Die elektroniese handel van toerisme in Brasilië het die jaar 2024 afgesluit met beduidende syfers, volgens data wat deur Conversion, 'n maatskappy wat gespesialiseerd is in die ontleding van e-handeldata, vrygestel is. In December, the sector recorded a total of 239 million unique visitors, representing a 4.8% increase compared to the same month of the previous year.
Die opgawe, wat die belangrikste spelers op die mark oorweeg, soos Decolar, Booking.com, CVC, Submarino Viagens en Hurb, beklemtoon die konsekwente herstel van toerisme na die impakte van die Covid-19-pandemie. Die aantal unieke besoekers in Desember 2024 het met 12,3% toegeneem in vergelyking met dieselfde tydperk in 2022, jaar waarin die sektor nog steeds uitdagings gehad het weens gesondheidsbeperkings.
Onder die maatskappye wat ontleed is, het Decolar die leiersposisie in die ranglys gehandhaaf, met 49,2 miljoen unieke besoekers in Desember, 'n groei van 6,1% in vergelyking met die vorige jaar. Volgende, verskyn Booking.com (45,7 miljoen), CVC (38,4 miljoen), Submarino Viagens (35,2 miljoen) en Hurb (29,8 miljoen).
Die studie het ook veranderinge in die gedrag van verbruikers onthul, met 'n toename in die soeke na nasionale bestemmings en kortafstandreisies. Die kategorieë wat die grootste groei getoon het, was akkommodasie en motorhuur, met stygings van 8,3% en 7,1% respectively, in vergelyking met Desember 2023.
Vir Mariana Souza, analiste van Conversion, die syfers die aanpassing van die sektor aan die nuwe vereistes van reisigers weerspieël. "Maatskappye belê in tegnologie en personalisering, en bied meer volledige en gerieflike ervarings aan gebruikers. Daarbenewens het die waardering van binnelandse toerisme en naburige reise die groei van e-handel in die sektor gestimuleer," sê hy.
Die verwagting is dat die e-commerce van toerisme die groeitraject in 2025 sal voortduur, aangedryf deur die hernude vertroue van verbruikers en die konsolidasie van nuwe verbruikersgewoontes. Volgens Conversion seer verwag dat die sektor hierdie jaar ongeveer R$ 62 miljard sal beweeg, 'n toename van 15% in vergelyking met 2024.
Die versterking van e-handel in toerisme het ook nuwe beleggers aangetrek en strategiese vennootskappe tussen maatskappye in die sektor bevorder. Onlangs het CVC die reis-startup Guiando verwelkom het, met die doel om sy teenwoordigheid in die gepersonaliseerde reis- en plaaslike ervaringsmark uit te brei.
In die gesig staar van hierdie positiewe scenario bly maatskappye in die sektor voortgaan om op innovering en die verbetering van die gebruikerservaring te wed om uit te staan in 'n toenemend mededingende mark. Die neiging is dat e-handel al hoe belangriker sal word vir die Brasiliaanse toerisme, wat die herstel en groei van die sektor in die komende jare sal bevorder.
Bron: www.panrotas.com.br
