in sagteware reg te stel.
Toepassing Sekuriteit
Die werk om e-handelsagteware te beskerm word uitgevoer deur wat genoem word toepassingsekuriteit, 'n mark wat na verwagting regoor die planeet sal groei en in 2029 VS$25 miljard bereik (Mordor Intelligence).
Dit behels 'n omvattende en gedetailleerde visie op die kwesbaarhede van 'n stelsel hê en voorsorgmaatreëls teenwoordig te implementeer. Op die manier werk dit soos volg: wanneer jy jou motor parkeer, oorweeg jy of die plek veilig is en of daar maatreëls getref moet word om die voertuig te beskerm. Op dieselfde manier word probleme voorsien en strategieë ontwikkel om risiko's te vermy, sê Luiz Henrique Custódio, TechLead by Conviso.
Vir Custódio sou die ideaal wees dat maatskappye voortdurend hul platforms hersien om moontlike sekuriteitsoortredings te identifiseer en reg te stel, wat 'n kultuur van sekuriteit skep.
Daarbenewens is dit vir groot geleenthede belangrik vir maatskappye om in robuuste infrastruktuur te belê en vragtoetse uit te voer om te verseker dat hul stelsels piektoegang kan hanteer.
Verbruikers moet oppas
Wagner Elias, CEO van Conviso, beklemtoon dat voorsorgsaamheid van kardinale belang is vir beide maatskappye en verbruikers. Tog, vir die verbruikers, dit behels die volg van veilige praktyke tydens blaai en aanlyn transaksies. Altijd kies vir veilige betaalmetodes soos Google Pay, Apple Pay of kredietkaarte, wat wettige beskerming bied in geval van probleme met die verkoper.
Hy ook beklemtoon die belangrikheid daarvan om die sagteware van die slimfoon en rekenaar op datum te hou, omdat misdadigers dikwels sekuriteitsgaps in verouderde stelsels benut. Vermy app en sagteware van onbetroubare bronne af en as jy van 'n skakel af wil laai, kyk die inligting en die resensies van die toepassing sorgvuldig na. Elias waarsku steeds: "Wees versigtig vir aanbiedings wat te mooi lyk om waar te wees; hulle kan bedrieglike bedoelings versteek."
Webwerwe bedrieglik wys dikwels bekende winkels na om persoonlike en finansiële inligting te steel. Elias stel ander wenke voor: "Kontroleer altyd of die URL van die webwerf begin met 'HTTPS' en of daar 'n hangslot-ikoon in die adresbalk is. Vals webwerwe het gewoonlik nie hierdie kenmerke nie. Wees ook bedags vir grammatika- en tikfoute, en maak seker dat die webwerf duidelike kontakbesonderhede verskaf, soos e-pos, telefoonnommer en fisiese adres."
Straatstrategie algemeen van bedrog sluit in phishing-oproepe, waar misdadigers probeer om persoonlike inligting te kry deur vals boodskappe, en vals toepassings, wat dikwels malware bevat. Om te voorkom hierdie probleme, laai toepassings slegs af van amptelike winkels soos die App Store en die Play Store. Wees ook versigtig vir pop-ups wat valse antivirus-aflaaie aanbied, omdat hulle gebruik kan word om sensitiewe data te steel, sluit hy af.
