Die stryd teen finansiële aanvalle deur vals telefooncentrales het versterk deur inisiatiewe van die regering en die private sektor. In hierdie konteks speel DMA, 'n maatskappy wat spesialiseer in digitale en visuele selfbedieningsoplossings vir call-centers, 'n prominente rol met hul Protect Call-tegnologie, wat bedrieglike oproepe direk op slimfone identifiseer en blokkeer. Tot 25 Desember, die oplossing het meer as 4 miljoen bedrogpogings geblokkeer.
Deur middel van 'n samewerkende sakemanlike gemeenskap bestaande uit meer as 150 van die grootste maatskappye in Brasilië – insluitend banke, telekommunikasie-operateurs, kleinhandelaars en gesondheidsmaatskappye – gebruik DMA sy tegnologie om ongeveer 4 000 verdagte nommers daagliks te identifiseer, wat tot 260 000 bedrogspul per dag kan uitvoer. Sedert die begin van die Protect Call-operasie in Maart 2024, is meer as 4 miljoen bedrogpogings voorkom, met die verwagting om nog 1 miljoen teen die einde van die jaar te voorkom.
'n Protect Call funksioneer proaktief, deur bedrieglike oproepe te identifiseer en te blokkeer voordat hulle beantwoord word. Die oplossing stuur 'n visuele waarskuwing direk op die selfoon se skerm uit, wat die gebruiker in kennis stel van die poging tot bedrog.
Net die 19de laas, het die oplossing 380 000 bedrog voorkom, 'n belangrike mylpaal wat die doeltreffendheid van die tegnologie beklemtoon. Op dit stadium is 130 miljoen slimfone in Brasilië reeds gereed om hierdie beskerming te ontvang, as gevolg van die vinnige aanvaarding deur maatskappye. "Die versnelde deelname toon die besorgdheid van die korporatiewe sektor om 'n kritieke probleem aan te pak wat direkte invloed het op verbruikers en die reputasie van maatskappye," sê Rui Vasconcelos, CISO van DMA.
Behalwe ngokudala iyunithi yebhizinisi egxile ekuphepheni, i-DMA iyaqhubeka nokutshalwa kwezimali ekuthuthukisweni okuqhubekayo nasekwandiseni ukusebenza kwayo. Ons doel is om die verhouding tussen maatskappye en mense te verander, en te verseker dat bedrogpogings al hoe minder effektief word, sê Rui.
