Omselfooninkope van supermarka aankope is 'n alledaagse realiteit wat al hoe meer mense se lewens binnekom. Slegs hierdie jaar, volgens 'n opname deur Apas, het ongeveer 66% van die Brasiliërs begin om supermarkte op afstand te besoek. Onder die hoofredes is die feit dat die formaat gerief bied, en dit 'n manier is om tyd en geld te bespaar, deur verbruikers toe te laat om aanbiedings te besigtig en pryse maklik en vinnig te vergelyk, sonder om die huis te verlaat.
Die sportvorm het gewildheid gekry en het die gedrag van 'n samelewing weerspieël wat toenemend na meer praktiese en vinnige oplossings soek. Die frequentie van hierdie aankope is verskeie. Volgens Neogrid-gegevens doen 5% van die verbruikers daagliks hul supermarkte aanlyn, 18% weekliks en 41% maandeliks.
Daaglikse soekaktiwiteit toon dat verbruikers al hoe meer die gerief en doeltreffendheid waardeer. Daarbenewens het beskikbaarheid van vars produkte en groente en vrugte aanlyn 'n belangrike faktor geword om 'n beter koopervaring te verseker. Dit is omdat die aanlyn kleinhandelbedryf uitstaan deur sy vermoë om die kwaliteit van voedsel te handhaaf en gevolglik voedselmors te verminder.
Vir Henrique Falcão, Direkteur van Bemarking by Daki, 'n volledige digitale marktoepassing met aflewerings binne minute, het die gerief van die aanlyn supermark reeds 'n gewoonte geword."By Daki, ons het opgemerk dat die aanlyn supermark is meer as net gerief – dit herdefinieer die verhouding van mense met daaglikse verbruik. Deur kliënte toe te laat om hul behoeftes op die presiese oomblik te voorsien wanneer dit ontstaan, elimineer ons die lyn tussen beplanning en aksie. Dit optimaliseer nie net tyd in 'n wêreld waar spoed belangrik is nie, maar transformeer ook die koopervaring in iets meer intuïtief en geïntegreer met die moderne lewenstyl," sê hy.
Boonop verskyn tegnologie as 'n belangrike hulpmiddel vir die ontwikkeling van die sektor. oplossings soos kunsmatige intelligensie en data-analise verander die manier waarop verbruikers met koopplatforms omgaan. Hierdie tegnologieë maak 'n meer presiese personalisering van die koopervaring moontlik, wat die aanbevelings en doeltreffendheid van die diens verbeter. Met dit, is die aanlyn supermarkte al hoe meer in lyn met die verwagtings van kliënte, en bied hulle 'n unieke koopervaring.
In hierdie konteks het Daki uitgelig as 'n voorbeeld van ontwikkeling om aan die behoeftes van kliënte te voldoen. Die platform bied 'n wye verskeidenheid produkte aan (meer as 5 duisend SKUs) behalwe om die gebruikerservaring te waardeer. Verwysing in vinnige aflewerings, het die maatskappy 'n beduidende groei in die besigheid getoon en het een van die hoofspelers in die sektor in die land geword deur die aflewerings in enkele minute te voltooi.
“Verwagtinge vir hierdie sektor is hoog. Met elke dag wat verbygaan, is ons meer teenwoordig in die Brasiliaanse roetine. Ons probeer altyd om ons kliënte se behoeftes te verstaan en meer en meer te innoveer. Om dit te bereik, gebruik ons tegnologie wat die inkopie-ervaring transformeer, wat promosies en afslag bied wat ontwerp is vir elke kliënt, en 'n meer doeltreffende en persoonlike ervaring,” sluit Henrique af.
